Хостел "Axel"

Очень замечательный хостел,чистота и порядк,убираются каждый день,всегда свежо и чисто ,находится в 15 минутах ходьбы от Павелецкого вокзала и метро Павелецкое. Есть зона отдыха в которой можно отдохнуть и посмотреть телевизор,алкашей и прочей нечести нету,дебоширов которые ночью не дают отдыхать тоже нету Админы вообще классные ребята,общительные и отзывчивые,еще веселые ,могут поддержать разговор на любые темы ) Юрий,Евгений,и Кирилл эти админы самые топовые которых я видел,они всегда помогут ,объяснят ,и подскажут Короче говоря хостел топ за свои деньги в центре))))

ужасное место🤮 во-первых, после получения подтверждения моей брони по факту прихода в хостел мне сообщили что бронь была отменена, предложили аналог подороже, окей, хотя бы был аналог. Сама задумка неплохая, интерьер под тоннами грязных вонючих вещей вокруг выглядит неплохо. Но везде грязно, туалет ужасный и вонючий, их два - ну почему не сделать раздельный? При входе первое что ощущаешь запах вонючих ног🤮 Отвратительно вонючих шкаф, столовая неплохая, но кухня провоняла дошираком, вся в крошках и пятнах, туда не стала даже заходить. Проснувшись в 5 утра я хотела сразу сбежать. В женской 4-местной комнате негде развернуться потому что везде наставлены чемоданы и накиданы вещи. Возможно само место неплохое, но контингент ужасный, администраторы абсолютно не следят за помещением, сидят в наушниках - не достучишься абсолютно. Куда смотрят управляющие и владельцы хостела абсолютно не понятно

Хостел как хостел, расположение удобное и цена тоже. Павелецкий вокзал в шаговой доступности

Очень приятное место, жила дней 5,везде чисто. Место было в 4-местной комнате, есть небольшой шкафчик под ключ, размер примерно как в магазине для сумок, остальные вещи просто в комнате в сумках. Постельное белье, полотенца, тапочки есть, есть удобная кухня где можно готовить, есть холодильники, душевые, фен. В целом очень приятное впечатление, было комфортно и спокойно. Найти правда по навигатору оказалось не очень просто, адрес указана улица, а выход на набережную с таким же названием и номер телефона с сайта как автоответчик, еле нашла это пожалуй единственное что огорчило, а так 5+.

Отношения админа непозволительно.Хосел нормальный,администратор постоянно ругался и я кричал на персонал, очень неприятно.

Для Столицы , просто изумительно, цена, чистота, расположение, номера, на высшем уровне!

Самый отрицательный отзыв. Забронировала на две ночи, 21-23 апреля, в женском шестимесячном номере. Оплата была произведена заранее через Яндекс путешествия. Когда я приехала оказалась что мое место занято и мне могут предложить только в общем номере. На вопрос почему не предупредили заранее, ответили что было некогда. В итоге я почти не оказалась на улице, пришлось искать другое место, деньги, и опять добираться до другой точки. Не знаю кто здесь пишет положительные отзывы, для меня отношение к клиентам много значит, здесь полное принебрежение. Не советую данный хостел. Можете просто туда не попасть. Комментарий отеля ниже не соответствует действительности. Был предложен общий номер, где находились пятеро мужчин. Спасибо, но мне хотелось бы отдыхать в своей части номера, а не волноваться. Если бы был предложен вариант лучше чем я бронировала то я бы конечно согласилась, а не искала бы еще два часа другой отель. Я очень хотела бы связаться с руководством, но никак не могла найти телефон. Только телефон ресепшена. Если кто-то из руководства читает этот отзыв, пожалуйста, могу рассказать как встречают гостей на ресепшене… Только такое впечатление, что раз отель не дорогой то репутация не важна для начальства

Не было горячей воды 4/9 дней. Очень холодно. На отографиях хостел гораздо уютнее выглядит. Шторок на половине коек не было. После 00:00 не заселяют. Дверь всегда открыта, заходи кто хочешь. Из плюсов - нет клопов, вайфай ловит хорошо, расположение, уютный холл

Сразу вонь ног при парадном входе, меня это отпугнуло и я сразу оттуда ретировалась.

В комнатах грязно, валяются вещи, трусы, носки грязные, уборка не проводится. К порядку посетителей не призывают. Посуда и в комнатах и в общей зоне стоит несмотря на запрет. Администраторы никак с этим не работают. Каждый вечер гора грязной посуды в раковине. В душевых местами облезает краска с плитки, переодеваться не удобно. С 7 мая на 8 был приветливый парень. С 8-10 хамло какое то, один отпускал неуместные шутки во время парада победы и матерился при гостях. Ключ от шкафчика дают под залог, утром отказываются возвращать, потому что спят, а работу рецепция начинает только с 10. Ооочень не удобно и не красиво по отношению к гостям. Плюс за рецепцией и входом утром совсем никто не смотрит. В шкафах с обувью не хватает места. Туалет всего один м и один ж. Должен быть еще на втором этаже, но он не работал, да и в любом случае это очень мало - 4горшка на весь хостел. Хостел проигнорировал оставленный за месяц комментарий о необходимости забронировать нижнюю кровать. Из-за этого пришлось испытывать боль каждый раз залезая на верх из-за особенностей здоровья. Из плюсов: Место в центре, приемлемая цена, много душевых, есть два фена, есть бесплатные тапки, кухня далеко от комнат, а значит никаких запахов и шума, есть питьевая вода из фильтра.