Отель "Россия"

По результату отдыха в этом отеле - на 5 звезд - только расположение и вид из номера. Арендовали двухкомнатный люкс на 6 этаже. Уборка номера - из 5ти - только 2 раза - далее все уборщицы уволились. Смены белья небыло, полотенца поменляли 1 раз и то по моей просьбе. После того как весь клииниг уволили руководство отеля - не соизволило поинтересоваться у постояльцев - есть ли проблемы и т.д... хотя очень часто пили -ели-играли в нарды за столом при входе в отеле . Питание не оплачивали, Рядом столовая Веренда - не понравилось. Ходили на завтрак на Центральную набережную в аналгичную - где по приятней. Обедали в Сатарик Хинкалыч - цены и качества блюд приятно удивили. Если рассматривать в целом - то отлеь хороший по расположению и виду из номеров на море, НО очень слабый управляющий состав - от этого и все проблемы - не советую и сама больше не поеду, отдам предпочтение другим отелям. И да более жесткого и продавленного мар\траса на кровати я не встречала давно в отелях. Сложилось впечатление , что используют старые , списаннные из других отеле . И как писали в предыдущих отзывах - решали проблему постелив одеяло на матрас .... Уважаемые - это не наша проблема, а проблема собственника - он ее должен решить или потеряет доход!…

Регистрация была довольно быстрой, так как заселялись мы одни. В целом, на наши даты, заполненность отеля была довольно низкой: на этаже мы неделю жили одни, что, несомненно, являлось плюсом – никакого шума от соседей и суматохи в коридорах. Ключи от номера представлены в виде электронных карт (при входе в номер одну из них нужно вставить в специальный отсек для возможности пользоваться электричеством). Сказать, что номер просторный – не сказать ничего. Это целая однокомнатная квартира-студия! Мы жили на втором этаже в номере без балкона с видом на двор (лоджия совмещена с основной частью комнаты). Окна большие, открываются только две створки по бокам; вид из окна в целом довольно унылый. Для нас это не было проблемой, но кому важно – советую взять номер повыше или с видом на море. Кстати, благодаря низкому расположению, ночью при закрытии штор, в номере настает кромешная тьма. Для одежды и вещей места предостаточно: большой вместительный шкаф на три раздельных отделения, широкий комод на четыре выдвижные полки и две прикроватные тумбочки с выдвижными полками. Кровать здесь двуспальная с ортопедическим матрасом, но большой минус в том, что его пружины слишком хорошо чувствуются (решили проблему, уложив под простынь, имеющееся в шкафу одеяло). Также имеется дополнительное спальное место в виде раскладного двухместного дивана. Над комодом висит большое зеркало, а рядом стоят два стула. Рядом с диваном есть небольшой кофейный столик: на нем поднос с двумя стаканами, двумя чашками и чайными ложечками и пара салфеток. Из техники в номере: 1,5-метровый холодильник с кучей полочек и небольшой морозильной камерой, электрочайник, подвесной телевизор с кучей каналов (есть разъемы USB, HDMI) и кондиционер. Для пляжных принадлежностей стоит напольная сушилка. Освещение номера разнообразное - отдельно включается свет в «коридоре», в основной части комнаты, на лоджии, а также с помощью бра на прикроватных тумбочках. Санузел совмещенный, и, как и сам номер, просторный. В нем установлена душевая кабина, есть фен, две розетки, огромное зеркало и гигиенический набор (по два саше с гелем для душа и шампунем, мыло). Полотенец для двоих достаточно: по два больших, два среднего размера и полотенце-коврик для выхода из душа. Горничные приветливые и вежливые, поддерживают чистоту в номере и во всем отеле на высоком уровне. Смена белья производится раз в 4 дня, а влажная уборка – каждый день; при необходимости предоставят гладильную доску с утюгом, а вот услуги стирки оплачиваются отдельно. Администраторы и весь остальной персонал также вежливые и отзывчивые. Отель находится на первой береговой линии, и как таковой, прилегающей территории здесь нет, т.е. в него можно зайти прямо «с улицы». Парковки для автомобиля также нет, поэтому нужно заранее позаботиться о месте на платной стоянке или искать место с парковочной разметкой (возле отеля такой нет), так как на всех улицах работает эвакуатор. Если поставить авто просто вдоль улицы – высокий риск не найти его: лично видела, как увозили чьи-то машины. Мы брали номер с питанием 1 раз в сутки (в нашем случае это был обед). Еду подают в ресторане грузинской кухни «Хачо&Пури». На ресепшене каждый день выдают талон на 500 рублей/человека + ресторан предоставляет 30% скидку на все позиции, кроме хинкали. Меню здесь разнообразное, все блюда вкусные, а еда готовится довольно быстро. В целом, отель рекомендую для спокойного отдыха парой: персонал приветливый, номера просторные и чистые, цены на проживание демократичные, а здание близко расположено к морю.…

