Пишу для тех, кто сомневается. Из плюсов - только расположение. Минусы: 1. Ужасные подушки, скомканные, самые дешевые, спасть нормально невозможно, это позор, особенно учитывая цену проживания! 2. На двоих человек положено ОДНО полотенце для ног! Вначале думали они просто не доложили, потом выяснилось, что так и задумано! 3. Никаких тапочек и халатов, только за отдельную стоимость. 4. Холодильник очень шумный, засыпать с непривычки очень сложно! Если у вас дома нормальный современный холодильник, то будьте готовы вспомнить, что было давным-давно в совке, если вы там были. Если нет - то не знаю с чем сравнить, в общем тарахтит на все апарты, так как самый дешевый. И вообще вся техника САМАЯ дешевая. Кухонный гарнитур старый, разбухший от воды, в общем уставший и давно просится на помойку. 5. Уборку номера приходится вытрясать. Попросили убрать ДО обеда, чтобы потом побыть в номере. До обеда никто не появился. Звоним. Говорят горничная перепутала. Кое как соизволили прийти убрать. Убирают раз в 3 дня. И не так критична уборка, как смена полотенец - за 3 дня они успевают загрязниться. 6. Лестница к морю и набережной. Высота примерно как пешком на 6-7 этаж. Не проблема, если утром ушел, и вечером поднялся. Но если за день несколько раз туда-сюда, то ощутимо. Если что-то забыли в номере и спустились на набережную, или не рассчитали с одеждой по погоде (что бывает), то возвращаться назад вам не захочется, уверяю. В общем, в номере все похоже задумано так, чтобы вы страдали и жалели о том, что не поселились в соседний Pullman. За такие деньги - просто стрём! В другой раз предпочел бы немного подальше расположение, но чтобы без указанных недостатков, или вообще квартиру у частника в районе улиц Навагинской или Воровского.…
Ответ администратора:
Дорогой гость, Нам искренне жаль, что проживание в наших апартаментах не понравилось Вам. Подушки многим нашим гостям нравятся, предпочтения индивидуальны. Тапочки и халаты входят в комплектацию отдельных категорий апартаментов, в проживание в стандартных апартаментах эти дополнительные опции не включены, но всегда есть возможность арендовать халат или приобрести тапочки, если Вам потребуется. Уровень шума техники тоже довольно индивидуален для восприятия разными людьми, ранее никто не обращался к нам с жалобой на шум работы холодильника, мы обязательно проверим работу техники в апартаменте, в котором Вы жили, если Вы уточните нам, в каком именно. По любым вопросам или жалобам во время Вашего пребывания можно обратиться на ресепшн, администраторы помогут Вам и постараются найти решение возникающих проблем сразу. Пожелания по времени уборки мы стараемся учитывать, но не всегда можем гарантировать определенное время, в связи с загрузкой горничных, приносим извинения за доставленные неудобства. Спуск к морю обусловлен ландшафтом центра Сочи, ведь отель располагается в самом центре, а с высоты открывается прекраснейший вид на море и город! Надеемся, в остальном Ваш отдых прошел чудесно и оставил приятные воспоминания! С уважением, координатор службы приема и размещения, Высоченко Ксения.