Гостевой дом "Рафаэль"

Очень хороший и чистый гостевой дом!!! Хозяева очень добрые и приветливые люди! В номерах и на территории очень чисто,кормят как в ресторане,шведский стол! Бассейн всегда чистый! Рекомендую гостевой дом Рафаэль!!!

Хочу оставить отзыв. Отдыхали с семьёй в августе 2022 года. Хозяева муж и жена Рада. Сначала встретили нас поселили все хорошо нам показалось. Кухня вкусная, но очень дорого, можно питаться в разы дешевле и вкусно. Купание в бассейне до 21.00 далее Рада выбигает и начинает орать как бешенная на детей и всех что-бы выходили из бассейна. Шаг в сторону шаг в лево в право отчитывает как школьников. Уборка номера нет, смены белья нет за 8 дней, даже не предложили. Гладильная доска одна на все 24 номера, с 3 и 2 этажа спускаешься на первый чтобы погладить вещи. Мангал не разрешается для отдыхающих, только они сами жарят и продадут вам. Ни кто ни кого ни встречает и не провожает с дороги. Чайник один на всех на 24 номера, чтобы вы понимали, и то в низу, со своей водой. В номерах есть балконы курить нельзя, только в низу около мангала. Но есть разделение между рускими и армянам, чтобы вы понимали, хозяева армяне. Русским курить нельзя на балконе, а армянем можно. Очень злые и меркантильные особенно хозяйка Рада. В бассейне есть как джакузи они их не включают для детей, хотя они работают, но они говорят что они сломаны. Включают для избранных. Перед уездом это вообще шок, я попросила чтобы Рада сварила сочиски в дорогу, купила пачку сосисек, мне отдали не мои, заветренные и испорченные сосиски. Вывод, даже за бесплатно не поеду. Как будто была в тюрьме…

Отличные номера, очень чисто, комфортно. Хозяева прекрасные люди. До моря минут 10 быстрым шагом. Прекрасная кухня, всё очень вкусно, по домашнему. Остались только положительные эмоции. Спасибо большое за прекрасный отдых. Рекомендую.

С виду красивый ,чистый уютный гостевой дом ,подходящий для отдыха с семьей . Но все портит отношение владельцев к своим гостям . За 9 дней отдыха ,в номере не разу не убрались !!!!Даже полотенца не меняли !!! Туалетную бумагу нужно ходить и клянчить у хозяйки . Что не приемлемо на отдыхе .Это элементарно сервис и клиентоориентированность . Хозяйка сама готовит еду в подвале , попробовали питаться там ,но после того как ребёнку налили забродивший компот больше там не ели . Постоянно делают некорректные замечания всем гостям .С детьми лучше не ездить туда . Всегда одни замечания ,уберите детей ,следите за детьми , пускай не бегают ,пускай не трогают .В последний день отдыха мы купались у бассейна и ребёнок силно захотел в туалет , так как солнце уже садилось и было холодно мы решили пойти в номер , но укрытыми полотенцами были только я и сын , мужу забыли взять полотенце . Выбежала эта хозяйка ,которая специально следила за нами , и начала делать замечания в грубой форме , эээ куда пошёл мокрый , сиди обсыхай . На мой вопрос: нам что пока не стемнеет сидеть сохнуть всем ? Она фыркнула совесть надо иметь . И вот такая безобидная ситуация переросла в крупный скандал с невменяемой хозяйкой ,которая просто орет и не слышит ,а как известно клиент всегда прав , ведь он платит деньги !!! Муж спросил как ее зовут ,как к ней обращаться ? На что она орала , ты что не знаешь кто я такая , тогда что ты вообще тут делаешь ??Вообщем не портите себе отдых , не ездите в этот гостевой дом , красива картинка , а за ней 💩…