В целом отель неплох, есои бы не его минусы! Хочется отметить питание, а точнее его организацию! Бронируя отель с питанием не хочется столкунуться с пренебрижением со стороны персонала , согласитесь?! Этого нам избежать не удалось. На питание выдаются талоны , и направляют в грузинское заведение , граничащее с самим отелем! Ну ок, подумали мы! Наступает время ужина, мы идём довольные и счастливые , заказываем еду , при оплате даём талоны( сразу уточню про доплату мы поняли , если что то выше суммы талона) а в ответ от официантки слышим «аааааааа, вы по талоном» и она кривит лицо, как на прокажённых! На след день ситуация не меняется , другая официантка тоже практически так же отреагировала на наши талоны 🙈 чувствовали себя как какие то бездомные , которые пришли за бесплатным питанием 😅 а на другой день мы вооьще пришли и просидели 40 минут в ожидании что к нам подойдут , потом дозвались официанта , он сказал что не обслуживает наш столик 😂 мы поднялись и ушли после такого отношения ! Своих денег этот отель не стоит конечно! Море Через дорогу это факт, но какой там пляж 😅🙈 если. Хотите массово загорать и заходить в море толкаясь плечами о других людей тогда вам подойдёт ! А вишенкой на торте оказался звонок администратора , когда мы уже уехали и были в пути домой! С наездом что мы не оплатили 800₽ якобы не так они нас посчитали 😅 короче отдохнули а осадочек остался…

Кондиционер практически не работал, на претензию ответили, что надо было установить соотв.режим и сообщить администратору вместо того, чтобы было все по умолчанию, и это в люксе! При этом я понимаю, что он просто не дозаправлен фреоном. Холодильник при заселении был с водой внутри(разморозили и не убрали). Убирали сами, т.к. на офиц.телефон адмиристратору дозвониться невозможно. На завтраке нахамили (завтрак был включён в оплату), еда несвежая (в ресторане). 3 звезды - это много для этой гостиницы.

Вот и подошёл к концу наш долгожданный отпуск, который мы привели в Алуште отель "Россия". Был забронирован номер - Лофт с балконом и видом на горы. Ожидание и реальность не совпали. По фото все красиво. А по факту: на двоих была предоставлена 1 простынь 1,5. Пришлось просить... И так во всем. Номер был грязным, на полах волосы😫 сантехника тоже вся в Белом налёте, зеркала, окна на балкон.... Розетки вываливались из стены! В туалете отсутствовал элементарный освежитель воздуха, зачем-то было ведро и швабра. Душевые принадлежности положили только 1 раз по приезду! Смены белья за 5 дней не было ни разу ( в заявленных 1р в 4 дня) даже после нашей просьбы! Хотя нет, поменяли коврик в ванной. Из плюсов, можно отметить прекрасный вид на горы и отсутствие шума с улиц!

Мы останавливались в этом отеле,это худшее что я видела! Грязь везде лифт грязный, липкий,пауки пешком ходят! А потом еще хотели внаглую повесить на нас простынь в пятнах , которую такую и дали. Я буду обращаться в роспетребнадзор чтоб оштрафовали , а еще лучше закрыли этот притон! Никому не советую туда ехать!

Сейчас проживаем семьёй (двухк большой номер с кухней) в гостинице Россия алушта. Море рядом ( лежак 200р).по питанию: В июне нас кормили по талонам в кафе "веранда" (завтр 400р,обед 500р) там еда по весу 100гр =95р и надо горячее греть! Вот с 1 июля перевели на питание в их ресторан грузинской кухни: завтрак (кофе/чай, каша, блинчики или яичница, салатик +лепешка), ужин тоже вполне достойно (по 3 хинкали, лепешка, картофель и сациви +напиток, разрешили свое спиртное, была живая музыка). Нам такая концепция питания понравилась больше.... Есть детские стульчики, можно погреть питание. В гостинице тоже без проблем дали детскую кроватку и постельное для малышки. Горничные молодцы, прибираются каждый день, полотенца меняют, пляжные полотенца дают. По номеру: кондер исправен, сейф…

В первых числах июня 2022 г.ездили в это прекрасное место Крым г.Алушта отель Росси.Ездили с семьёй из 4х человек, двое взрослых,двое детей...жили на 6 этаже люксовый номер,прекрасное обслуживание,питание шведский стол в кафе находящиеся в соседнем здание,здоровое,вкусное питание.Пляж галька в 50 м от отеля,набережная вдоль отеля с огромным количеством кафе,ресторанов... Очень отзывчивый персонал отеля,администратор поражает своим гостеприимством♥️ Обязательно ещё раз приедем💋

Прекрасный отель, чистый, большие номера, удобная большая кровать, шкаф, холодильник, чайник. Набор чая и кофе. Хороший плазменный тв. Панорамные окна, с большом балконом. Можно вечера проводить на балконе любуясь видом на море. Внизу гостиницы вся инфраструктура, от кафе до магазина. В двух минутах пляж, через зелёную аллею. Большая ванная. Очень комфортно. С ребёнком есть, где погулять и на коляске и уже постарше.