Отель "Вилла Аль Марин"

Номер не плохой. В номере нет стола и стульев,есть на балконе. Принёс стол, стулья хлипкие. Персонал откликнулся на просьбу,принесли стул.Повезло ,парковал машину рядом с отелем.Без машины,тем кто любит загорать.Куда то съездить будет проблематично .Завтраки -дрянь редкостная . Есть магазины, столовые,ценник конский.Море было холодное и грязное. Искупался один раз,при выходе руки были жирными. Вывод-канализация в море.Персонал доброжелательный -пятёрка.Выехали на три дня раньше.Деньги не вернули,"озолотились". Природа Крыма,это нечто. К счастью ,люди портят это с трудом.

Отвратительный интернет в отеле, не работает несколько часов в день, остальное время работает жутко медленно, браузер стартовая страница Яндекса загружается 5 минут. Напор воды то еле течёт, то резко большой напор, причём холодной воды. Телевидение отключают во всем городе с 11 до 13 часов вместе с интернетом и электричеством. Отель работает на генераторе. От парковки до отдела идти 15 минут пешком, это как?! А дети? Завтраки хорошие, отель чистый, персонал хороший, услужливый, отношение хорошее, Управляющая умница, анимация хорошая. Сам город Утёс один из самых страшненький скучных, променада нет, набережной нет, отели фасады потрепанные видимо денег нет в этом городе, все отели самострой, общего плана города видимо не было кто где построил, так и стоит, от отеля до магистрали на Ялту или Алушту подниматься на машине 20 минут, скучный убогий город, половина отелей выставлена на продажу, без посетителей, окна заколочены, и это июль август самое востребованное время года! Лучше Гурзуф культурный город с парками и набережной, Ялта приятная. Алушта народная слишком как Анапа, необустроенная. Больше ни в этот отель Аль Марин ни в г. Утёс не поеду!…

Отдыхали втроем с годовалым малышом. Кроватка предоставляется, кстати. 5 баллов за сервис, который здесь на очень высоком уровне, включая внимательность и вежливость персонала и готовность помочь с возникающими вопросами и трудностями. Обслуживание номеров, как и сами номера - также твердые пять баллов. Номера просторные, у нас с стандарт со своим не сообщающимся с соседями балконом с видом на гору, биде и большим телевизором. В остальном, стандартный набор всего необходимого. До моря идти близко. На троечку здесь только завтраки, т.к. не отличаются разнообразием. По одной из трёх позиций на выбор, за две недели выбор поменялся один раз, потом поменялся обратно на первый вариант, зато в здешнем ресторане за деньги готовят достаточно вкусно. В общем, есть куда тянуться. Да, кстати, номера расположены на шести этажах, а в отеле есть лифт, что также очень важно если отдыхаешь с маленькими детьми. В целом, все понравилось, поедем в Крым, с высокой вероятностью вернемся сюда.…

Отдыхали на вилле с 6 по 11 августа 2019 г. Выбирали очень долго и довольны, что остановились именно на ней. Кратко и объективно: хорошее расположение относительно моря, рядом магазины, аптека. Очень чисто - и в номерах, и в холлах. Прекрасный бассейн с лежаками и зонтами. Завтраки очень сытные - каши, блинчики, сырники, омлеты. Очень вкусные салаты, горячее на ужин. Красивая подача блюд, вежливые официанты. Номер у нас был полулюкс № 503 с большим балконом и боковым видом на море. Просторная комната с хорошей мебелью, кондиционер, плоский телевизор, хорошее постельное белье, в санузле фен, шампунь, гель для душа, комплект полотенец по три штуки на человека, пляжные полотенца. Очень порадовал персонал - вежливый, радушный, любая просьба выполнялась за пять минут. Это к вопросу - есть ли в Крыму сервис? У нас в отеле он однозначно был! Можно заказать еду в номер, все быстро и качественно. Уезжали рано утром, девушка на ресепшен сама предложила ланч бокс вместо завтрака - были приятно удивлены и обрадованы. Также хочется отметить работу охранника виллы Виктора, который также дежурит на пляже и помогает с лежаками и зонтами - очень приятный и добрый человек, отдельный респект. Отдыхом остались довольны, поселок Утес очень уютный и атмосферный. Всем рекомендую выбирать для размещения именно наш отель.…