Гостевой дом "Fairy House"

Потрясающий отель,такого отношения к гостям я давно не встречал,отдыхал в нем четыре года назад и был доволен оценка Букин ком чуть ли не 10 баллов,отдых в этот раз превзошел все мои ожидания.При заселении оказалось что за бассейн надо платить ,номер в ужасном состоянии,белье грязное,попросил ключи от места где готовят барбекю сначала сказали без вопросов,купили мясо и пришлось его выкинуть потому что в грубой форме сказали ничего не дадим,ресепшн находиться в другой гостинице ,по любому вопросу надо куда-то идти.В самой гостинице находятся парочка родственников так они представились смотрящих за процессом отдыха гостей,хамы каких свет не видовал.Теперь о удобствах в номере ,кровать сломана и перемотана скотчем,вай фай отсутствует в номере вообще.Стены и потолки обваливаются,розетки с оголенными проводами ,двери закрываются с трудом.В ванной душевая кабина с черной плесенью с палец .Завтрак на столько скудный ,чай и растворимый кофе,хлеб спред из пальмового масла и каша.Все это происходит в соседнем отеле.Фотоотчет прилагается.Уважаемые будущие гости этого отеля очень хорошо подумайте перед выбором для отдыха этого дома ужасов.

Забронировали семейный люкс на сутки, решили остаться на сутки, переехали в два стандартных номера. Конечно минус что на первом фото бассейн, который идёт как платная доп. услуга. Ещё не работала микроволновка, приходилось разогревать в соседнем здании, туда же и ходить на завтраки. Завтрак три каши на выбор, чай пакетики, кофе растворимый, хлеб, масло. Нам зашло. Сыр, колбасу приносили свою. От Роза Хутор пешком минут 25, на такси 5-7 минут, цена вопроса 200 р. Минивэн. ( нас было 5 ч) - 300 р.) Белье чистое, полотенец много, шампуни гели были. Номер семейный двухкомнатный, просторный. Хорошие кровати, а вот диван уже себя изжил. Просьба поставить сетки на окна, Стандартные номера тоже просторные, жаль что нигде нет балкончиков) В целом нам понравилось, отдохнули, везде погуляли. Отличное расположение, совсем рядом с центром, но вдалеке от шума.

Были в прошлом году осенью, гостиница меня не впечатлила , завтраки хоть и входят в стоимость проживания , но оно того не стоит, номер был грязный

За свою цену неплохое место. Разрешили велик в номере хранить. Завтраки очень простенькие, но вполне сытные.

В целом внешний вид отеля не плохой - красивый холл с мраморными полами, камином, здесь же есть кухня. Номер у нас был большой, отель заинтересует семейных и большие компании. К сожалению, кондиционер в номере не работал и персонал не захотел придти на помощь, посоветовав открыть окна. Отмечу не плохое расположение и уютный дворик. Номер хоть и большой, но какой-то не уютный, разномастные кровати, простое постельное белье и темные занавески. Бассейн оказался за отдельную плату, что отбило охоту туда идти (по факту он еще и совсем небольшой). Совершенно не понравились завтраки!!! Не проблема была пойти на завтрак в соседний отель - это совсем рядом, но сам завтрак вызвал полный шок - три вида молочных каш, гречневая каша для тех, кто не ест молочные, булка и масло, ах, да, еще свежевыпеченые бисквиты (они единственные что меня порадовало, т.к. каши я не ем) и чай или кофе (растворимый). Ни сыра, ни яиц, ни колбасы. По мне - лучше вообще не предлагайте завтрак, чем такое.

Ужасный отель! Номер грязный, простыни рваные,шторы оборванные, полы грязные. Уборка плохая. Сервис, доброжелательное отношение к гостям?!?! А тут такое вообще не слышали, еще и хамят в ответ. С семьей однозначно не рекомендую!

+ переселили в люкс семейный + просторный номер + очень крутое расположение в центре курорта - в ванной есть плесень - телевизор с помехами