Гостиница "Пальма"

Гостиница очень старая, требует ремонта,персонал приветливый

В день приезда нас не заселили в номер который мы бронировали в мае с оплатой 2000 руб, сказали, что наш номер анулирован потому как номер стоит уже 4000 руб. На минуточку, мы добирались с Дальнего востока на двух самолётах, преодолели расстояние в 10000 км, а нам тут такое заявляют. Две ночи мы ночевали в соседнем отеле "Афродита", затем нас всётаки поселили, но номер без балкона, мы бронировали с балконом. В номере убирают не каждый день, мусор приходилось самим убирать, телевизор толком не показывает, нет сигнала, шампуни и гели приходилось выпрашивать, окно открывалось только на половину проветривания. Администраторы грубые, управляющую вообще не найдёшь на рабочем месте.В номере , в туалете тараканы и в кровати какие то чёрные жучки которые по ночам пьют кровь. Ужасный отель, ни кому не советую. Это самый худший отель который я видела.…

Все понравилось, море близко 20-30 метров , персонал доброжелательный, погода не подвела. Номера небольшие, но уютные. Остались довольны. Жили в корпусе С, бассейн чистый, правда пахнет хлоркой. Вообщем советую, подойдёт для семейного отдыха

Отдыхали в данной гостинице с 30.07.22-15.08.22 все очень понравилось хорошо отдохнули семьей Отдельное спасибо Вере Ивановне и ее помощнице Светлане вежливые и приятные женщины, номера были всегда чисто убраны, с чистым постельным бельём и полотенцами. Спасибо.) Татьяна

очень понравился отдых с 30.07 - 15.08 в данной гостинице. отличный вид, приятный и отзывчивый персонал. отдельную благодарность хочу выразить Веры Ивановне

Плюсы:близкое расположение к морю, но сразу минус - ужасный запах канализации, горничным- 5+ убирают быстро, чисто, дружелюбные, бассейн вполне приличный, есть место для отдыха, как раз рядом с бассейном Минусы: систематически отключается электричество на большой промежуток времени, включается на 15-20 мин, выключается снова Мы отдыхаем с детьми, поэтому с 13.00 до 16.00 находимся в номере, и когда ежедневно сидишь без света, то это просто выводит из себя. Первый день не обратили на данную проблему внимания, всякое бывает, но когда это повторяется каждый день, это уже говорит о том, что на постояльцев данного отеля просто наплевать. Так же переодически коптят рыбу во дворе, пахнет везде просто, но не каждому это понравится.

Гостиница хорошая, все необходимое в номере и на территории есть, главное, море за окном, стоит на 1 линии-вид с общего балкона просто потрясающий! Рядом много кафе, аптек, магазинов. Рекомендую к посещению!

хочу оставить негативный отзыв об данном отеле, при приезде в данный отель девушка повела нас показать наш номер,когда пришли в номер он оказался в другом корпусе и соответственно не то что мы бронировали, показали нам однокомнатный номер на 5 человек, а бронировали мы 2 комнатный номер с учётом того что у нас грудной ребёнок, это не кого не волновало, на вопрос почему нас не заселяют в номер то что бронировался точного ответа я не получила, ну конечно же я отказалась от номера, стала настойчиво просить чтоб нам дали тот номер который мы бронировали, прошло не которое время нам предложили заселиться на один день в другой номер потом якобы нас переселят в тот, что мы бронировали, мы согласились так как уже устали на руках грудной ребёнок, через 2 часа мне позвонила администратор и сказала, что каким, то чудесным образом наш номер свободен и мы можем переселится, что ОЧЕНЬ СТРАНО, но да ладно не хотелось портить себе отдых, переселились вздохнули, но далее было много недочетов полотенца не меняли пока не попросишь, море рядом воняет конализацией, в номерах грязно пришлось купить тряпки и самим протирать пол так как ребёнок маленький везде ползает, чайник один на все корпуса, не удобно с маленьким ребёнком!!!!не советую данный отель!!!…

