Отель "SM Royal"

В целом, все хорошо. Над вкусная. Номера чистые. Персонал отзывчивый и приветливый. Хамам платный. Мини-бар платный. Не понял что именно “all inclusive”) Я не требовательный клиент) меня все устроило, но было бы приятнее будь хамам дешевле)))

Небольшой отель в центре Адлера, недалеко от пляжа Чайка. Очень близко от аэропорта - 20 минут на такси. Приезжала на 2 дня. Заселение прошло немного раньше расчётного часа, так как был освободившейся номер. Вкусные завтраки и обеды по системе "шведский стол". Особого разнообразия блюд нет, но вполне хватает для полноценного приёма пищи. Вай-фай только плохо работал, все время приходилось переподключать телефон. Для небольших каникул вполне подходит.

Отличный отель, приветливый персонал, своевременная уборка. Всегда чистый бассейн с водой идеальной температуры. Минус только в завтраках, не сказать, что большое разнообразие и топ вкусно, но пойдет.

Хотелось бы оставить отзыв о посещении этой гостинцы. Внешний вид, холл, бассейн все нормально. Но на этом и все( Бронировали номер Комфорт с завтраками с 26 июня по 03 июля 2023 г. Заселили в номер в 13-00 ч. Сложилось полное ощущение того, что нас заселили не в Комфорт, а в обычный Стандарт!( Ванная комната малюсенькая, душевая кабина обчные шторки, а не то что на сайте показано. Все такое старое и обшарпанное. Заявленными 22 кв. м. и не пахнет, комната совсем небольшая. Шумоизоляции никакой!! В соседнем номере люди разговаривали, хохотали и все это как будто у нас в номере( Сильно рассматривать не стали, пошли на море. Вернулись часов в 18 и тут нас ждали следующие сюрпризы(😥 На весь номер КОМФОРТ на минуточку - 1 розетка!!!! А нам с мужем нужно зарядить 4 гаджета, это надо сидеть минимум полдня в номере, чтобы поочередно все заряжать! Или вариант, выключить кондиционер, который кстати тоже еле пашет( На мини баре стоит чайник, ЗАЧЕЕЕЕЕМ? Если его некуда включить?)😂 Хотя потом отодвинув комод рядом с чайником, мы нашли еще одну розетку, ВЫРВАННУЮ!( Вообщем желания оставаться здесь не было абсолютно никакого. Пришлось срочно искать другой отель и переезжать на ночь глядя! Сейчас конечно жалею, что на эмоциях от испорченного первого дня не сделала фото номера и что в нем творится( При выезде попросили девушку на ресепшн, чтобы с нами связался хозяин гостиницы и решил вопрос с возвратом денег, т. к. за несколько часов пребывания там с нас взяли полную стоимость за сутки с завтраком, а единственное чем мы воспользовались это душем. Но видимо Пахлян Гарик Сеникович абсолютно не дорожит своей репутацией😞 Нам так никто и не позвонил и даже не извинился( Вообщем всем советую хорошо подумать, прежде чем заказывать номер в данной гостинице, не наступайте на мои грабли, если хотите нормальный отдых. Номер не соответствует заявленному на сайте!!!(

В номерах чисто, приветливый персонал, но: кондиционер был выключен из розетки, приставка от телевизора не включалась, какие-то проблемы с пультом, пульт поменяли, но он опять толком не работал, что бы ее включить приходилось выдергивать вилку из розетки и вставлять обратно, изображение постоянно пропадало, мы конечно редко смотрели телевизор, но не удобно. Табличек для уборки в номере не было. "Дорогой" стиль плохо поддерживается, в двери дыра, на изголовье кровати торчат болты, кровать скрипит. На завтрак не хватило глазуньи.

Какое отличное место! Была 3 ночи и наслаждалась ! Персонал отлично работает,девочки на Рецепшн очень приятны в общении,помогли со всеми текущими вопросами,номера приятно оформлены,сантехника новая,чистота везде,на этаже кулер с водой,ресторан завтраки были включены и вполне достойными они были,равно как и румсервис,блюда что заказывала на обед тоже все понравились,до ближайшей остановки минут 5 и до моря также,терраса с бассейном под открытым небом красиво оформлена,бассейн очень понравился сынишке и хаммам тоже. Вернусь снова сюда с большим удовольствием!

Все прекрасно и прилично! Завтрак-шведский стол, аппетитно и разнообразно. Бассейн на крыше- очень необычно и интересно! 5+ Только почему то на 2-5 минут вырубается электричество 2 раза в день, может что то с проводкой.

Хороший отель, твердая 3. Цена качество. Хорошо убирают номера, меняют полотенца. Лифт. Бассейн. Кондиционер. Завтраки не плохие. Персон вежливый.