Отель "Новотель Москва Киевская Москва"

Первый визит в марте 2023: Топовый отель, спокойно, чисто, прекрасный сервис. Из минусов только охрана с постоянным досмотром по возвращению, даже с перекура Второй визит с 11 июля 2023 Прекрасный первый визит с полна перекрыл второй. Вернулся в номер а там хлещет горячая вода в душе, номер в пару, позвонил на ресепшн сказали в течении 5 минут подойдут, 20 минут спустя звоню опять а мне отвечают: О, а вы звонили?. Жду ещё 20 минут и просто выселяюсь, т.к. 40 минут ждал в номере, меня окатило кипятком а ресепшн заигнорил.

Хорошо. Приветливый и отзывчивый персонал. Чистый номер. Тщательная уборка каждый день. Минус есть, не обращают внимание на количество гостей при укомплектовании средствами гигиены и полотенцами. Тапки меняют каждый день!!(много где были, но это впервые). В целом на твердую 4 с плюсом. Обязательно выберем Novotel при следующей поездке.

Удобное расположение, внутри тц, рядом ещё один трц, метро. Недалеко от центра. Уютные номера, вкусный завтрак. Спа и бассейн включён для всех. Пожелание - добавьте маникюрный наборчик (хотя бы ножнецы)

Любим это место из-за его локации, 5 минут до метро и ТЦ Европейского, рядом Мираторг и Перекрёсток, так что со всем необходимым нет проблем, построить маршрут и вернуться обратно одно удовольствие 😀. Номера супер, есть всё необходимое, как приятный бонус спортзал, бассейн, сауна и хамам. Рекомендуем всем ребятам которые как и мы не загоняются а хотят получить всё необходимое за разумные деньги и не придираются к мелочам!😀 Жизнь прекрасна чтобы расстраиваться по мелочам а Москва каждый раз удивляет и радует чем-то новым и интересным! Заселяйтесь и идите скорее гулять 😅

По традиции в Москве в новотель киевская. В этом году из увиденного можно резюмировать, что стало лучше. 1. Заселение спокойно и оперативно, впрочем как всегда. 2. Номер. Чистый, без всяких НО. 3. Завтрак стал более богатым (впечатление от увиденного угря)) 4. Бармены обучены сервису и вниманию к клиентам, не часто видишь в отелях. Из нового - платные массажные кресла, даже к лучшему, так как были любители сидеть в них часами. Отменили карты в лифтах (кто был-тот знает) стало удобнее. Как резюме могу отметить, что новотель преодолел кризис пандемии, менеджмент провел работу, тот усталый вид прошлого времени я не увидел, все чисто, клининг и обновления были проведены, запоздалой реакции персонала на просьбы тоже нет, также и лифты все активны. Были при полной загрузке и отель ее держит. Вернемся! …

Совершенно безразличное отношение к гостям. Сервис уровня советского сельпо: у вас есть проблема - это ваша проблема, а мы не то что не поможем, ещё и подадим по мере наших сил. Приехал в отель, бронь была через Яндекс двух номеров, оплачена. На ресепшн сказали, что в обоих ваучерах один человек (ну, как бы я платил, вот я и указан), поэтому второй номер они не дадут, пока от Яндекса не будет (Внимание!) Письменного подтверждения о смене гостя. Звоню в Яндекс, там мне говорят, что заявку зарегистрировали, просят дать сотрудника отеля и просят его заселить нас, потому что заявка в любом случае будет одобрена, просто это займет какое-то время. И что делает сотрудник?!! Ну, вы поняли: он отказывается! Это просто аут... Доводы, что номер пустой, он оплачен и т.д. им не принимаются. Просто: ваши проблемы и все. Кстати, второй раз останавливался в этом отеле и второй раз при заселении какие-то проблемы.... В общем, выберите другой отель, не трепите себе нервы. Более наплевательского отношения в гостиницах я не припомню.…

Нормальный отель 4 звезды. Жили четвером в полулюксе. Если сравнивать с Новотелем в Шереметьево (там жили в люксе), то здесь номер более уютный, современный. Сам отель интереснее по дизайну лобби и зоны питания. Из придирок: странная двустворчатая дверь в туалетную комнату, которая громыхает при закрывании (я так понял там магнит) и будит ночью постояльцев. Стена в ванной комнате стеклянная, и пока не запотеет, всем в номере видно кто что делает. Извините за подробности, но на унитаз спокойно не присядешь. Я молчу про душ. В Шереметьево такой фигни нет.

Комфортный номер, хорошее расположение, максимально дружелюбные сотрудники. Прозрачная стена в ванной после проживания в Стамбульском Новотеле уже не смутила) Завтрак неплохой. Что не очень понравилось: - окно номера выходило на площадь перед Европолисом, там реально шумно. Если хочешь впустить кислород в комнату - готовься терпеть вопли поющих под гитару внизу) - отсутствие воды в номере. Экологичность - это, конечно, хорошо, но когда ты после целого дня на ногах возвращаешь в номер, падаешь на кровать - и внезапно осознаешь, что сейчас нужно за водой тащиться на другой конец этажа, хочется грязно ругаться. Тем более, кто знает, как часто меняются фильтры в тех пурифайерах...

Хороший отель с приличными и разнообразными завтраками Номера чистые, Уборка ежедневная Отзывчивый персонал Есть бассейн и спа-зона, единственное, если приезжаете в командировку и с утра захочется поплавать, то не получится- бассейн работает с 9.00

Как всегда Новотель - это качественный сервис. В данном случае это еще и отличное местоположение: в шаговой доступности заведения общепита, ТЦ Европейский с отличнейшим фудкортом и, конечно же, метро. Станция кольцевая, поэтому добраться куда угодно по Москве - не проблема. Не совсем комфортно, что ресепшн на 5м этаже, но не критично. Современный, стильный, минималистичный холл. Личная моя любовь у сети Аккор Отель - единообразие дизайна независимо от местоположения. Пребывание в данном отеле оставило приятное впечатление.