Отдыхали с семьёй в этом отеле. Из плюсов только то, что море рядом, остальное только минусы. Начну по порядку. Номер у нас был 2-х комнатный, за 6000 руб./сутки - для такого номера это очень дорого. Уборка при заселение походу делалась на "да и так сойдёт" - пол грязный, пыль не протирали, подоконник грязный, пришлось пойти в магазин, купить тряпки, протерли самим полы и пыль с тумбочек и столов. Маленький холодильник, из посуды 2 стакана и 2 кружки, хорошо, что взяли с собой кружки. Уборка производилась через 4 дня, большие полотенца нам как дали при заселении и за 10 дней ни разу не поменяли, сказали, что нет больших полотенец, дали маленькие. Туалетную бумагу надо было постоянно ходить и у них просить, и то давали толь рулон, а нас было 4 человека. Туалетные принадлежности, шампунь, гель, мыло, не докладывали. Но нам и не надо было, все свое было. На этаже есть гладильная доска, утюг. Чайник и кулер был на 1 этаже, со стаканом не набегаешься с 4 этажа, купили сок в стеклянных бутылках, таскали в них кипяток в номер, но вода в кулер подаётся из водопровода, а она здесь не особо чистая, после употребления её мы все переболели ротовирусом, поэтому стали покупать воду в магазине. Сам отель тоже грязный, в коридорах вонь. Микроволновки нет, столовая от отеля рядом, неплохо, но обслуживание ужасное, грубые девочки на раздаче. Недалеко от отеля по пути на пляж с другой стороны есть кафе "Лаванда", очень вкусно и приятный, доброжелательный персонал. Ходили туда. Бассейн крытый, вода чистая, но пахнет хлоркой. Были постоянные перебои с водой, то идёт кипяток, то холодная вода, то её вообще отключают. В отеле можно сдать белье, стирка стоит 400 руб. Этой услугой мы не пользовались, т.к.неизвестно с каким и чьим бельём они будут стирать наше белье. Теперь о персонале отеля. На рецепшене доброжелательный девочка, так же доброжелательная горничная, взрослая женщина, её корпус был В, наш А, она один раз у нас убиралась, очень приятная женщина, что не скажешь о горничной нашего корпуса. Убирается плохо, мусор не выносится, сами покупали мусорные мешки и выносили мусор, к тому же она оставила нам тазик, чтоб мы постирали полотенца, т.к.мы якобы их замарали пегментом для волос. Конечно ничего стирать мы не стали, извините, за номер в 6000 я считаю это наглость заставлять нас ещё стирать их полотенца. При выселении из номера с нас начали требовать заплатить за эти 3 полотенца, т.к.мы их не постирали, 600 руб за штуку. Мы конечно же отказались платить и администратор вызвала менеджера отеля к нам на разборки. Что мы только не выслушали от неё и по итогу она нам пожелала, чтоб у нас что нибудь случилось. После таких слов мы даже больше разговаривать не стали, развернулись и ушли. В общем отель не рекомендую и уж точно туда не вернёмся.…

Наличие плюсов, как бассейнов отеле, и близкое расположение к пляжу - перекрывают огромные минусы. Отель старый, прокуренный. Курят везде, и у того же бассейна с детьми, и на каждом этаже веранды. Все это тянется по отелю. Вид из окна - вид в окно соседнего отеля. Сами номера жутко не удобные. Узкий санузел, темный, не проветриваемый. Постоянно приходилось открывать дверь, чтобы воздух вытягивался. Не стабильный напор горячей воды. Вечером уже совсем может не быть. Ну и сам район… электричка рядом, ощущения отдыха нет. У меня сложилось ощущение промзоны. Номера убирают раз в три дня, и то если напомнить. Слышимость жуткая. Все хлопает, гремит. Вообщем - лучше проехать дальше, например отели в имеретининском районе. Екатерининский квартал. Там стоимость аналогичная, но зато все…