Гостиница "Бельбек"

Заказала номер 28 марта, заезд был 3 мая. За день до поездки мне прозвонили с данного заведения и уточнили бронь в силе? оплата была 100%. Мы подтвердили бронь. По приезду нас заселяют абсолютно в другой номер( бронировали звездный, заселили в уютный) На мой вопрос, почему без предупреждения нас заселяют не в тот номер, ответ администратора- уборщицы, что там технические проблемы. Я потребовала вернуть деньги немедленно, что бы мы сняли другой номер в другом отеле, на что мне ответили пишите заявление в течении 30 дней вернем. Я задала вопрос почему нас не предупредили о технических неполадках, ведь они знали, что мы едем с Краснодарского края, я им это сообщила, мы бы успели найти новый отель. Она просто разводит руками. дополнительно мы заплатили за собаку 3000 рублей за 6 дней, но ни чека ни договора на эту услугу не было получено. Номер убитый, ползают муравьи, грязные полы и вся посуда, все полки в пыли. Мы остались только потому, что мы тут не одни, и еще две пары, одна полностью довольна номером, так как они выбрали в новом корпусе номер. Другая пара также была обманута, и они мыли полы в номере перед заездом самостоятельно. Больше в это дно ни ногой, отвратительное отношение к клиентам и номера ужасные. Чтобы припарковать машину тут нужно так прижаться, что выйти невозможно, а иначе места всем не хватит.…

Выбрала этот отель совсем случайно и не пожалела. Вежливый персонал. Расположение максимально удобное,все в шаговой доступности,чему я была очень рада. Питание вкусное и сытное. Уборка в номере и смена постельного белья было регулярными. Отлично провела время, буду рекомендовать своим знакомым.

Первый раз отдыхали в Бельбек. Очень порадовал выбор отдыха (после моря), детям- бассейн, нам с мужем- банька)) Наконец-то отдохнула от готовки еды - в столовой замечательно приготовленные блюда на разный вкус . Детям, естественно, понравились разные десертики )) Отдохнули на 5+!

Отдыхали парой с 18 по 21 мая 2021 года. Отель выбирали исключительно по принципу, что он входит в программу кешбека от правительства и платёжной карты МИР. Месторасположение: расположен в посёлке Любимовка, недалеко от одноименного пляжа. От аэропорта в Симферополе добирались порядка часа на машине. От Севастополя находится далековато: на авто дорога занимала от 35 минут до 1 часа (в зависимости от времени суток); на общественном транспорте будет занимать порядка 1-1,30 часа. Готовьтесь сменить 2 вида транспорта - автобус + паром. Из плюсов - остановка автобуса прямо около отеля; паром приходит на основную прогулочную набережную в городе и стоит 42 рубля в одну сторону. Пляж: песчаный, немного гальки на заходе в воду. Так как мы были в период, когда сезон ещё не начат (кроме отважных сибиряков в море никто не купался) рассказать о пляже больше нечего. Вода была чистой. Пляж тоже. До пляжа идти минут 15 неспешным шагом. Сам отель: Фасад отеля не сильно презентабельный и надо постараться чтобы его найти. Это единое одноэтажное здание с магазином, парикмахерской и входом в отель. При входе в отель сначала попадаешь в столовую, а точнее с одной стороны зона выдачи шведского стола, с другой - столы для приема пищи. И только потом ты видишь сам ресепшн. Заселили нас достаточно быстро. Из всех сотрудников стойки ресепшн мужчина был самым внимательным и быстро реагирующим на просьбы. На территории отеля есть небольшой бассейн и несколько лежаков, также беседки и лавочки со столиками. Мы жили в самом дальнем корпусе, который был двухэтажный и видимо относительно новым, тк там ещё доделывали отделочные работы (клали плитку на стенах). На территории есть небольшая парковка - машин на 7 максимум. Если не бояться, то можно поставить и прямо перед зданием. Номер: У нас был номер 30 на 2 этаже (полу-люкс). Номер очень просторный и тихий. Окна большие и выходят на футбольное поле (играли на нем в последний раз наверное очень давно). В номере: кровать, 2 кресла, 2 тумбы, столик и 4 стула к нему, мини-холодильник, водонагреватель (чайником это не назовёшь уж точно), графин и стаканы, стол и пуфик, телевизор и кондиционер. При входе в номер достаточно большая прихожая с открытой системой хранения. Также имеется сейф. Ванная комната совмещена с туалетом. Также достаточно просторны. Вода течёт без перебоев и с хорошим напором. Полотенца - одно большое и одно маленькое на каждого, а также одно очень большое видимо для бассейна. Из минусов: ни чая, ни кофе, ни бутылки воды в виде комплимента (что встречается в гостиницах абсолютно любого уровня, а уж тем более в 3 звёздах); нет держателей для полотенец в ванной (кроме как на крышку унитаза их расположить негде); одноразовых шампуней и тд нет (стоит только жидкое мыло у раковины и все); купальники сушить летом кстати тоже будет негде. Еда: У нас не было включённого питания в стоимость проживания, поэтому сложно сказать насколько то, что предлагают в отеле вкусное и разнообразное. Мы в отеле не ели ни разу. С утра перед выездом заходили в магазин, покупали свежую выпечку и выдвигались в путь. В целом в отеле мы проводили только ночи, уезжая часов в 11-12 и приезжая в 21-22. «Убираться» к нам пришли только 1 раз и то, когда мы ещё спали (около 10 утра)... нам поменяли пакет в мусорном ведре и принесли рулон туалетной бумаги - на этом «уборка» закончилась. Не ждите заправленную кровать, смену белья и полотенец, и даже подметенный пол. В целом можно поставить 4 из 5 этому отелю и ждать, что сервис немного доработают и станет вообще супер. Рада буду ответить на возникшие вопросы. Хорошего отдыха!…

Гостиница "Бельбек" расположена в Любимовке. До северной автостанции Севастополя - 11 км, часто ходит автобус 52 (примерно 20 минут); от автостинции еще минут 15 на рейсовом катере - Графская пристань. Пляж находится метрах в 300-400 от гостиницы, по сравнению с большинством крымских пляжей просторный (ширина метров 80-100) и песчаный; вода была достаточно чистой. Сам отель достаточно новый, все на уровне европейских стандартов, интернет без проблем. Есть ресторан, парковка (закрытая внутри отеля). В целом, среди всех гостиниц среднего ценового диапазона (2500-3500), в которых мы останавливались в Крыму в этот год, этот отель произвел наилучшее впечатление.