Отель "MoreLeto"

Это первый мой российский отдых в сознательном возрасте. Все остальное время отдавали предпочтения Турции, поэтому в разрезе с ней и буду делать сравнение. 🔸близость к жд вокзалу (15 минут) 🔸очень вкусная кухня с собственноприготовленеыми блюдами В Турции в 5* вы все равно неизбежно будете есть полуфабрикаты и все однотипное (фри, нагетсы, гамбургеры). Выпечка-однотипная разморозка. Здесь же- любое кондитерское изделие-собственное производство и просто отвал башки. А пицца? Они сами готовят тесто и прочее. Салаты, вторые все на высшем уровне. Мы с семьей в диком восторге и ещё не встречи ни одного плохого блюда 😜 🔸дружелюбность персонала Это вообще космос! Мне аж неловко! Но горничкюеая подходит и спрашивает , когда МНЕ удобно, чтобы она убрала😉 И все, абсолютно все вежливо отвечают и сами здороваться первыми! 🔸бесплатная прачечная + с порошками Казалось бы мелочь, но ни хрена! Это сильно облегчает отдых, а наличие того же порошка говорит о том, что они заботятся о своих гостях 🔸бесплатные самокаты/велосипеды/коляски Это очень хороший вариант развлечений. 🔸качество вифи На всей территории он работает на 💯 в Турции обычно хороший интернет ограничен 5 метра от ресепшен. 🔸качество моря Да, в затишье есть водоросли, но они буквально 1 метр от берега, они никак не усложняют заход в море, так как на дне их нет 🔸клиентоориентированность уровень «Бог» Для меня взрослая анимация до 23:00, когда я отдыха с ребёнком это перебор. И я об этом им сказала. Что сделали они? Они предложили мне номер на другую сторону выходящую. А? Как вам? Они настолько заботливые, что даже Кулер с предохранителем горячей воды😳 то ест не заж🍑пили денег на более дешевый вариант без предохранителя 🔸климат Не такая большая влажность, как в Турции. Даже вещи высыхают за пару часов, а не тухнут.Более комфортный климат 🔸шумоизоляция Не знаю, но я вообще не слышу соседей😂 А они есть.…

Ну 4 звезды через чур натянуты конечно! А про ультра - цирк просто. Это вообще не ультра! Вы хотя бы знаете, что этот термин означает? Назвались, а соответствовать не надо, вот он и есть отдых в РФ. Номера чистые, убирали отлично! Но воняет сыростью, что только не делали! Дышать невозможно просто. Номер сначала хотели дать на четвертном этаже, правда после уговоров, что с ребенком невозможно подняться будет, дали на первом этаже, с выходом окон в тихую часть отеля, за что спасибо! Но опять же, очень сырой номер. Матрас жесткий, ну никак не для 4 звезд. Столов в ресторане катастрофически не хватает! Один ужин просто пропустили, потому что пришли в 19, а ужин до 20. Мест не было, стояла очередь из ожидающих, просто поехали в другое место ужинать. Хотя в ресторане достаточно места, чтобы дополнительно поставить столы! Уберите эти странные диваны, возле детской зоны, слишком много места, а толка нет. Их занимали семьи из 3 человек, а стол рассчитан минимум на 6 человек. Анимация детская странная. Игры с обручем приводили к ударам детей, они плакали! Можно придумать более травмоопасное! Моему ребенку такое вообще не понравилось, потому что увидел, как один мальчик ударил другого обручем по носу, последний расплакался. Но аниматоры старались, это видно. Возле бассейна очень много воды на плитке, что опасно, никто не убирал ни одного раза в теч дня. Но горничные в номерах убирали отлично, очень милые, за это только 3 звезды. На завтрак 3 вида каши, на молоке сложно назвать, но когда увидела, что нет овсянки, очень удивилась, она есть везде, где 4 звезды, вместо пшенки, добавьте овсянку! Про бар конечно отдельная история) не может ультра иметь бар до 21, невозможно это. Информацию направлю в соответствующий орган) пусть проверят статус отеля. Хотя отзывы читала и сомневалась стоит ли ехать, но подумала, что все люди разные. Теперь смело могу сказать: отзывы соответствуют реальности. Если Вы привыкли к отелям от 4 звезд, тогда Вас точно не сюда)…

