Санаторий "ДиЛуч"

Администраторы, что нас встречали и персонал кухни в эту же смену - одни из немногих кто по человечески относился к нам в этом городе на протяжении всего отпуска (из всего города 4-5 человек). Вот из-за них и три звезды. Если б не они, был бы тихий ужас просто. А так еда вкусная, для нас привычная, даже завтраки хорошие (особенно для тех, кто не ест яйца вообще), все чисто, даже удивились насколько. Хотя в номере убирают нехотя, и несколько странная система. Самый большой минус - это пляж в тине. Бассейн - очень странное отношение персонала, как мы поняли можно только лежать и стоять, хотя нас то и не трогали почти. Дети играют с надувными матрасами - замечание, оставили их у бассейна, чтобы дальше плавать - замечание. Ну как так то. Отец с детьми играл, плескались - нельзя. Моему молодому человеку сделали замечание, что он стоял под массажными струями воды 🤷 потом конечно переобулись, тип можно. Такое отношение скорее всего во всех отелях города, люди здесь злые и хамы. Нам ещё повезло, что в этом отеле встретили порядочных и доьродушных людей, хоть и несколько. …

Просто какой то колхоз. Номера абсолютно не продуманы в плане наличия розеток и удобного расположения мебели. Ремонт старый с самой дешёвой мебелью и сантехникой. Еда столовская, ничего особенного, сок и вино разбавляют водой, отравились там морской капустой, пришлось врача вызывать так как тошнило всю ночь. Слышимость в номерах ужасная! Матрас и подушки жёсткие. После своего ортопедического матраса там мы не могли нормально спать, болело все тело. В общем политика данного санатория - экономия на всем. Начиная от ремонта внутри помещения и заканчивая едой. Поэтому учитывая качество сервиса, цена 4000 в сутки в несезон не кажется такой маленькой. А про сезон и говорить не о чем.

Итак начну с того что при бронирование я раз 100 сказала что приедем рано доплачу за эти часы чтоб заселили ребенок 5 лет и я, итог с 7 утра мурыжили до начала 11, потом столовая обещанная шведская линия лиш породия, когда на выбор одна каша и закрытые пустые разносы, качество еды, котлеты под любым названием это хлеб много хлеба, макароны самые дешевые, ну собственно и т д. Замена белья неделю проспали на простынях, пока не швырнула на пол. Утюг 1 на весь корпус, так за ним ещё сходи с 6 этажа на 1 потом отнеси назад. Поселили на 6 этаже с ребёнком, споросила ручку на балконную дверь, защита нет говорят такого, выбирала санаторий с детской комнатой, так она в другом корпусе, в итого чтоб погладить приходилось таскать ребёнка по не реально душным коридорам, кoндеров в них нет и близко, а ребенок не переносит духоту. Пляж санаторский весь в тине просто кисель, ни кто не чистит а зачем, а ведь везла ребёнка на песочек на море. Корпуса раскиданы что крайне не удобно было для нас. В общем сервис на 0,брали на 15 дней уехали через 7. Осадок не приятный, а кстати в день сдачи путёвки пришли с проверкой с администрации, и о чудо на ужин были мясные блюда.…