База отдыха "Кедровый остров"

Сервис слабое место, ни улыбки персонала не увидели, ни какого то интереса к гостям, по людям видно что они устали и хотят чтобы мы поскорее от них отстали, хотя мы никакого сверхъестественного обслуживания не просили, стандартно посуду там попросили, в ресторан зашли покушать и тп

Изначально администратор вообще сказала, что номеров с такой стоимостью, как указана на букинге, у них нет, пока я не показала бронирование. Как-то всё вцелом очень неорганизованно, как будно они сами не знают, что выставляют на букинге. Условия проживания очень не понравились, были проездом, с дороги уставшие. Заселение в домах совершенно не продумано. На каждом этаже в нашем домике стоял общий стол, где другие жители устраивали шумные посиделки. Ни о каком уединении и речи нет, жили как в коммуналке. Очень некомфортно. Такой дом нужно вероятно сдавать компаниям,а сдавать отдельно по комнатам- ну очень некомфортно для гостей. В самом номере кроме кровати ничего не было, даже тумбочки, розетки далеко от кровати, окно для проветривария открыть проблематично, а в номере было ооочень душно. В общем вариант чисто чтобы переночевать (если не будут мешать соседи), если других вариантов ну совсем нет. Часто ездим на отдых на Алтай, но сюда больше не вернемся.

не было душа. Ни одного на 3 номера. не посмотрела сразу, т.к. обычно туалет предполагает и душ, если даже 1 душ на всем этаже .Я даже не предполагала, что такое может быть! Да, на сайте о душе ничего не сказано. Нет душа на все 3 номера получается.

Отношение администратора, вообще наплевательское, бронировали баню накануне за сутки до приезда, когда приехали нам сказали, что нет, ничего вы не бронировали. Маленький номер, очень душно, совдеповская мебель. Кровать просто кошмар - скрипит вся при малейшем движении. Общая гостиная для трех номеров, повезло, что никого не заселили. В общем, совершенно разочарованы, 6.500 р. непонятно за что! Не рекомендую.

Ресторан на уровне столовки за деньги ресторана. Не продуманная планировка. Ремонты вроде хорошие с огрехами которые подчеркивают что было сделано местечково

На базе очень шумно, толпы народа, музыка играет очень громко до позднего вечера. Завтрак очень скудный. Мы жили в номерах стандарт, слышимость очень хорошая, слышно всех соседей.

Бронировали номер с удобствами в номере за 3 месяца до поездки, но по приезду узнали, что номера с удобствами все заняты по причине того, что многие жильцы решили продлить свое проживание на базе, а тот факт, что должны приехать другие админстрацию базы почему-то не смутил. Могли бы продлевать проживание, тем кто не планировал на такой срок в других свободных номерах, а не за счет следующих приезжающих, которые бронировали заранее номера! Мы оказались такие не одни! В ответ на претензии персонал предлагал вселиться в отдельный домик с удобствами за 10 тыс. в сутки!!! Администратор неуловимая, дверь всегда была закрыта, на двери листок с телефонами, на которые сложно дозвониться. По этой причине ключ не могли вернуть при выезде с базы.