Апарт-отель "Axel Apart Hotel Moscow"

Есть все необходимое: кондиционер, тв, холодильник, одноразовые тапочки, полотенца, средства личной гигиены, чайник, чай, сахар (двухместный номер с собственной ванной). Всё чисто, тихо. Недалеко от площади, до метро минут 15-17 пешком.

Всё вроде бы хорошо и расположение и интерьер, убирают мусор каждый день, жили в отдельном номере есть чайник, но снимаю звёзды за то, что в номере 107 с двумя кроватями запах сырости и на потолке конкретный грибок....

если вы хотите, чтобы вас послали на 3 буквы, то данный отель - ваш выбор. Коротко история подставы. Во второй раз в жизни решил поехать в Москву. К сожалению, билеты были только с прибытием в 5 утра. Зная правила гостиницы (заезд в 14:00) решил связаться с отелем и вместе решить, что с этим делать. Добрый человек от имени отеля разрешил оставить вещи по приезду, давая тем самым возможность погулять на легке, ожидая заселения в 14:00. В назначенное время приезжаю в гостиницу, в полной уверенности, что все будет хорошо, так как была договоренность и стучусь. Вываливается тело(админ, менеджер, понятия не имею) ни слова ни говоря показывает пальцем на табличку (заселение в 14:00). Я решил, что кто-то не передал информацию или просто напросто забыл и все это легко решается. Звоню в гостиницу, объясняю кто я и о чем договорились ранее. В ответ, не дослушав меня, раздался крик: «ЗАСЕЛЕНИЕ В 14:00». Ок, тогда зачем было обещать? И отправили меня в 11 часовое путешествие по Москве со всеми чемоданами. ps: администрация на следующий день предложила написать отзыв в книгу жалоб, но кто ее будет читать, а интернет читают все

Чудесный отель. Все чисто, уютно. Заказывали ч. з. Твил. Фото соответствует. Очень рекомендую. Рядом чистые пруды, пешком минут 7, метро в 10 минутах.

Персонал нормальный, номер хороший. Единственный и важный минус-очень влажно и плесень чёрная в ванне. Есть стираная машинка, что не везде. Гладильная доска и утюг👍

Огниво. Несмотря на небольшие размеры комнат есть все необходимое для комфортного проживания. Чисто и уютно. Немного напрягло отсутствие москитной сетки на окне. Может только у нас. В целом рекомендую

Совершенно не клиентоориентированный подход. Парень на ресепшене общается c клиентами грубо и некорректно. Если задаешь вопрос об услугах, реагирует раздраженно и постоянно пытается послать в другие хостелы, как будто хочет избавиться от клиента. Особенно не внимателен к клиентам, останавливающимся на одни сутки - "мне нет смысла с вами разговаривать" - проще послать. После такой встречи сразу ушла, про номера ничего сказать не могу

Всегда останавливаюсь в этом хостеле. мне нравится, что шаговая доступность к транспорту, все самое нужное рядом.

Хороший хостел в центре Москвы, рядом с Красной площадью, м. Чистые пруды и Курским вокзалом. У входа в хостел имеется небольшая платная парковка. Чистое постельное белье, wi-fi, кондиционер. Что не понравилось: грязные коридоры и полы, в душе плохо уходила вода, засорен слив, от всего этого образуется неприятный запах в коридорах. Не удобные маленькие раковины, убираются в хостеле только утром, поэтому вечером скапливается мусор в урнах туалетов. На мой взгляд, не хватает чистоты для полной удовлетворенности этим хостелом.

Удобное расположение, в шаговой доступности от Метро. Цена отвечает требованиям и качеству. Очень удобные и просторные кровати. Из недостатков только то, что в кухне нету плиты( только мультиварка). И крайне маленькая душевая кабина. В хостеле чисто, каждое утро производится уборка.