Гостевой дом "Уютная Лагуна"

Ужасный гостевой дом, ужасная хозяйка, не вернула деньги, хамит, купаться в бассейне до 8 часов, из всех мест, где отдыхали, это самое отвратительное место и обслуживание. Будем писать на неё жалобу, чтоб не повадно было.

Добираться до моря удобно, пешком 5 минут. В номере есть холодильник, телевизор, кондиционер, ванная комната и у нас был балкон. Фен на этаже и чайник. На территории есть кухня , бассейн и лежаки. Вообщем не пятизвёздочный отель, но отдохнуть можно. Рекомендую.

Хозяева гостепреимные, стараются угодить и заботятся о своих постояльцах. Минус в том, что нет тишины ни в ранние утренние ни в поздние вечерние часы, так как практически все отдыхающие семьи с детьми, а молодые родители не контролируют ни их ни своё поведение.

Людмила Субботина Отдыхали втроем в период с 12 по 19.06.2023. Нам всё понравилось, хороший, уютный номер, недорогой трансфер, близость к морю, все магазины и столовые в шаговой доступности. Хозяева очень приветливые и доброжелательные люди. Красивая и ухоженная территория, бассейн с шезлонгами, летняя кухня со всей необходимой посудой, холодильники, микроволновка, мангал, т.е. всё для полноценного отдыха. Обязательно порекомендуем ваш отель знакомым, а то что пишут плохие отзывы чересчур привередливые либо завистливые люди, а вы приедьте и проверьте...

Искренне надеялась, что все плохие отзывы написаны чересчур привередливыми людьми, но побывав там, ответственно заявляю - именно плохие отзывы правдивы! Не такая уж эта лагуна и уютная! Отдыхали семьей 4 человека, 2е детей 12 и 15 лет. Комната для 4х крайне маленькая. Да еще и на детей был выделен только диван. По-хорошему, надо было отказаться и поискать другие варианты, тем более в этом районе сдают очень много жилья. Но решили остаться. В общем в этом "уюте" вас ожидают: крайне неудобные подушки и матрасы, застиранное и разномастное постельное белье, маленький столик и 2 табуретки на довольно просторном балконе (посидеть с комфортом там не получится!), очень старые полотенца, порванные шторы, грязная тряпка на полу вместе коврика в ванной, один (!!!!!) на все время рулон самой дешевой туалетной бумаги, флакон дешевого туалетного мыла, разболтанная сантехника, ржавые краны. Все! Это весь уют! Убирают это убожество раз в 7 дней! Да даже это ладно, если бы не кухня!!!! О, это надо видеть! Вообще кухня - лицо хозяйки дома! Стыдно вам, Людмила Николаевна, должно быть за такое "лицо"! И так! На этой кухне вас ожидают сковородки, которым место только на помойке, они просто опасны для здоровья! Кастрюли, которые протекают. Грязная тряпка вместо полотенца, а иногда там вешают полотенце для ног, действительно, какая разница! Еле работающие горелки. Все настолько загаженное, что я там не только есть, как предлагается, а даже готовить не буду! В холодильнике куча уже загнивающей пищи, оставленной уехавшими отдыхающими. Все холодильники, мебель и микроволновка очень грязные. Уж не знаю отель ли тому виной или еще что, но все дети, да и взрослые, столкнулись с малоприятной болячкой - ротовирусом. Кстати, даже средство для мытья посуды отдыхающим предлагается преобретать самим! В общем, решайте сами, фото я предосталяю (к сожалению, не все фото можно добавить, есть лимит). Но я бы это заведение никому не посоветовала. Единственное приличное место - бассейн, за ним реально следят, он чистый. Хорошего всем отдыха, но не в этой лагуне! Пс - крайне удивлена официальному ответу. Мы понятия не имели, что нам могут предложить 5 местный номер. Да его вроде никто и не предлагал. Дети в бассейне не купались, им 12 и 15 лет было в то время, бассейн не для них. Дочь раз сходила и больше не захотела. Стала бы я свой отдых тратить на лазание по вашему, простите, сараю! То, что сильно впечатлило - сфоткала. А что не так? Ободранные сковородки? Правда? Правда! Ужасная сантехника? Тоже правда! Загаженая кухня? Однозначно! Лучше наведите порядок, а не пытайтесь оправдываться! А вообще ваш ответ четко указывает, что не мы одни остались недовольны. Вы явно пишите о какой-то другой семье, я с вами на месте не ругалась, потому что смысл ругаться после оплаты? Ну и самая "лучшая" характеристика вашего дома, то, что в этом году дети категорически отказываются ехать в Сочи, так и говорят - хватило прошлого года!

