Санаторий "Русь"

Санаторий просто супер! Я не понимаю, кто пишет плохие отзывы, еда супер, каши, супы, много овощей, творог божественный, миллион гарниров, горячего на выбор вариантов 5! Яичница и блинчики делаются каждое утро, на обед персики, киви. Лобби бар классный, очень вкусные алкогольные коктейли делают, обалденный капучино. Территория просто какой-то ботанический сад, столько деревьев разных. Каждый день кроме понедельника анимация: аква-аэробика для детей,потом для взрослых. Дартс, волейбол, водное поло, квесты для детей и творческие мастерские, настольные игры, мафия, дискотеки детские и взрослые и тд… На территории санатория находится ресторан, где изумительный шашлык и шашлык из креветок!!! Номер убирают каждый день. На бассейне современная приятная музыка. Лечение тоже нравится, массаж классный. Всё на высшем уровне. Спа ещё очень крутой! Шеоковая кожа программа божественная-5 000₽. В общем любимый санаторий. Уже второй раз сюда вернулась. До центра набережной ездим на электро самокатах-15 мин езды, руб 200₽ стоит. И так красиво прокатиться вдоль моря…И пляж от санатория хороший. Лежаки бесплатные. Море чистое …

Ужаснейший санаторий за огромные деньги!! Еда отвратительная, выбора нет от слова совсем, не вкусная больничная, отвратительная, были семьей, дочка просто не ела ничего там, супы острые, каши утром на воде есть невозможно! В номере за 12 тыс в сутки у нас в ванной была штора вся в плесени, номер не убирали, а на наш вопрос почему не было уборки спросили, а нужно??? Мы были вынуждены выехать на сутки раньше, столкнулись с хамкой маркетологом, которая отказывалась возвращать деньги, разбирательство доилось месяц, кое как деньги вернули и то не всю сумму. Отдых был испорчен, хуже места просто быть не может! Никогда не покупайте туда путёвки!

Ужасное питание. Вы платите деньги за 3 разовое питание, но получаете еду без выбора вообще!!! Вам дают ОДНО, максимум два блюда! И то если вы придете ровно к началу указанного интервала на завтрак/обед/ужин. Хотя на ресепшн, вас говорят, что завтра с 9до10.15. В 9.20 нет ничего вообще. И так же с обедом и ужином. Но даже если вы успели, официанты будут выдергивать у вас тарелки прямо из рук, не дожидаясь пока доедите. Такого никогда не видела, это ужас.

Забронировали номер с семьей по телефону, приехали. Заходим на ресепшен, девушка с недовольным лицом «я никого не жду, брони нет», объяснили, что зарезервировали номер по телефону, она позвонила в отдел бронирования, долго ругалась с ними при нас, стояли слушали и ждали. Когда наша бронь подтвердилась все таки, администратор отправила нас посмотреть номер, мы посмотрели, нас все устроило, вернулись обратно. Начала проговаривать, что мы приехали поздно, уже пропустили завтрак и обед, успеваем только на ужин, мы опять согласились и с этим. Можно сказать, уговорили нас оформить 🙈. Попросила поспорила на всех взрослых и свидетельства на детей, но свидетельства мы взяли, нас не предупредили, что нужно (мы из Новороссийска), а мы не знали. Такое ощущение возникло, что ей просто было лень вбивать такое количество данных и она искала повод отказать. В общем, за 12 тысяч в сутки встречают с недовольным лицом и пытаются всеми силами «отдинамить». В итоге просто уже развернулись, и уехали в другой отель. Где нормально нас встретили, отдых не был испорчен. Но впечатление о Руси испорчено… больше туда не поедем и никому не советуем.…

Заехали вечером. Очень хорошо встретили оформили быстро. На входе в спальный корпус горничная сразу показала куда идти. На этаже горничная Светлана, большое спасибо ей, открыла номер показал как где и что. Уборка номера ежедневная качественная. Смена полотенец и белья согласно графика. Номера просторные все имеется необходимое. Все чисто. Одно минус в ванных комнатах стены тонкие соседей прекрасно слышно. WiFi в номерах ловит слабо но хватает. Рядом большой аквапарк золотая бухта, но его не слышно вообще. Очереди там неимоверные. Столовая большая просторная. 3 раздачи. Еда разнообразная на любой даже на самый привередливый вкус. Фрукты каждый день, один минус только однообразные и это в разгар сбора урожая (может это только когда мы попали). Территория красивая большая, внутренний бассейн скрыт от ненужных глаз, чужих нет все свои. Бассейн тёплый максимальной глубиной до 1.7 метров. Минус-редко убирается. До моря метров 100-150 свой галечный пляж на удивление с небольшой глубиной. Лежаки в наличии но много занятых чужими, но на пляже находится сотрудник отеля, который поможет решить эту проблему. В отеле бювет с минеральной водой, которая бесплатна и доступна каждому. Не за дорого от 50 до 100 рублей можно попить фиточаи. Если проходите лечение то бесплатно. Анимация хорошая. Большое спасибо и Диме и Севе за классную работу. Детки заняты постоянно. Проводятся много мастер-классов даже кулинарных.…

Не покупайте сюда путёвки, цена завышена. Да отель относительно новый, но всё сделано в эконом варианте. Номер - мебель дешёвая, у матраса пружины уже впиваются в спину, бельё постельное уже линяет, благо меняют раз в 2 дня. Туалет это п....ц. Душевая кабинка и то больше. Умудрились впихнуть не впихуемое. Реально метр на метр, там же раковина и толчек. Комары с вентиляции залетали (окна были закрыты и работал кондиционер) да и пахло канализацией. Ламинат на полу скрипит. У телевизора кнопки пульта не работали, просили замену - отказали. Еда - опять же говорю экономят по страшному. Один вид колбасы, один вид сыра, один вид сарделек, даже чай уже заварен в термосе. Один вид булок и так далее, разнообразие нет. Работники столовой это нечто, постоянно их тряс чтобы быстрее выносили…

Задумано было хорошо, но все испортили люди. Многие сотрудники пренебрегают своими обязанностями. Например, мы попросили починить кондиционер в номере в 13 часов в пятницу, в понедельник уехали с так же неработающим кондиционером. Специалист написал, что у нас был и всё работает. Потом ушел с работы за 3 часа до конца рабочего дня. Потом взял отгулы. Другой специалист на равноценной должности числится, но с кондиционерами не работает. Четверо суток жары и комаров, москитных сеток нет. И так во всем. Фонтан на территории перестал работать. Через сутки разобрали. Ещё через сутки собрали, но работать не стал. Один из трёх светящихся шаров на территории при нас так и не заработал, а были неделю. В столовой постоянно липкие полы. Грязную посуду со столов в столовой убирают крайне…

Ну что сказать то что здание преобразилась, это действительно факт стало выглядеть гораздо приличнее но какой персонал это просто ужас!!! Совдеповское ужасные отношения не приветливые физиономии которые ломится по утрам и чуть ли не с угрозами говорят что необходимо убрать номер если ты говоришь что номер убирать не надо и уборку можно пропустить начинают настаивать стучать в дверь и говорить что это необходимо! На сотрудники не встретишь ни одной улыбки отвечает все очень грубо и строго! В санатории также присутствуют врачи которым огромная очередь и просидеть можно до целого вечера врачи отвлекаются часто нет на месте приходится сидеть и ждать долгое время перед кабинетом словно в дешёвой больнице в очереди. Конечно мы больше не придём сюда не разу очень грубое отношение не…