Отель "Марко Поло"

Не очень хороший вариант отеля, не понимаю хорошие отзывы. Ориентировались на отзывы здесь. Въехали и выехали в тот же день, потеряли 20.000 но даже это не влияло... Начну с начала. Номер был на 3 этаже. Номер нормальный, но запах был неприятный, душ потрепан(поддон)+ тумбы были в крошках. Лифта нет, не удобно очень, особенно если вы без мужской силы. Парковка, это просто нет слов....(прикрепляю фото). Пару мест перед отелем, и в кустах, где очень грязно, мусор, бутылки, окурки. Это площадь отеля, семейного. Мы стояли и думали что приехали на свалку. Далее, все пишут рядом парк аттракционов.И аквапарк(старо выглядит, давно не ухожен) , ощущение что попали в 90-е. Все старое, понятное дело к отелю тут претензии не могу предъявить. Самый минус минус, пишут что это Анапа, но это на границе с Джемете-1. Это очень далеко от центра!Особенно если вы с маленьким малышом+коляска. Но если вы приезжаете, то знайте: кофейни, красивые рестораны и т.д очень очень далеко. Если вы выпили, или без машины или с коляской, физически вы туда-обратно в центр Анапы не дойдете. Пляж это катастрофа, он дикий, заросший.не предназначен для отдыха особо. На коляске вы не дойдете, это очень тяжёло, там деревянные тропинки, сломанные(фото прикрепляю).В песку коляска не каждая поедет. Я была очень огорчена, и удивлена, ведь было написано что набережная ,и естественно думала красивая набережная, есть где малышу бегать(1,5 лет). Вокруг нет хороших кафе, баров или просто качественного сегмента, все в центре, но мы же приехали отдыхать. Если выпьешь не будешь на машине, на коляске с малышом далеко. Я искренне не понимала зачем люди бронируют отель этот. Напоминает 90-е! Столовая маленькая, ассортимент нормальный, но очередь, с ребенком пришла,а все занято. Не против, но с малышом одной, стою жду. Ну рассчитайте вместимость! Волос попался в еде. Стульчики при мне не протёрли. Вообщем я расстроена от местоположения, я понимаю приехать за 20000 и мириться с неудобствами, но мы допустим отдыхали в трёх звездах и отели всегда были опрятные, территория красивая..А здесь отталкивает антисанитария на дворе. Кстати детская площадка старенькая, особо нечего нет, была какая то игрушка, поломанная. Бассейн теплый, маленький. Честно ,я бы не вернулась! Мы потеряли деньги, мы даже переплатили намного в отеле где 4 звезды, но чтобы была хорошая территория отеля, приятно выйти А так выходишь в кусты. Рядом аптеки нет, нормального магазина нет. Все в центре. Это очень далеко. А кофе за деньги.... Отдельная история)) Выбирали по отзывам.Просто отель можно назвать *без звёзд*. Цена качество не соответствует. Теперь понимаю плохие отзывы, спасибо за опыт.…

Были в августе 2021. Не могу выделить ничего хорошего в данном месте. Столы, где проходит завтрак, обед и ужин постоянно грязные ( там не то что есть, даже сидеть было неприятно ). В это время были серьезные затопления в Анапе, с чем все отели вокруг справлялись ( попросту откачивали воду), все, кроме этого ! Первые три дня мы просто ходили по луже грязи ( обойти которую было невозможно ), через 3 дня отель соорудил что-то похожее на переправу, с которой разве что упасть можно было в это болото. А ведь люди приезжали с сумками и чемоданами. Один раз даже видел, как мужчина ругался с персоналом, из-за того что он запалили 90 тыс а к отелю даже не подойти, разве что по только по колено в ***** ( ну вы поняли ). Бассейн который есть, максимум для детей, но из-за его «чистосты» тоже не советую. Поспать там, вам тоже не дадут, постоянно утром приходит уборщица и после того как постучит начинает открывать дверь своим ключом ( я все понимаю, уборка, но утром люди даже ещё не позавтракали спят и даже не слышат, а к ним заходит баба Зина убираться). К сожалению, отель оставил только негативные эмоции. Не советую к посещению…

