Отель "Stellar Collection Chalet"

Очень красивый ресторан. Здорово, что столики отличаются друг от друга, но при этом каждый уютен и уникален. Атмосфера приятная, есть камин. Еда вкусная, но ценник очень завышен,(особенно на вино)впрочем, как и в большинстве мест в Поляне.

Милые небольшие номера, каждый день уборка и смена полотенец, пополняет запасы воды, чайную станцию и т.д. Есть услуги прачечной, в номере бесплатный сейф, есть мини-бар, который при необходимости можно использовать в качестве холодильника (например, я хранили там глазные капли), а также трансфер по договоренности. На цокольном этаже есть тренажёр и спа-зона, а также бассейн, хамам, сауна и 2 джакузи. С номера с балконом открывается замечательный вид на горы. Немного испортили впечатление угрюмые лица некоторых сотрудников и танцы с бубном вокруг кондиционера (пульт не всегда срабатывал с первого раза), но в остальном абсолютно замечательное место, мало людей, рядом остановки общественного транспорта и вокзал, можно пешком с комфортом дойти и до любого подъёмника.

Прибытие в отель было на летний период. Номер всегда чистый. Полная тишина, по сравнению с отелями на побережье. Понравилось оформление номеров, особенно люстра в форме оленьих рогов. Парфюмированные ванные принадлежности. Хорошо работает wi-fi. ТВ с доступом к видео- и киносайтам. Удобное расположение: рядом ж/д вокзал, отличная столовая, рестораны, супермаркет. Чуть дальше набережная, канатная дорога. Идеальный отель.

Невероятный отель с потрясающим видом на горы 😍 Очень понравился персонал, дружелюбные и приветливые ребята, сами номера хорошие, уютные Отдельный респект территории отеля, очень атмосферно, природа завораживает Плюс в отеле есть крытый бассейн и спа-зона с верандой, впервые такое видела, но на веранде посидеть и выпить кофе или коктейль особый кайф (тоже очень понравилось) , спортзал)) Советую к посещению обязательно! Если планируете отдых на поляне

Номера отличные, расположение тоже. Спа оценить не смогу, так как не ходили, хотя посещения входят в проживание. Персонал показался не очень дружелюбным, сначала при заселении, в остальные дни они просто сидят за стойкой не поднимая головы, хотя у нас было большое желание с ними элементарно поздороваться с утра - ноль внимания. Бронировали номер с видом на горы, по факту вид скорее на ресторан 😄 а где-то из-за соседней крыши да, чуть видны горы. Никаких скидок на подъемники, хотя большинство отелей предоставляет скидку в 20%.

Интерьер, мебель, сантехника, принадлежности, звукоизоляция - прекрасно, комфортно, дорого. 5+!!! Но вот называть номер «Делюкс» - если он на первом этаже, прямо у входа в отель, а балкон расположен «на земле», и все прохожие - в шаговой доступности и наглядности (в панорамном окне), - это большая логическая ошибка (а точнее обман клиента). Штора в таком номере должна быть всегда полностью закрыта. КАКОЙ ТАМ ВИД НА ГОРЫ? Это вид ГОРОДА НА ВАС! Об этом важно предупреждать в описании, особенно если предлагаете невозвратный тариф.

Чисто, прекрасное расположение, невероятно вкусные и сытные обеды и ужины! Крайне рекомендую брать полный пансион, потому что кормят в отеле просто прекрасно. При заезде была небольшая проблема с номером, ее без вопросов исправили и вечером нас в номере ждал комплимент. Лучше брать высокий этаж и с видом на горы (кстати наше такое пожелание при бронировании учли)

Шикарный, уютный отель. Расположен прямо посреди трех курортов. 10 мин пешком до канатки Красная Поляна и Газпрома, 20 мин пешком до Роза Хутор. Рядом магазин перекресток. Отличный сервис. Особенно порадовал спа комплекс: соляная комната, сауна, хамам, бассейн, два джакузи, столики на улице, где можно было посидеть после парения и попить водички. У нас был номер на третьем этаже, с балконом, вид на соседние крыши, нам все понравилось. Также есть номера без балкона, а также с балконом и видом на горы и проезжую часть. Завтрак 950 руб с чел., завтрак очень качественный: дорогие колбаски, жаренные овощи очень вкусные, яичница, крафтовые сыры, колбасы, хороший хлеб, орехи и фрукты (в июне была черешня, арбуз, абрикосы). Но к сожалению, кофе на завтрак был плохой и также чай из пакетиков, хотя завтракает не так много людей и можно было бы подавать чай в чайничках, а если боятся, что будут частые сколы у носиков, то можно приобрести чугунные чайнички, смотрятся стильно, чай в них долго стынет и носики целы.

Отель понравился. Чисто, вежливо. Плюсы: В номере есть всё (халаты, тапочки для спа и для номера, полотенца, косметический средства, мини-бар, холодильник, тв, чайник, чай/кофе, тарелки, чашки, стаканы). Номера и двери оборудованы индикаторами, что необходима уборка или "не беспокоить". Кому важно - в номере плотные шторы. Все вопросы решались быстро. Спа понравился (брали Ягодный ритуал). Есть тренажерная зона, соляная комната, финская и турецкая сауна, небольшой бассейн, джакузи, террасса, где можно выйти и попить чай из зоны спа. Минус: при бронировании видишь номер с видом на горы, потом звонят и говорят, что номер оплачен не видовой. Сколько доплатить на рецепш не смогли сказать сразу, поэтому заселились в невидовой номер. Рекомендации отелю: попали в дожди на курорт, если бы в номерах были дождевики или стояли для постояльцев зонты, было бы чудесно.

Шикарный спа отель. Замечательный номер с широкой двухспальной кроватью, кондиционером, большой санузел и балконом. В отеле спа на цокольном этаже. Две джакузи, бассейн 1,5 метра (глубина), хамам, баня, две душевые кабины ( в мужской и женской раздевалке по душу и туалету) и прекрасная зелёная зона за окном, на которую можно выйти из спа или спуститься с улицы, галакамера на 4 места. Персонал спа и обслуживающий персонал очень вежливый. Немного расстроили два момента: при заселении на ресепшене просили оформить позний выезда девушка была очень груба заявив, что данную услугу надо ожидать отдельно ( хотя как раз оформляла наше заселение), после оформления пришлось уточнять куда идти. После спа без записи взяли на массаж, но массажист постоянно бегала к телефону, что очень раздражало. Массаж был не тот, который был оплачен. Всё время пыталась делать спортивный массаж. ( Шла на прямую к массажисту и ей платила переводом. Не повторяйте мою ошибку и записывайтесь через ресепшен, потому что звонки были с ресепшена, как я потом узнала)