Отдыхали семьёй с детьми 4 и 7 лет, к сожалению, для нас много было минусов, есть с чем сравнить. Из плюсов: - персонал; - чистота в номерах и на территории отеля; - парковка, хоть и платная, но охраняемая и рядом с отелем; Из минусов: - ресторан, хотя больше столовая, начиная с организации питания и заканчивая самими блюдами, поставлю 2 из 10 баллов. Постоянно наблюдали картину, как люди подходили минут за 15! до открытия ресторана, ломились просто, чтобы успеть занять места и набрать еды. Если придти спустя 15 минут, то нужно ждать когда стол освободится, ну и увидеть пустые или полупустые контейнеры. А уж "сватки" за клубнику это отдельная история))) Да, и столы конечно, интересные, как ниже писали, даже при росте 184 было неудобно, очень высокие! Розлив горячительных напитков в ресторане это большой минус, кушаешь с детьми (в основном всё семьи с детками), а за соседним столом коньяк с водкой распивают, ведут уже "весёлые" беседы. - анимация, ну её просто нет, 2 раза провели зарядку, вечером аквагрим, детская однотипная дискотека, ну и взрослая караоке+диско до 23.00. Не умеют аниматоры организовывать и заинтересовывать ни взрослых, ни детей. В общем приходилось самим развлекать детей за пределами отеля. - на третий день прибывания, горничная сообщила, что не хватает одного полотенца у нас, и при выселении нужно будет решить этот вопрос. Количество полотенец мы не принимали, просто заселились и стали пользоваться, конечно никто не смог вспомнить их количество. В итоге оставшиеся дня постоянно посещяли мысли, где ж это полотенце, если из номера их не выносили. И платить за то, чего не делал, не хотелось. При выезде нам ничего не предъявили, хотя полотенце мы так и не нашли) НО, именно этим ощущением испорчен был отпуск. …

