Отель "Маг Отель"

Отдыхали в Маг отеле в августе. На стадии бронирования через сайт отеля у них красными буквами анонсировалась 20% скидка. Я выбрала номер (двухместный стандарт) с балконом цена была указана 5000 руб, минус скидка 20% получалось 4000 руб за номер. В пожелании к бронированию я написала, что хотелось бы номер на 2 этаже, возможно ли? Вопрос мой проигнорировали и написали перевести предоплату 4000 и по приезду доплатить оставшуюся сумму наличными.( Никаких чеков не предоставляют ) После предоплаты пришло подтверждение бронирования 2 местного номера с балконом. По приезду нам выделили номер в мансардном этаже без балкона с маленьким окошком в крыше, которое практически не открывалось, но в то же время никаких штор или жалюзи на нем нет и с первыми лучами солнца хочешь-не хочешь , просыпайся. Я спросила, почему бронирование не соответствует, они мне показали прайс напечатанный, где цена номера с балконом 5200, а мансарда 4000 р. К чему тогда эти скидки на сайте? Это введение в заблуждение. Приехали в 14-30, но номер не был готов, сказали ждать, пока закончат уборку. К 15 часам сказали, что можно подняться в номер, но уборку еще не закончили Уборка оказывается 1 раз в 4 дня и то ее надо «заказать». Прожив 4 дня, подошла на ресепшн говорю: «Уборку можно сделать?» Мне не отказали, только до отъезда уборщица к нам так и не заглянула. Мусор выносить самим. Первый раз вижу, чтобы в «отеле» был такой «сервис». В отзывах пишут про бесплатный трансфер-вранье. Трансфер стоит 500 руб . Водитель опоздал и на встречу и на проводы на 15 мин, проще заказать такси. В столовой еда не свежая и не вкусная. Выбор скудный. До моря идти минут 15, а не 5 как пишут в других отзывах В номере мебель дешевая, постельное белье с дырами, на стенах трещины и следы от убитых комаров. Ключ от номера только один на всех Хорошее только бассейны и шашлычная возле входа…