Отель "Экспресс-отель"

Сервис - ОТСТОЙ. Если не хотите остаться на улице - сюда не приезжайте. Заселился, ушёл по делам. Вечером звонят и говорят, что могут оставить только на 2 ночи, так как в отеле начнётся ремонт, о котором администратор якобы не знал. Пришлось искать другой отель на оставшиеся дни. А когда в 23:30 я пришёл в отель мне сообщили, что придётся съезжать уже утром, так как ремонт перенесли на завтра. Пришлось посреди ночи договариваться о переносе брони в другом отеле. На вопрос о том, могу ли я рассчитывать на скидку прозвучал ответ "у нас нет такого".

Жуткая жуть - никогда не селитесь если не хотите «шика» в виде чёрной плесени в душевой кабинке и унитаза, бачок которого набирается 17 минут! Жили в период выставки по цене 6000(!) рублей за номер. После первой ночи в письменном виде указала на недостатки и попросила устранить, безрезультатно. Первый раз в жизни была вынуждена обратиться в Роспотребнадзор. Подготовка отчетных документов за проживание заняла больше получаса! Потребовали предоплату 100%. Честно скажу что остались в нем жить на 4 ночи только из-за отличного соседства - ресторан Барабулька и завтраки в Патрик и мери.

В отеле останавливаемся 4 года по пути в Крым. Почему в нем? Удобное расположение для выезда на трассу. Демократичная цена 1800 за троих. Возможность утром покушать в спокойной обстановке прямо у них. Рядом есть кафешки и магазины. Белье чистое. В самом отеле чисто и приятно пахнет. Персонал доброжелательный. Однако во всем хорошем есть и недостатки.с годами сантехника приходит в негодность и её необходимо ремонтировать особенно это касается душевых кабинок. Вода была так сказать комфортная но прохладная и сделать её потеплее не получалось по причине неисправности переключателя. Ещё одно замечание это в семейном номере (не знаю как в других) это наличие здорового кинескопного телевизора у которого так же не работал пульт. Номер и так небольшой но место он занимал прилично.

Останавливались зимой 2019 года, не шик конечно, но всё устроило. Решили проездом в июле 2020 года снова выбрать выбрать экспресс отель и... Видимо зря! Изначально по телефону администратор молодой человек озвучил стоимость 1200 р. за ночь. Приехав 06.07.2020 в 12 ночи и сразу подняв все вещи на 3 этаж, лифт кстати не работал, а двери все были открыты. Вызвали администратора по телефон, так как он отсутствовал, стали регистрироваться, после оформления нам озвучили стоимость 1400 и не ниже. Но деваться было не куда, решили остаться (10 часов за рулём). Далее... горячая вода отсутствовала, администратор продолжал упорствовать, что не может этого быть... Пришлось вести его в номер и ... Сказал сейчас решим и пропал... Итог в час ночи собрали вещи и уехали в другой отель ...