Гостевой дом "Вилла Дарья"

С парковками в этом районе города беда. Если удастся припарковаться - то случилось чудо. Или искать платную парковку.

В кухне-столовой нет кондиционера, поэтому пользоваться ей вечером очень затруднительно, если закрыть двери и окна, то очень жарко, а если открыть, то сожрут комары, которых великое множество. На третий этаж ведёт очень крутая лестница, подниматься по ней с ребёнком на руках очень сложно. За 14 дней пребывания нам ни разу не помыли ванную, раковину и унитаз, приходилось делать это самой. В ванной отсутствует пробка/заглушка, поэтому ей можно пользоваться только как душем. На вешалки в шкафу можно повесить только что-то очень легкое, например, футболку, так как свитер или куртка их сгибают и падают с них. Есть проблема с местом для сушки белья, так как расположенные за окном вешалки облезли и покрылись ржавчиной, что делает их непригодными для использования. Мы так и не поняли как часто нам должны были менять полотенца, нам то меняли каждый день, то по два-три дня не меняли. Полотенца начинали неприятно пахнуть сразу после первого использования. Также у нас случился странный инцидент с горничной. У нас болел ребёнок (ротавирус) и ночью произошла «протечка» на постельное белье, хоть я и использовала одноразовые простыни. Мы сообщили ей, что нам необходимо заменить или почистить наматрасник, а также поменять постельное белье. Она сказала дословно, что «она посмотрит что можно сделать». Через некоторое время она к нам подошла и сказала, чтоб мы застирали сами простыню и принесли ей, и лучше это сделать побыстрее. Мы были очень удивлены данным распоряжением, так как прозвучало это именно так, естественно, мы застирали простыню и ей принесли, но я до сих пор вспоминаю данную ситуацию как нечто странное. В данный гостевой дом из года в год приезжают, в основном, одни и те же жильцы, они там уже как дома, даже ужинают и выпивают с персоналом. Все очень хорошие и веселые люди, но если ты не из их компании и приехал впервые, то чувствуешь себя неловко. Так было у нас, поэтому я бы назвала этот гостевой дом комфортным, но для «своих».

Самое негативное впечатление оставила женщина, которая управляет гостиницей и убирается в номерах. Более неприветливого сотрудника сложно представить. Уборка также «хромала». Сантехника и полы в ванной не мылись вообще ни разу за две недели. Она является «лицом» гостиницы и хотелось бы видеть улыбку на лице данного сотрудника. Слово «сервис» ей не знакомо… Ещё вызвало неудобство - отсутствие нормальной дороги к гостинице. Очень не удобно тащить коляску и ребёнка по гравию. Для взрослых людей - это не проблема.

Все отлично

Нареканий нет.

Номер достался самый маленький из всех Нам было тесновато Слабый напор воды Слабая шумоизоляция, было слышно как закрывали дверь соседи

Мало времени на отдых. Хотелось бы остаться еще!