Гостевой дом "Иволга"

Отдыхали в 2019 году в Анапе в гостевом доме Иволга . Всё очень понравилось все чистенько. Приветливый персонал. Советую посетить джакузи это незабываемые ощущения. Мы обязательно приедем на следующий год и друзей привезём с собой. Спасибо Вам большое.

Прочитав предыдущий отзыв я полностью согласна с гостями, что администратор Светлана не соответствует занимаемой должности, разговаривать она не умеет, постоянно возмущённый тон и хамство, не только к персоналу, но и к отдыхающим, работать с ней тяжело!!! И вообще отношение к персоналу в гостевом доме не человеческое! Комнаты, которые они предлагают для проживания (бесплатно), без окна, конечно же без сплит-систем и даже без вентилятора, стоит запах плесени и других ароматов, напротив комнаты общественный туалет, туда целыми днями бегает персонал гостевого дома, стучат дверью и в туалет и в коридор, рядом дверь на склад и кабинет кладовщика, эта дверь целыми днями стучит по мозгам, отдыхать в комнате не возможно! За такое "шикарное" проживание хозяева требуют не только, чтобы проживающие выполняли свою работу, но ещё и работали в выходные, в противном случае выгоняют. Работа тяжелая, отношение ужасное!!!…

Только что вернулись из Анапы, а точнее Джемете.Бронировала гостевой дом "Иволга "заранее с 30 июля по 9 августа 2017 г.на троих человек(папа, мама и дочка).На почту выслали письмо-подтверждение брони после предоплаты.В электронной переписке договорились,что возможно мы приедем на пару дней раньше.В итоге мы приехали 29 июля поздно вечером (ехали на машине).Нас "встретила" администраторша Светлана,сказала,что не заселит нас пока мы не оплатим два дня 28 и 29 июля,так как они у нас стоят в брони.Мы согласились оплатить только 29 июля,она долго нас мурыжила,рассказывала нам про свою зарплату,что мы должны её понять и войти в её положение,что начальство её накажет,вообщем ужасное,отвратительное отношение к своим гостям!!!!После долгих разбирательств она таки снизошла нас проводить в номер.Обращаюсь к начальству гостевого дома "Иволга"- проведите беседу со своими администраторами! А именно: Светланой,научите её,как правильно нужно встречать своих гостей!Только из- за этой кракозябры мы больше никогда не приедем в этот гостевой дом,и друзьям советовать его не станем! Плюсы г.д.: близко к морю(7 мин неспешным шагом),детская анимация через день,детская площадка,собственные веранды со столом и скамейкой для некоторых номеров,собственная столовая. Теперь минусы:1)парковка для машин вдоль проезжей части,где постоянно случались заторы,2)очень маленькие номера,явно не для семьи из трех или четырех человек,3)застиранное постельное бельё местами в омерзительных пятнах,такие же полотенца,4) доп. место-скрипучая раскладушка,5)расположение г.д. на перекрёстке,где очень шумно,гремит музыка из кафе и от проезжающей местной блатоты,короче, хотите отдохнуть- вам явно не в этот отель!Светлану уволить нафиг!…

Отдыхали в Анапе семьей в июле 2017 г. Мы заказывали трансфер и нас встретил мужчина прямо на выходе из терминала. Добрались до гостиницы буквально за 15 минут. Что могу сказать про расположение гостевого дома? Очень хороший выбор для отдыха всей семьей! Номер чистый и уютный!Горничная добросовестно убирала его по графику. Хорошее обслуживание, администраторы приветливые, всегда вежливые и внимательные. Питание вкусное, разнообразное и недорогое. Детская площадка просто супер! Безопасная! Можно забыть про своё дитя и расслабиться на террасе! Периодически проводится анимация для деток. Спасибо гостевому дому Иволга за его теплое гостеприимство! Обязательно приедем к вам снова!