Отзывчивый, креативный, общительный персонал, стремящийся всячески помочь при возникновении вопросов. Интерьер оформлен стильно. В номере чисто. Удобный матрас. Хороший интернет. Большой телевизор с большим выбором каналов. Есть полноценная кухня с посудой. Достаточно удобное расположение, и центр города рядом, и аэропорт в шаговой доступности. Вкусный кофе и десерты в кафе.
По большому счёту, написанное ниже мелкие придирки, но именно мелочи создают общую картину.
Ресепшн и номера довольно сильно разнесены, нужно идти либо через выставочный зал, либо через улицу.
Завтрак не понравился совсем: глазунья, творожники, хлебцы (не хлеб), джем, морковка, фрукты. Нет ни хлопьев, ни йогурта, ни нарезки. Уж лучше бы сделали завтрак по континентального типа вместо такого шведского стола. Завтрак только с 8 утра.
Освещение в жилой зоне номера отвратительное, его практически нет. 3 бра/спота, которые светят в пол, и светодиодная лента в нише за кроватью.
Горячая вода через бойлер, и если он выключен, как было при моем заезде, воды вы не дождётесь.
Нет тапочек, нет зубных наборов, нет средств для очистки обуви. Фен где-то есть, но не в номере. И об этом не говорят и не предлагают при заезде.
Номера хорошо звукоизолированы друг от друга, но вот из коридора слышно всё.
Стоимость, на мой взгляд, завышена.