Почему поставил плохой отзыв (номер в отеле 1108): Как нас встретили: по приезду к отелю заехали на парковку отеля, которая платная. Со слов охранника, если хотите бесплатную ищите, где хотите, где будет место. Сказал, что готов заплатить – говорит, нет мест. Хотя в принципе если разместить вальяжно припаркованные автомобили, мест будет намного больше. В итоге идем к администратору, она говорит вопрос парковки решать с охранником. Возвращаешься к охраннику, говорит что на след. день уедет восемь машин и места освободятся. Такое ощущение, что парковка к отелю вообще не относится. Только спустя время, когда за нами приехали еще автомобили, которых тоже это возмутило, администратор вышла на парковку и начала решать проблему парковки за ДЕНЬГИ. Встреча почти удалась. 1. Первое и самое главное – грязный санузел с плесенью, когда увидел это при заселении, понял в целом, какой будет отель. Санузел это показатель любого отеля. • Плесень в душевой кабине на плиточных швах • плесень на шланге душевой лейки • грязные петли дверцы душевой кабины • стульчак унитаза с нижней стороны желтый (видимо чистить его не сильно любят, поэтому от мочи пожелтел) • полотенцедержатель ржавый • слив за унитазом сделан «тяп-ляп» очень не аккуратно • дверной проем в санузле установлен так, что видна монтажная пена • ручка двери душевой кабины болтается, видимо через какое-то время отвалится 2. Номер: • запах сырости (вещи после отдыха ВСЕ пришлось стирать) • ремонт сделан не качественно, видно что обновляли интерьер, красили стены даже не закрыв розетки, в итоге краска на розетках. • На стенах видно что проводку перекладывали, в тех местах в стене, где переложена, плохо заштукатурили и бросается в глаза. • Сетка кондиционера, которая защищает радиатор, вся в пыли, не чистят. • Дверь шкафа-купе открывается так громко и не приятно, что «режет слух» • Матрас самый дешевый, даже я своим весом в 72 кг ощущал телом все пружины, которые подомной. • Балкон номера в принципе маленький и весь заставленный. Стол + стулья + сушка для белья + наружный блок кондиционера. По сути бесполезное помещение. • Шторы в номере не блекаут и создать темноту для комфортного сна до самого утра не получится 3. Бассейн: • Для такого отеля маленький • Бортики бассейна не чистят, местами уже чернеют и «цветут» зеленью • Укрывочный материал дна бассейна по середине встал бугром • Рядом с бассейном в зоне лежаков находится квадратный люк обслуживания. Который по размерам примерно 1м на 1м и высотой около 15 см с острыми краями. Что он там делает в зоне отдыха? Судя по его виду люди об него бьются частенько. • Вокруг бассейна нет слива для воды, которая выплескивается с него. В итоге плитка вокруг бассейна в лужах мокрая и скользкая 4. Ресторан – хотя лучшее название столовая: • Столы высокие чересчур, они не сделаны по стандарту 720мм-780мм. В этой столовой она на много выше. Даже ростом 180 см не комфортно сидеть за столом. У ребёнка 5 лет ростом 110см торчала только голова из-за стола, приходилось ему для удобства стоя кушать или сидеть на стуле на коленках. • Детские стульчики всегда грязные, работники столовой их просто убирали на место и не вытирали. • Организация питания не удобная, три зоны с едой в разных концах столовой и в итоге постоянное хаотичное движение людей. • Постоянный доступ к алкоголю в столовой это конечно перебор. В итоге наблюдаешь как большая часть просто «бухает», ну типо прилично – в «ресторане». • Чистая посуда хранится на шкафу, который бедный так устал и прогнулся, что скоро распластается. • У работников столовой (в основном молодые ребята и девчата) обувь ужасно грязная. • Еда на троечку, свежих салатов практически не было, иногда могли вчерашнюю еду принести на след. день. Яблоки периодически сморенные лежали, не понятно сколько им «»Благо не отравились и на том спасибо • Яблоки периодически сморенные лежали, не понятно сколько им «лет» • Неоднократно замечал что на фруктовой тарелке абрикосы и нектарины не мытые приносили • Как сотрудник столовой уносит подносы с печеньями и выпечкой на моих глазах. За один раз уносит три большие тарелки. Берет одну, кладет сверху на другу. Берет третью и кладет сверху на вторую. А ничего что дно тарелки грязное скорее всего и контактирует со едой, которая под ней ? А потом это на след. день или на след. прием еду принесу обратно. Просто отвратительно 5. Для детей • Велосипеды старый, грязные, не моют, колеса сдутые. • Самокат детский настолько убиты, что двойные задние подшипники уже разлетелись и колесо держалось на внешнем корпусе подшипника. • Бесплатное мороженное для детей самое дешевое, с отвратительным составом • Сладкая вата отдельная тема. Ребенок так хотел его, но обломался. Аппарат сломался, не буду весь разговор писать с сотрудниками отеля, но в итоге к нашему отъезду его не починили и испорченные надежны ребенка. Если он у вас сломался и вы понимаете что ремонт будет долгий, то ноги в руки и покупайте новый, пока этот чинят. Или тогда вообще не позиционируйте что он у вас есть. • Анимация на троечку, скучная 6. Собственный пляж «типо» • Заявляли что пляж только для посетителей отеля, в итоге общественный • Туалет открытый, ходили все подряд • Раздевалка – ходили переодеваться все подряд • Душ – заходили обмываться все подряд По вечерам дискотека до 22-30. И она на столько громкая, что в номере с закрытыми окнами и дверью все слышно. Т.к. установлен самый дешевый однокамерный стеклопакет. В целом отдых в этом отеле на тройку с натяжкой. Благо всего на три дня бронировали. В принципе если у отеля не будет халявной выпивки почти круглосуточно то и пользоваться спросом он не будет. Теперь понятно зачем при заезде в отель и выезде предлагают выпить шампанское – сразу при въезде был на веселее и выезде, чтобы не замечать все недостатки. Выжимают из отеля по максимуму не прилагая усилия для ремонта и обновления. Отель не тянет на 4 звезды и не достоин.…

