Это невероятно, но этот тот случай, когда реальность намного превзошла ожидания! Мы первый раз ехали в Приэльбрусье и, конечно, были наслышаны о только ещё зарождающемся понятии «сервис» в регионе)) И могу сказать - Ozon Village - это единственное место, где сервис был! да ещё и какой! Шале чудесные - качественные материалы (а не, как в других домах, все красиво на картинке, а в жизни разваливается от одного взгляда), дизайн, атмосфера и уют в доме с первого момента, как вы туда попадаете! В шале есть все (включая капсульную кофемашину - за это отдельная благодарность от кофеманов))) А если что-то заканчивается, то приносят все по одному сообщению в мессенджерах! Огромная благодарность Асе и Розе, которые решали абсолютно все наши хотелки моментально, ни на одну просьбу (даже не связанную с отелем) мы не получили отказ! а Альберт - это любовь всей нашей большой компании! столько души и заботы, самая лучшая баня (это - отдельный восторг, насколько стильно, классно и продуманно сделан банный комплекс, наши любители бань с многолетним стажем остались в восторге!), а уж присутствие Альберта, его невероятная забота о гостях делает ее идеальной! Спасибо всему персоналу отеля и руководству за такое прекрасное место и наши великолепные новогодние праздники! То, что и как делаете вы - это образец для подражания всему гостиничному бизнесу в регионах! если бы во всех регионах делали так круто и качественно туристический бизнес в России процветал бы намного быстрее! Успехов вам и дальнейшего процветания и развития!
Маленькое пожелание - можно в шале хотя бы одно зеркало в полный рост, девушкам же надо наряжаться перед зеркалом)))