Очень хорошо

Друзей обманули,обещали продлить на пол дня,а потом переобулись, ладно спасибо в 10 утра не выселили, а в 12.00 на вокзал увезли(трансфер до вокзала Лоо платный и туда и от туда)друзья пол дня на вокзале с 6 летним ребёнком сидели.

Были здесь впервые. Все фото соответствуют действительности. Близко к морю. В шаговой доступности продуктовые магазины, банкомат, столовые, аквапарк, дельфинарий, рынки. Близко остановка откуда мы выезжали на экскурсии. Спасибо большое за гостеприимство владельцев. Мы приехали рано, нас встретили, и заселили пораньше положенного времени. И вовремя выезда. Наш номер соответствовал ожиданиям. Нам было комфортно. Если будем в ЛОО остановимся у вас ещё!

Искренне надеялась, что все плохие отзывы написаны чересчур привередливыми людьми, но побывав там, ответственно заявляю - именно плохие отзывы правдивы! Не такая уж эта лагуна и уютная! Отдыхали семьей 4 человека, 2е детей 12 и 15 лет. Комната для 4х крайне маленькая. Да еще и на детей был выделен только диван. По-хорошему, надо было отказаться и поискать другие варианты, тем более в этом районе сдают очень много жилья. Но решили остаться. В общем в этом "уюте" вас ожидают: крайне неудобные подушки и матрасы, застиранное и разномастное постельное белье, маленький столик и 2 табуретки на довольно просторном балконе (посидеть с комфортом там не получится!), очень старые полотенца, порванные шторы, грязная тряпка на полу вместе коврика в ванной, один (!!!!!) на все время рулон самой дешевой туалетной бумаги, флакон дешевого туалетного мыла, разболтанная сантехника, ржавые краны. Все! Это весь уют! Убирают это убожество раз в 7 дней! Да даже это ладно, если бы не кухня!!!! О, это надо видеть! Вообще кухня - лицо хозяйки дома! Стыдно вам, Людмила Николаевна, должно быть за такое "лицо"! И так! На этой кухне вас ожидают сковородки, которым место только на помойке, они просто опасны для здоровья! Кастрюли, которые протекают. Грязная тряпка вместо полотенца, а иногда там вешают полотенце для ног, действительно, какая разница! Еле работающие горелки. Все настолько загаженное, что я там не только есть, как предлагается, а даже готовить не буду! В холодильнике куча уже загнивающей пищи, оставленной уехавшими отдыхающими. Все холодильники, мебель и микроволновка очень грязные. Уж не знаю отель ли тому виной или еще что, но все дети, да и взрослые, столкнулись с малоприятной болячкой - ротовирусом. Кстати, даже средство для мытья посуды отдыхающим предлагается приобретать самим! В общем, решайте сами, фото я предосталяю (к сожалению, не все фото можно добавить, есть лимит). Но я бы это заведение никому не посоветовала. Всем отличного отдыха, но не в этой лагуне!

Что написать ,даже не знаю. Один негатив. Ужасно, так я не отдыхала давно, вспомнить ,как в страшном сне. Номер, вроде бы не плохой,на 3 этаже,все работает,есть вода,свет,но телевизор практически не работает,зависает. Кухня общая на улице,под навесом,2 холодильника ,но везде антисанитория,есть тараканы. Действительно в 300 метрах находится море,но в него впадает речка грязная,вонючая. Отсюда ротовирусная инфекция почти во всем Лоо, но и вообще во всем Сочи. Есть бассейн внутри двора,за 14 дней мне ,кажется ,ни разу воду не меняли. Купаются абсолютно все дети и больные, и здоровые. В столовые не рекомендую.