Отель "Вилла Александрия"

Отель прекрасный, очень чисто и уютно. Большой бассейн, вечером транслируют мультики и фильмы. Есть бар, баня и барбекю. Из минусов - на бассейне играет сплошное кантри, на второй день уже сбегали от него на пляж.

Очень редко пишу отзывы об отелях, но тут не смогла пройти мимо. Отдыхали в начале июля 2021г. В связи с ситуацией в мире, второй год приходится детей возить на наши морские курорты. Второй год хожу в шоке. До этого моя нога ступала на курорты нашего Черноморского побережья более 15 лет назад. У меня случилось дежавю, потому что за все эти годы на наших курортах ничего не изменилось. Ничего. Та же грязь: грязное море и пляжи, отели - это курятники понастроенные друг на друге и смотрящие окна в окна, никакого сервиса, толпы народа, на пляже просто нет свободного места (на городской мы даже не стали пытаться попасть), ездили на машине на пляжи за городом - так же толпы народа и грязь, грязь, грязь. Везде с тебя хотят снять максимум денег, все очень дорого и не качественно. Единственное, что спасает наши курорты - это природа. Природа красивая - это единственное, от чего я получала удовольствие. Но есть подозрения, что и от нее скоро ничего не останется. Это было вступление, а теперь конкретно про отель Вилла Александрия. Очень долго выбирала отель - это оказалось не простой задачей. Из курятников выбрать получше курятник. Но, в конце концов, остановилась на Вилле по фото, отзывам и ценнику. Дороже за Судак я не готова была платить. И не уверена, что было бы лучше. Из плюсов: своя крытая парковка, но при полном заселении отеля, все машины не помещаются. Бассейн - для нас плюс, так как были с детьми. При отеле оказалось давольно-таки приличное кафе - завтракали и ужинали в нем, неплохо готовят за приемлемую цену. Минусы: ремонт и мебель в отеле явно устали, пора бы обновить. Сантехника старая, в санузле пахнет канализацией. Вид из окна у нас был на строящиеся и заброшенные курятники. Самое фееричное, давно такого не видела - фена в номере нет. Его нужно каждый раз спускаться и просить у администратора. И после использования сразу возвращать. Утюг - один на весь отель с гладильной доской находится в центральном холе. Вы с чемоданом одежды спускаетесь в центральный хол и комфортно располагаетесь у гладильной доски с утюгом. У нас было одно допместо для ребенка 12 лет - евро раскладушка. Это отдельная история - спать надо было на деревянных рейках и металлических перекладинах. Ребенок после первой ночи сказал, что больше не хочет на ней спать. Мы собрали все одеяла и покрывала в номере, чтобы застелить эту чудо евро раскладушку. И после этого по очереди на ней мучались. Управляющий отеля не справляется со своими обязанностями, не умеет общаться с клиентами. Разговаривает по хамски и как-бы с издевкой. Деньги готов содрать за каждый шаг, вдох и выдох. За неделю в номере ни разу не убрали и не поменяли постельное белье. Муж ходил через день к администратору и просил, чтобы у нас забрали мусор и принесли туалетную бумагу. Естественно никаких принадлежностей в санузле не предоставлялось. Доступность к инфраструктуре: магазинов по близости нет, до пляжа идти очень прилично. Т.е. мне кажется, это не 1, не 2 и даже не 3я линия. До цивилизации идти далеко. Вообщем отель предлагает самые дешевые услуги по цене нормального отеля. Как говорится - велком!…

Отдыхали в сентябре, приехали, сразу нас заселили. Номер был в отличном состоянии. Ежедневно делали у нас уборочку, за что огромный плюс гостинице и всему персоналу. Огромное спасибо Администратору (Елене) и Управляющей (Амелии), всегда помогут 24/7, пойдут где-то на уступки. И да хотела сказать, не все правда, что пишут в отзывах. Лучше убиться в этом самим. И ещё раз спасибо всему персоналу, мы обязательно поситим вас ещё!

Отдыхали в этой гостиницы в начале сентября, отвратительная гостиница, персонал по хамски себя ведёт , номера грязные в углах паутина , вонь канализации и отвратительный Администратор женщина темная с короткими волосами , злая хамка, в эту гостиницу больше не вернёмся и никогда не порекомендуем

Ужасный сервис. Должны были заселить в трёхместный номер, а в итоге принесли раскладушку, сказали это не наши проблемы... это ещё пол беды. самое ужасное, что в номерах гостиницы отвратительно воняет канализацией. самое адекватное в этом отеле - ресторан. хамское отношение к постояльцам. Никому не рекомендую этот отель, если не хотите испортить себе отдых!!!

Никогда не писал отзывы, но не в этой ситуации. Отдыхали с дочерью в этом отеле в августе 2020 года. Все началось со стойки регистрации, заселяли нас два часа, предлог был что много уборки и гости вот вот только выехали, в итоге заселили нас в 16:30,В номере нас ждал очередной сюрприз - протертый ковралин уложенный волнами. Уборка номеров проводиться персоналом когда они этого хотят, в один из дней вообще не убрали номер. На замечания реагируют так как будто мы должны за это дополнительно заплатить, о смене белья данные граждане вообще не слышали. Только бассейн заслуживает отдельной похвалы - длинный глубокий с наличием джакузи. Вообщем не рекомендую, так как вокруг есть масса достойных гостиниц.