Изначально планировали отдых в 2020 году, но из-за пандемии пришлось отменить. Очень подкупило то, что отель без проблем и задержек вернул деньги за бронь.Поэтому в июне 2021 года уже с уверенностью ехали туда. Бронировали на сайте, общение вели по почте. Администраторы отвечают быстро, вежливо и исчерпывающе, сами созваниваются, учитывают пожелания. Трансфер от аэропорта организовали. Когда стояли в пробке, администратор звонили и уточняла, все ли в порядке. Такое отношение очень приятно. Отель расположен на мой вкус очень удачно, не прямо на Пионерском проспекте, а через 2 дома, поэтому шум от дороги и пыли нет, нет толп гуляющих. При этом выйти на проспект - это 5 минут времени по благоустроенному тротуару с цветущими у забора розами. Отличное место для фото. До моря 15 минут через небольшой рынок с фруктами, сувенирами, и пляжными штучками. Все недорогое: взрослый круг 300 рублей, рубашка чтобы не обгорать 300 детям, 500 взрослым, шорты взрослые 500 рублей. Там же есть кафе довольно приличные. Номер свежий и чистый, как после ремонта. Нет минибара, но холодильник имеется, также кондиционер, тв, фен. Техника современная. Вода на этаже. Уборка ежедневная, протирают все поверхности, включая плинтусы.Замена полотенец ежедневная, раз в 5 дней замена постельного белья. Отель действительно очень чистый. Персонала много, он постоянно присутствует в отеле, любая просьба или вопрос решается очень быстро. Все очень приветливые и интеллигентные. Чудесный бассейн с теплой водой, в холодные дни очень радует детей. Он достаточно большой, часть глубины достаточная для ныряния и прыжков. Шапочки не нужны. Работает с 9 до 11, вечером в бассейне включается подсветка, очень прикольно поплавать перед сном. Полный пансион - шведский стол. Выше уровня столовой, но не дотягивает до ресторана. Вцелом, вкусное, разнообразное, заточено на детей в первую очередь, на их вкусы и желудок. Овощей и салатов много, есть сезонные фрукты и стандартная нарезка - яблоки, бананы, апельсины. Очень вкусные компоты, не сильно сладкие. Прикольная выпечка, домашняя пицца и бутеброды с расплавленным сыром. Ну и куча полезной еды: омлеты, рыба, запеченые куриные голени, овощи, крупы, всегда есть макароны и картошка. Приезжают сюда семьи с детьми разного возраста, есть совсем груднички, есть детки с диагнозом, всем здесь комфортно.…

Отдыхал с женой в начале сентября. Из плюсов: Расположен отель не вдоль дороги, а за поворотом, что определённо плюс Трансфер с аэропорта, заселили быстро, хоть была и ночь. В номере было всё необходимое, кроме халата и тапочек, о чем предупредил администратор по телефону. Кондиционер работает на ура. Горничная приходила каждое утро. Завтраки понравились. Всегда каша, пельмени или вареники, хлопья с молоком, салат, зелень, сладости, арбуз, дыня, чай, кофе, компот. Бассейн с подогревом. В случае непогоды, выручит.) Отзывчивый персонал. До моря 7 минут спокойным шагом, до аквапарка ещё меньше, там же рядом парк аттракционов. Вообще всё есть рядом, кафе, столовые неплохие. Мини рынок возле пляжа. Теперь о минусах, их немного, но тем не менее) До центра километров 6+- это на такси рублей 200 в одну сторону. В июле дороже выйдет. Немного присутствует запах в холле отеля, видимо из-за того что рядом кухня. По телевизору самые простые каналы типа ТВЦ или ТНТ, СТС. В общем смотреть там нечего, ну и телевизоры пора ставить плотские, а лучше вешать, даже в самый дешёвый номер. Wi-fi в отеле есть и отлично работает на ресепшене, а вот на третьем этаже моего номера, толку от него не было, не могу сказать, что он мне был сильно нужен.) На этом всё.) На самом деле всё очень понравилось. Сейчас отправляю в этот же отель родителей) …

Отдыхали с 1 по 5 мая 2019 большой шумной компанией (10 человек). Бронировали заранее (в феврале) 5 номеров. Среди отдыхающих были люди с разными запросами и характерами. Однако ни у кого не нашлось повода быть хоть чем-то недовольным. Номера стандарт с хорошим ремонтом. Вода и свет - без перебоев (для Анапы это бывает проблемой). Приятно удивила ежедневная уборка в номерах. Wi-fi бесплатный и большой скоростью (спокойно смотрел на телефоне трансляцию футбола). Включённые в стоимость завтраки оказались вкусными по домашнему. Круглосуточно и бесплатно доступны чай (пакетированный), кофе (растворимый), кипяток, любая посуда, мангал. До моря 8-10 мин. пешком. Это не первая линия. Зато к дому отдыха примыкает лесополоса. Уж не знаю как получилось, но в ней реально поют соловьи (или может не они, но не хуже). После наших каменных джунглей живое пение птиц особенно приятно. Бассейн с подогретой водой вполне заменяет холодное море, тем более, что бесплатных лежаков неограниченное количество. Место для парковки авто оборудовано камерами. Для меня, как для любителя настольного тенниса особенно приятно было то, что нашёлся теннисный стол. Ну и главное - это персонал. Любезные ВСЕ: от уборщиц номеров до руководителя: все и всегда Готовы помочь по любым бытовым вопросам. Вывод: мы всей компанией сошлись во мнении, что с отдыхом нам повезло. Спасибо!…