Отель "Мирный"

Нам рекомендовали данный отель как семейный, где неукоснительно соблюдаются правила поведения всех гостей и режим ночной тишины, где сотрудники ответственно подходят к своей работе и искренне рады гостям. К сожалению, в отеле в текущем сезоне сменился управляющий, который абсолютно ни за что не отвечает, ничего не знает и не хочет делать. 1. Регулярные пьянки-гулянки-тусовки на крыше отеля в ночное время (летняя веранда). Учитывая, что наш номер располагался на последнем этаже ("Париж"), все это происходило прямо над нашими головами: пьяный хохот, топот, хлопанье дверьми, двигание стульев, звон бутылок. Вся эта прелесть - в 2, 3 часа ночи. Неоднократные разговоры с управляющим результата не возымели - в ответ мы услышали нечеткое блеяние в стиле "мы разберемся...все для комфорта гостей". Вопрос почему нельзя закрыть дверь на веранду после 23.00 остался без ответа. Тусовки продолжились. 2. Отель не обеспечивает безопасность своих гостей - в одну из таких тусовочных ночей нам угрожал пьяный молодчик, дело практически дошло до вызова полиции. Управляющий в данный момент спал мирным сном. Извинений в связи с данным инцидентом не последовало. 3. Ужасная еда в ресторане - говяжьи медальоны в грибном соусе с КРОВЬЮ, говядина в салате как сапог, иные блюда пересолены и плавают в жире. Отвратительный кофе - хуже растворимого. Вообще ощущение от ресторана как от Макдональдс - пузо набить, не более. 3. Однообразное, скудное меню ресторана. Многих позиций по факту нет, хотя они заявлены. Цены - на уровне Алуштинских. 4. Общая незаинтересованность и неприветливость персонала. Все хмурые, все делают "на отвали", со вздохами-охами-закатыванием глаз. Лишний раз улыбнуться - подвиг. Ребята, улыбаться гостям, вообще-то, ваша обязанность! Нерасторопные и непрофессиональные официанты - путаются в заказах/блюдах. 5. Плохое качество уборки в номере - дохлая оса на ковролине с честью пролежала все 10 дней отдыха, полагаю, перешла к следующим гостям. Туалетную бумагу пришлось добывать с боем - принесли только после 2-3 напоминания. Резюме: прекрасный вид на горы, бассейн, обособленность и уединённость отеля нивелируется абсолютно совковым менеджментом и отвратительным отношением персонала. Ребята, если хотите сохранить ту изюминку, за которую вас рекомендуют, работайте лучше и смените управляющего.…

Отель специфический. Все было бы прекрасно: номера, ресторан, видовой бассейн, но администрация помешана на своих "правилах" . Например, мне не разрешили отказаться от уборки - это частный отель и это наши правила, нельзя!! А когда мы все же отказались, на след день нас "наказали" и снова не убрались :)) так и сказали - ну раз вам не надо, мы решили у вас не убирать. Когда к друзьям в номер залетела мошкара и наутро была на полу, отказались её убирать, тк "сегодня не день, когда мы пылесосим, надо было закрывать балкон :)). Ну в таком духе все, за отелем гуляли с ребёнком -" это дорожка только для персонала " итд) так что будьте готовы, что вам постоянно будут делать разные замечания. А в остальном - чудесное место.

Мы жили в Мирном 5 дней в сентябре 2019. Все было на высоте: номер, территория, ресторан, персонал. Кухня выше всяких похвал. Яблочный штрудель это просто🚀 Номера очень уютные, как и сам отель. После прогулки по городу было счастье попасть в этот оазис, а вид какой!!! Из персонала хотелось бы сказать спасибо администратору Ирине и официантке Марине. Очень заботливые и внимательные к гостям.