Отдых прошёл хорошо. Отель понравился. Постараемся написать развёрнутый отзыв, чтобы было понятно потенциальным отдыхающим отеля «МОРЕЛЕТО» И так начнём. Приехали, охрана показала место парковки, записали данные машины. Взяв вещи, мы пошли к ресепшену. Приятные администраторы, все рассказали, обрадовали что номер уже готов, (приехали мы в 12:00) заселение в 14:00. Выдали браслеты. Расплатились остаток суммы, оплатили так же парковку 300 р сутки ( минус что это не входит в стоимость) , и курортный сбор 30р. с человека. Угостили шампанским , ребёнку сок. Пошли в номер, оказался уютным, все было чисто, косметика, халаты , тапочки , полотенца для душа и для моря , ванные принадлежности, Вода , чай, кофе, это все обновляли каждый день. Горничные по просьбе убирали каждый день…

Отдыхали в МореЛето в июле 2022 семьей-я,муж и 2ое детей 12 и 7лет. Понравилось все.номер чистый,белоснежное белье.номер каждый день прибирали,приносили ежедневно воду,чай,кофе..мыльные принадлежности...девочки горничные замечательные,каждое утро встречают с улыбкой и здороваются,когда мы шли на завтрак. В номерах есть все для удобства-утюг с доской,фен,чайник,кондиционер....В столовой огромный выбор еды,мясо всех сортов,гарниры,салаты,сладости,овощи,фрукты,молочка,компоты,соки,алкоголь(вино белое и красное,шампанское,виски,коньяк и водка)..еды хватало всем,пустых подносов не было,все время сотрудники их меняли..Анимация детская и взрослая👍.. бассейн чистый.очень удобно,что детский и взрослый рядом... мороженое 3х видов-пломбир,шоколадное и фруктовый лед...пиво мне понравилось,пей сколько хочешь😁.. из минусов только то что постоянно ломался аппарат с ватой и из 10дн нашего отдыха,вата была 2раза.и еще минус прачечная,там всего 2машинки и надо пол дня караулить чтоб закинуть вещи...…

Приехали отдыхать двумя семьями на Море. А моря как такового и нет так как у них после шторма весь берег метра на 2 был покрыт чёрным илом. Переговоривши с управляющей отеля, Юлией Сергеевной о предоставлении трансфера на другие пляжи получила ответ, что у них есть бассейн, а к морю отношения они не имеют и пляжи убираются городскими ведомствами. И мы каждый день ездили на другие пляжи где было можно купаться, но по времени это занимало как минимум 40 минут в одну сторону так как на удивление и в Анапе пробки. Помимо времени тратили ещё и деньги на такси в среднем 800 р в одну сторону. Вообщем после такого отдыха нужен ещё один отдых. Так что если вас устроит только бассейн можно найти шикарный и в своём городе, а не переться за сотни км. Территория невесёлая и очень маленькая.…

Уже третий год ездим сюда и всегда остаемся довольны. И сыну тоже нравится. Здесь есть много разных вариантов, чем ему позаниматься. Даже друзья уже появились, которые тоже ездят каждый год. Питание отличное, в номерах чисто. Персонал очень вежливый, по любому вопросу проконсультирует, поможет. В этом году появились новшества: тренажерный зал, кинозал и детская зона в бассейне, что меня очень порадовала.