Отдыхали в июне 2023, 3 взрослых и ребенок 6 лет. До самого отеля с аэропорта около 1,5 ч на трансфере. Приехали мы около 12, заселили нас в 14 (проводилась уборка). Номер нам достался на первом этаже, так что мечты о виде на море испарились. Внутри все стандартно, большая кровать, маленький диванчик и односпальная кровать. Также есть телевизор, холодильник, кондиционер, вместительный шкаф. Хочется отметить приятный момент: на нашу просьбу заменить маленький диван (ребенок не помещался) нам сразу же принесли раскладушку. Бассейна два: лягушатник для деток и подогреваемый для взрослых. В первый же день наш ребенок умудрился, не ныряя с головой, нахлебаться воды. Он начал кашлять и через 5 секунд к нам уже подбежала женщина-спасатель, которая оказала первую помощь, огромное ей спасибо! Лежаков у бассейна хватало, что нельзя сказать о лежаках у моря. Если вы не из тех, кто занимает места полотенцами с 6 утра, то вам будет трудно. Один раз мы нашли свободный зонтик, пододвинули лежак и к нам сразу подошел сотрудник отеля со словами "этот зонтик арендовала девушка". На наше удивление получили ответ "она не гостья нашего отеля, поэтому воспользовалась данной услугой, оплатив зонт". Мы стали крутить головами, чтобы найти хотя бы один лежак в тени, чтобы укрыть ребенка от солнца, когда тот же сотрудник сообщил: "для вас это услуга тоже доступна!)". Забавно, что неподалеку видны такие же зонтики (бесплатные, они отличаются от платных: платные белые, а те бежевые и чуть побольше) в сложенном состоянии. Почему нельзя предоставить эту услугу своим же гостям, раз это УЖЕ включено в стоимость? Само море чистое, но заход в него по камням неприятен и сложен (просто больно наступать на такие большие камни), поэтому рекомендую купить специальные тапочки. Мусора на пляже практически нет, пару раз собирали стекла. Дорога от отеля до пляжа очень крутая, если выходить из отеля, то можно либо спуститься по дороге (более круто и ездят машины), либо пойти по лестнице. Пожалуйста, подметите лестницу, она вся в листьях (и местами в стеклах)! По ней же ходят ваши гости, это не займет много времени! Про еду. У нас были включены только завтраки, но в день приезда мы оплатили еще и обед с ужином, если не ошибаюсь, то на 4-х за обед 2800 и за ужин 2800. Больше мы этой услугой не пользовались, т.к цена не соответствует предлагаемому ассортименту. Из фруктов бананы/яблоки/апельсины (две позиции). Из мясного в основном курица. Кофе растворимый, в банке. Завтраки были практически идентичные ежедневно: блины, яйца вареные, дважды была запеканка творожная. На территории отеля есть бар с очень позитивным барменом (спасибо за шоколадные рожки!). Про уборку: её не было. На пятый день мы поинтересовались на стойке регистрации, как часто должны менять белье - раз в три дня. На что мы сообщили, что уже пошли пятые сутки. Удивленная девушка сказала, что сообщит уборщице. С 9.00 до 14.00 нас не было в отеле и, придя в номер в 14, увидели, что... ничего не поменялось. На ресепшене сказали, что "до вас просто не дошли", видимо постельное белье надо менять в дневной сон ребенка?) В итоге к нам все-таки зашла горничная. С её слов наша горничная (только-только устроившаяся на работу) ушла на больничный из-за аллергии и поэтому наш номер не убирают. Максимум - нам меняли полотенца дважды за 9 дней. Мусор мы вносили сами в мусорные баки. В день отъезда мы поинтересовались, возможен ли поздний выезд (трансфер должен был приехать в 18.30, номер нам нужно было освободить в 12). На ресепшене нам радостно сообщили, что номер завтра будет свободен и нам надо доплатить всего около 6т за пребывание в номере с 12 до 17.30 (цена за половину суток). То есть отель часть своих обязательств не выполняет, но за возможность ребенку просто поспать в номере (без питания) берет половину суточной стоимости. Как итог: если вы непритязательны, готовы питаться однообразно, убираться самостоятельно в номере, падать из-за листьев на лестнице, то можно попробовать. …