Апарт-отель "Розмарин"

Ни раз снимали здесь апартаменты,это точно был последний,концепция отеля изменилась и об этом никто не сообщил,уборка теперь ваша проблема,ручки на окнах сломаны не открыть не закрыть,дверной замок развалился ,не могли выйти из номера,ремонт очень устал ,администраторы как были так и есть -мегеры!Еще в этот раз с соседями не повезло,сверху кони просто,напротив отеля беседки другого,каждый вечер концерт .Одно радует столовая внизу .

Добрый вечер! Мой отрицательный отзыв будет адресован администратору дома Розмарин-Елене! 8 ноября 2022г. я связалась с Еленой по поводу бронирования квартиры #47 на новогодние праздники. Она сказала, что квартира на мои даты с 1-4 января 2023г свободна и она готова оставить за мной бронь после внесения предоплаты. Предоплату в размере 6к я перевела в этот же день. Билеты на ласточку для всей семьи я тоже купила 8 ноября. Я была спокойна, что квартира забронирована мной на январские выходные. 27.12.2022г мне звонит Елена и на повышенных тонах говорит мне: «моя бронь снимается, т.к. собственник квартиры собирается заселить свою мать с 1 января по какую-то дату.» Елена сказала, что у неё есть ещё свободные квартиры, но только с 3го января. Билеты на ласточку уже были куплены на 1 и 4 января, нужно было вернуться 4го, т.к. с 5го я уже работала. Предоплату мне вернули. Начали искать другую свободную квартиру в этом доме, вышли на девушку Юлию, она сдаёт квартиры в этом доме, прекрасная девушка, очень хотела нам помочь и была в шоке от ситуации в которой мы оказались, но на наши даты было всё занято. Сложно найти жильё за несколько дней до НГ. Билеты на ласточку пришлось вернуть. И все праздники провести дома. НИКОГДА не обращайтесь по бронированию к Елене, чтобы с вами не произошла такая дичайшая ситуация!

Мой отрицательный отзыв будет адресован администратору дома Розмарин-Елене! 8 ноября 2022г. я связалась с Еленой по поводу бронирования квартиры #47 на новогодние праздники. Она сказала, что квартира на мои даты с 1-4 января 2023г свободна и она готова оставить за мной бронь после внесения предоплаты. Предоплату в размере 6к я перевела в этот же день. Билеты на ласточку для всей семьи я тоже купила 8 ноября. Я была спокойна, что квартира забронирована мной на январские выходные. 27.12.2022г мне звонит Елена и на повышенных тонах говорит мне: «моя бронь снимается, т.к. собственник квартиры собирается заселить свою мать с 1 января по какую-то дату.» Елена сказала, что у неё есть ещё свободные квартиры, но только с 3го января. Билеты на ласточку уже были куплены на 1 и 4 января, нужно было вернуться 4го, т.к. с 5го я уже работала. Предоплату мне вернули. Начали искать другую свободную квартиру в этом доме, вышли на девушку Юлию, она сдаёт квартиры в этом доме, прекрасная девушка, очень хотела нам помочь и была в шоке от ситуации в которой мы оказались, но на наши даты было всё занято. Сложно найти жильё за несколько дней до НГ. Билеты на ласточку пришлось вернуть. И все праздники провести дома. НИКОГДА не обращайтесь по бронированию к Елене, чтобы с вами не произошла такая дичайшая ситуация!…

Проживали в апартотеле "Розмарин" в июле-августе 2022г., номер с видом на реку. Плюсы: 1. просторный номер (2 комнаты, одна совмещена с кухней), полноценный холодильник, варочная панель и духовка, стир. машинка. 2. близость к кафе, магазинам, развлечениям, пляжу (до пляжа "Виноград" - 7 мин. пешком), сзади дома есть небольшой рынок. На первом этаже этого дома есть столовая (для проживающих - скидка 15%) и 2 кафе. 3. вид из окна на реку, комплекс "Мандарин" и частично на море (сбоку). 4. один раз в неделю меняют постельное и выдают новые полотенца 5. есть WiFi и кондиционер. 6. много шкафов для размещения вещей, есть столик для обеда и косметический столик. Минусы: 1. Очень и очень шумно: 1.1. вечером и ночью гремит музыка из кафе и ночных клубов в районе "Мандарина" (в первую очередь - Лакидзе и Виноград, особенно в пятницу и субботу - из клуба "Виноград" музыка до 5 утра). 1.2. также совсем рядом линия посадки/взлёта самолётов в аэропорт Сочи. 1.3. возле здания апартотеля Розмарин пункт проката электросамокатов. По ночам/под утро (когда музыка от кафе стихает) приезжает человек, который прямо под окнами в течение 30-40 минут меняет аккумуляторы в самокатах, при этом постоянно гремит, стучит, самокаты издают дурацкие звуки и т.п. На замечание никак не реагирует (делает свою работу). Первые несколько дней (пока относительно не привыкли к шуму) это было просто адом, не высыпались, хотелось уехать домой, считали дни до отъезда. 2. Ремонт и кровати в номере достаточно "подуставшие". Раскладной диван в зале жёсткий (всем телом чувствуешь деревянное основание) и скрипучий. Сантехника в душе нуждается в замене. 3. кондиционер только в зале (правда тоже "подуставший", присутствует неприятный запах при запуске), в спальне кондиционера нет (а проветривать - шумно). Основная проблема этого места - шум, но повлиять на это собственники или администраторы конечно не смогут.

Заказывала апартаменты через сайт( была удивлена соответствием информации и фото). Отдыхали семьёй 4 чел жили в стандарте ( это две полноценные комнаты) - кухня-гостиная с диваном и спальня, коридор с гардеробной, туалет, душ, балкон. В кухне эл печка, чайник, микроволновка и вся необходимая посуда ( даже бокальчики), но честно говоря, практически этим не пользовались, т. к. Внизу много кафешек и столовая приятный бонус от хозяев скидка в кафе. Своя парковка. закрытая территория дворика с лавочками.хоть это не гостиница, а квартиры - каждый день убирают мусор и меняют полотенца. Очень чисто и нет запаха гостиницы! Море сразу через мостик( первая линия). Отдохнули не хуже, чем в Анталии, рекомендую. Очень старательная горничная и заботливые хозяева!

Забронировал номер данном отеле. Понравилось на сайте огромный выбор номеров ещё то стоило почта 5-10 минутах. Приехали заселяться, номер не соответствуете фотографиям что было на сайте, ну проще сказать по шкале 10 на сайте а по факту 2ка. Ужасная ситуация, что обещают одно а на самом деле развод на ровном месте, семя конечно на юге это не удивляет но порой прям ну камооооон! В общем прежде чем заселяться просите администратора показать номер, а то получится как у нас мини Комната с ужасным интерьером)

Выражаем искреннюю благодарность администратору -Елене за оперативное решения вопроса с размещением в апартаментах, попав в сложную ситуацию на границе ( отказали дочери в проходе) Общее впечатление после не продолжительного пребывания -только позитивное: чисто внутри, удобная локация для посещения олимпийского парка, пляж Адлере в 10 минутах, имеретинский в 25 минутах С питанием никаких проблем, так как в цокольном этаже расположена кафе-столовая Ем и Ем, с высоким качеством блюд и штоком ассортимента, а для постояльцев Rose Marin дневная скидки - 15%, вечерняя ( для всех) -30%