Гостиница "Blaga Paradise"

Бронировала 3 номера на 3 семьи, сначала забронировала 1 номер отдельный и один семейный. По приезду нас никто не встретил, кроме хамки горничной , которая сразу высказала мне свои недовольства, что. Ее попросила показать семейный номер. И ещё ей не понравилось что администратор ее не предупредил какие номера нам дать… и этот весь негатив слился на меня. Потом я посмотрев семейный номер, поняла что он маловат на 5х и спросила можно ли взять все таки ещё 2 отдельных? За это на меня опять обрушилось куча негатива и недовольства. Я решила заехать в семейный, пока не дозвонюсь администратору, что бы решить проблему. Зашли в семейный номер, посидели на диване, дозвонилась администратору , она сказала что есть ещё разные номера, можно переезжать. Мы вышли из семейного номера, и заехали в разные номер. Пока я выносила вещи, слушала как эта горничная кричала в трубку на админа про эту ситуацию… что она не будет убирать за нами номер и что она не обязана вообще была нас менять номера. Написала администратору что я оплачу уборку номера. На что та согласилась. В день нашего выезда , подошёл другой администратор и стал спрашивать плату за номера. Говорю что оплатила их в день заезда…. На что он сказал, что ничего не знает. Ему не говорили. Сказали взять с нас деньги…. Шок просто. Я давай показывать чеки за перевод. Ладно, разобрались. Он говорит: ещё оплатите за уборку того семейного номера 500 р. Я говорю давайте я переведу, идёт мимо та техничка и говорит грубым голосом: не переведу, а лично мне в руки наличкой. Говорю меня нет налички, я переведу вам. На что она мне: тогда сама щас пойдёшь у меня убирать номера. Все!!! Это был финал!!!! Она довела пеня просто до истерики. Как вообще такое возможно??? Руководство куда смотрит я не понимаю!!! На что мне админ сказал: извините , на обращайте внимание, это подруга моей мамы!!! И что????? Что дальше???? Отдых был испорчен просто из за этой особы!!!! Это самое ужасное место, где мне приходилось быть. Так никто себя не вёл ни в одном гостевом доме. Я шокирована просто!!! Прилагаю фото ее уборки за 500 р На верху в туалете огромная паутина…

Апартаменты огромные, в принципе, всё есть. Двор по-настоящему уютный. Бассейн! (в Благовещенской-то). Детям вечером мультики показывают. Персонал приветливый. Вайфай работает. Люди еще хвалили кухню, но мы там только раз перед отъездом позавтракали, так что про кухню аргументированно не могу говорить. В целом, выбирал тщательно, и не прогадал, место действительно приятное. Из негатива - электроплитка выбила один раз автомат в номере, и свет в ванной периодически мигал.