Отель "Ангара-Приоритет"

Ответ администратора:
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за Ваш отзыв и за наивысшие оценки! Мы очень рады что Вы выбрали нашу гостиницу. Мы тоже сожалеем что временно отменили завтраки, НО это временная мера и в скором времени все вернется! Мы будем рады, если при следующем визите в Ангарск, Вы снова выберете нашу гостиницу.

Ответ администратора:
Здравствуйте, Михаил. Получили Ваш отзыв, спасибо. Обратная связь от гостей нам всегда важна. Да завтраки и ужины у нас простые, Но всегда все свежее, вкусно и главное по-домашнему (почти как у бабушки :))) К тому же наши повара всегда стараются учитывать пожелания гостя, главное им об этом сказать. По поводу замечаний о слышимости в номере, да мы согласны что в гостинице может быть немного шумновато. Гости приезжают и уезжают независимо от времени суток. Сожалеем, что во время вашего проживания, Вас беспокоила небольшая слышимость в номере. Просим вас обосновать очень низкий бал за персонал, почему вы поставили столь низкую оценку, во время проживания персонал был с вами очень вежливым и внимательным. И от вас не поступало нареканий. Ведь все сотрудники нашей гостиницы очень стараются, чтобы пребывание гостей проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. С наилучшими пожеланиями, Администрация

Ответ администратора:
Добрый день, Анастасия! Спасибо за ваши оценки и комментарии. Нам приятно, что вам понравилось и сложилось о нас положительное впечатление. Сожалеем, что не оправдались Ваши ожидания касательно Наших завтраков. Завтраки у нас простые, но всегда все свежее, по-домашнему и вкусно. Для гостей всегда предлагаются: каши 2 вида, яичница, сыр, колбасы, сосиски, йогурт, мюсли, фрукты и овощи, в наличии свежая выпечка, джем, творог или запеканка, блины, и конечно напитки (чай, кофе, морс или компот, сок, молоко). Обязательно возвращайтесь, будем ждать Вас! С уважением, администрация гостиницы.

Ответ администратора:
Уважаемый Григорий! спасибо за ваши оценки и замечание про пульт от ТВ. Возможно у пульта сели батарейки, такое случается. Приносим искренние извинения за неудобство. У администратора на ресепшене есть запасные и всегда выдаем когда гости просят. Уважаемые гости - по всем вопросам сразу обращайтесь к администратору в любое время суток и вам всегда помогут.

Ответ администратора:
Добрый день, Ирина! Мы рады что вам все понравилось! Спасибо вам за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Ужины идут в Подарок – для гостей которые бронируют напрямую в гостинице (звонок, сайт), это наш приятный бонус. Конечно при большом количестве гостей, иногда возникают небольшие «неразберихи» по питанию, спасибо за замечание, теперь мы усилим контроль еще больше )) Постельное бельё на кровати меняют ч/з 3 дня после заезда. Полотенца на крючке или на вешалке значит: «Что вы еще будете им пользоваться». Полотенца на полу значит: «Пожалуйста замените». Мы за рациональное использование полотенец и белья. Помните – каждая стирка полотенец и белья загрязняет окружающую среду и нарушает экологию наших рек и озер. Мы благодарны нашим гостям за разумное использование Конечно мы заменим полотенца и раньше , если гости этого пожелают. С уважением, администрация гостиницы.