Отдыхали в "Арно"с 16 по 24 сентября 2022 г. Впечатления начали портиться сразу после заселения (в номер 6 на 4 этаже). Номер брали на 3 взр. и 1 ребёнка 5 лет, заплатили как за 4 взрослых, но при этом ребёнок таковым не считается при выдаче полотенец и тапочек, например. Также на террасе было всего 2 стула, в номере вообще ни одного не предусмотрено. Кондиционер потек после 20 минут использования - так и не сделали при нас; телевизор из 20 каналов показывал всего 6-8, особенно в дождь - его так и не наладили, хотя "мастер" все же приходил. Было сказано, что это из-за расположения соседних зданий - так приставкой снабдите, явно эти проблемы давно. Вонь из канализации невероятная, уборщица заливала хлоркой, но это не помогает надолго; закрывали отверстие слива резиновой заглушкой, иначе утром не зайдёшь умыться. Кстати, уборщицу жалко, она одна и без выходных.
Убило отсутствие стиралки - как- то даже не задаешься вопросом о ней при бронировании! Просто выдаются тазики для ручной стирки или направляют в прачечную.
И был момент, который повлиял на мнение о хозяевах: они закрыли в подвале котят, которые несколько дней орали, когда слышали людей у бассейна. Лично для моего сына ситуация была до слез. Их при нас не выпускали совсем.
Плюсы:
- расположение, близкое к жд и аэропорту, к рынку и магазинам, кафешкам, морю.
- тихое расположение вдали от проезжей части.
- подогреваемый бассейн.
- чистота и уют территории.
- относительная отзывчивость хозяев.
- нет "живности" в номерах .
- есть 1 утюг на 1 этаж в 6 номеров.
- выдавали наборы мыло+шампунь.
Минусы:
- не работали телевизор, кондиционер; люстра без лампочек.
- сильный запах канализации
- неготовность номера
- 1 микроволновка на все номера
- ни одной стиральной машины
- давно нужен ремонт в номерах
- нет москиток.
- 1 общая терраса на 2 номера, дверь не оставишь открытой, когда уходишь - соседей не знаешь все же.
Плюсы не перекрывают минусы, если ничего не поменяется, то возвращаться не охото, рекомендовать тоже.