Сделали бронь на 19 число, заселение с 3 часов дня, но мы приехали раньше, заселились после 8 утра. Раннее заселение нам вышло в стоимость суток номера. Номер был забронирован комфорт класса, но на момент раннего заселения администратор "мужчина" сказал, что номеров этого класса нет, но есть номера лучше и чуть дороже, за 3 ночи переплата в 1000 рублей не так много. Администратор совсем не компитентен в работе. Правила проживания нигде не прописаны. В номере есть стационарный телефон, но как позвонить с него на ресепшен большой вопрос, номер нигде не указан, как и правила проживания. В общем, "Номер 211 'Супер лакшери, супер Де Люкс с видом на реку (вид на реку 20% из 100%). В номере душевая кабинка течёт со всех сторон, душ работает только в 1 положении (прямо), если вы не высокого роста, увы нормально принять душ не получится. Так же держатель для лейки сломан, полка в душе сломана. Несколько раз отсутствовала горячая вода. В крайний день, ушли гулять утром, вечером вернулись, в номере убралась горничная, хотя табличку не вешали что требуется уборка. Убралась хорошо, помыла посуду, поменяла полотенца для ног, НО забрала то, что не нужно было, по правилам отелей, горничные не имеют права трогать продукты питания гостей, темболее когда они даже еще не распакованы. В общем от этого отеля впечатления ужасные, 3 ночи вышли в +- 14к и море впечатлений.