Отель вызвал очень неоднозначные впечатления. Прожили 10 дней. Отзыв будет длинным - кто готов читать, Велком! Начну с плюсов: - прекрасные виды, действительно дух захватывает. Виноградники, горы, просторы. Первое время засматриваешься на всю эту красоту. - Отличный номер Морской. Большой, очень уютный, светлый. Современный. Целых два балкона - на каком хочешь на том и сидишь. Большая ванная комната. - Хороший, достаточно вкусный ресторан с вполне демократичными ценами. - Тишина. После дня проведённого на экскурсии, а потом в дороге - отель показался раем на земле. - Неплохой бассейн с иллюзией ухода куда-то в воздух). - Очень приветливые официанты (Марина и Марк) и администратор Ирина. Теперь о минусах. К сожалению некоторые вытекают из плюсов. - Из-за того что местность холмистая практически постоянно дуют сильные ветра. Часто находиться на улице невозможно - не позавтракать, не полежать на шезлонге позагорать. Шезлонги и плетёный диван - улетают от ветра, зонтики самые дешевые и не выдерживают даже небольших порывов ветра. Очень мало зелени и практически полное отсутствие деревьев и как итог - тени. Отсутствие цветов. Нет того самого известного крымского хвойного воздуха. Из-за проблем с тенью как-то поставили лежак на небольшой клочок тени на газоне, тут же высунулась администратор и поправила убрать лежак с газона. На каменный пол впритык к столикам. О том, что это нормально - когда шезлонг стоит на газоне, здесь не знают. - Номер Морской. Все отлично кроме ванной комнаты. Не предусмотрена шторка и при принятии душа каждый раз был стресс - так настроить струю, чтоб она не была во все стороны. А это та ещё задачка. В итоге весь пол, стены, унитаз - в воде. Полное отсутствие в ванной хоть какой-то полочки. Мы приехали на 10 дней и само собой у меня были всякие баночки-скляночки. Поставить их кроме как на раковину больше некуда. Но и там места очень мало, в итоге постоянно все валилось на пол. Это скорее замечание, если руководство будет читать - пусть что-то улучшат. - Ресторан. Очень вкусный, что-то хуже, что-то лучше. Вот только сделать бы посимпатичнее само помещение - сейчас это безликая столовка. - Тишина. Прекрасна если приезжаете на пару дней. На 10 дней - начинаешь уже сходить с ума. У нас была машина, да. Захотел куда-то поехать в шумный город - поехал. Но не всегда хочется садиться на машину и ехать. Полная тишина у бассейна, полная тишина в ресторане (или под попсу Муз-тв), полная мертвая тишина вечером. Тишина тоже бывает разной - тут мертвая. - Персонал. Администратор Настя совершенно профнепригодна. Она не любит гостей, она не улыбается, она не имеет никакого понятия как надо общаться с гостями, чтоб у них создавалось ощущение что им рады, а не наоборот. Хочу чтоб руководство поняло, что один из плюсов подобных мини-отелей - радушный персонал. Это его сила. С такими как Настя - слабое звено. - Очень далеко до моря и центра. Пешком, подрыт шагом - минут 30. Но при этом учтите, придётся переходить оживлённые дороги и полное отсутствие тротуаров. Ну и с горки идти. В отеле можно снять зону под барбекю, сделать шашлык самим, мясо отдать на мариновку местному повору. Есть парковка, но все машины стоят под палящим солнцем и вода там нагревалась до состояния горячей. Резюмируя: неплохой отель остановится на пару дней. Есть очень много над чем работать, мы уже сюда не вернёмся конечно. Но руководству - удачи.…

Приезжали семьёй. Море для нас не актуально. Хочется именно уединения и эксклюзива. Если уж кому то сильно важно купаться в море с кучей народу в воде, шумом, нестабильной температурой воды и волнением моря,то, конечно, можно и съездить в Профессорский уголок, например, но вернуться непременно сюда! Где простор, уют, чистота, бассейн и для детей и для взрослых (ещё и с режимами джакузи и гидромассажем), внимательный персонал, ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ питание в ресторане. Имеется комплексное питание .Просторные номера с очень качественной мебелью, текстилем, сантехникой. Панорамные окна с видом на Чатыр-Даг и Демерджи, с одной стороны и город и море, с другой.Какое удовольствие , проснувшись рано утром, сразу окунуться в бассейн, затем загорать на удобных шезлонгах, пока готовится завтрак. Наверху -тераса с шезлонгами, зонтами и обеденными зонами.Имеется мангальная зона. Территория отеля имеет свою парковку, и огорожена современной прозрачной оградой, дабы беспрепятственно созерцать чудесный вид на Крымские просторы.В среднем 2 -комн. номер на 4 человек (+2 доп места, но, наверное, нужно доплачивать)- 10 тыс, но если поделить на всех , то за этот комфорт вполне приемлемая цена. Я бы отелю поставила все 5 звёзд.Т.к. недостатков не нашла.А! Один нашла -отсутствие , пардон, гигиенического душа рядом с унитазом-такая альтернатива изжившего себя биде. Возможно, в нашем номере, не было предусмотренно, но вопросы гигиены несложно решать тут же в ванной.А! ещё что классно -фен! не бздюлечка, прилепленная у зеркала ванной, а нормальный мощный вполне себе приличный фен! Владельцы отеля не поскупились на качество и техники и мебели и сантехники, и , главное- дизайна номеров, каждый из которых имеет своё лицо и стиль -например, Стамбул, Морской, Пекин, Париж. Буду стараться вернуться сюда вновь. Рекомендую всем ! Спасибо персоналу отеля и владельцам за отличный отдых!…

Нам очень понравился отель. Особенно расположение, вид потрясающий. Бассейн чистый, хороший ресторан, номера тоже понравились, есть детская площадка и игрушки. Везде идеальная чистота. Видно что всё с любовью и на совесть.

Определенно, в моем личном рейтинге крымских отелей этот уверенно занимает верхнюю строчку. За три года с моего первого визита все не только не ухудшилось (а часто многие достойные проекты разделяют именно эту участь), но и стало лучше. Что называется, встретили, как родного)))) Очень, очень рад, что мои пожелания из отзыва, оставленного в 2014 г., все-таки сбылись. На данный момент я считаю этот отель лучшим в Крыму с точки зрения цена/качество.