Отель "Мишель"

Ужасный отель, хотя задумка была не плохая и месторасположение хорошее, когда-то сделан хороший ремонт, но так как не поддерживают исправные тех.состояние, всё устало.. 1. Уборка формальная; 2. Номера уставшие; 3. Администратора вечно нет на месте; 4. Номера грязные; 5. Халаты дырявые; 6. Матрасы в номерах убитые. 7. Отсутствие парковки;

Норм

Останавливалась на две ночи в июне 2022. Отличный отель. Удивлена, что здесь так мало отзывов о нём и отзывы при этом оч средние. Читала много отзывов в другом месте, почти все на 8-10 баллов, и это гораздо ближе к истине. Понравилось всё, особенно клиенториентированность. Спокойно заказала номер с оплатой при заселении. Также договорилась о гарантированном раннем заезде. Другие индивидуальные вопросы тоже все решались в мою пользу, без каких-либо недовольств от отеля. Из объективных плюсов - интерьер, расположение, оснащенность, качество постельных и банных принадлежностей, почти нет шума с улицы. Из субъективных минусов - с моим ростом не достать до плечиков в отделении "шкаф". Шторы мягко говоря не блэкаут. Нет гигиенического душа и полотенцесушителя. Но больше всего удивило отсутствие в ванной вешалки для полотенца для рук. Приходилось просто класть его на край раковины. Категорически не понравился завтрак! Вот прям не рекомендую. Лучше выбрать в этих целях любую кафешку поблизости, тем более что их полно. Идеальных отелей, по-видимому, в мире нет, но этот меня полностью удовлетворил, невзирая на некоторые несовершенства.…

Оооочень хороший номер! Очень чистый, аккуратный, уютный, и что немаловажно, недалеко от Красной площади. Очень приветливая менеджер по заселению! Оплата как договаривались, задаток вернули без проблем, одним словом - рекомендую!

Отличный отель вот только высоко подниматься пчтый этаж ((

Не пишу никогда отзывы, но здесь не могла пройти мимо. Рейтинг отеля явно завышенный. Сервис отвратительный, никогда с таким не сталкивалась, и это центр Москвы!!! Во-первых, открыв дверь в ‘квартиру’, мы обнаружили, что нас заселили не в тот номер, что мы бронировали. Заселение происходило ночью, поэтому пришлось звонить администратору и разбираться. Нам ответили: Куда мне сказали, туда я вас и заселила, звоните тому, кто принимал заявку Во-вторых, они оставляют стиранное белье прямо в номере, видимо негде сушить. Сказали заберут на след день - никто ничего не забрал В-третьих, не предоставляют воду и не сообщают об этом!!! Спросили: где можно взять воду? - ответ цитирую: «В магазине» )))) В-четвертых, отель не предоставил одноразовые средства гигиены (гель для душа, шампунь и тд). Туалетная бумага - один рулон, наполовину использованный, мусорных пакетов - ноль. Спросили на след день где можно все это взять, нам ответили: «Я уже уехала, почему вы раньше не сказали?» А почему мы должны говорить?! Почему нельзя было оставить хотя бы 1 рулон на запас, пару мусорных пакетов?! При этом они были в курсе, что мы пробудем там 4 дня. Кстати, на с след день после заселения нам предложили переехать, якобы подготовили для нас номер, но он оказался 1 в 1 как наш )))) к чему был этот жест - непонятно.