Отель "Каштановый Особняк"

Отличный отель! Уютные номера, удобный матрас, оборудована зона кухни - мини чайник, винные бокалы, тарелки, приборы, микроволновка. Удобный душ, качественная сантехника. Ежедневная уборка. Приятный сервис, завтрак в связи с пандемией приносили в номер. Сырники просто бесподобны! Если будем в Ялте ещё непременно остановимся в Каштановом особняке!

Отдыхали с мужем в отеле "Каштановый особняк" в июле месяце. Бронировали номер заранее, цена приятно порадовала, даже продлили еще один день, чтобы не выезжать в обед. В наше пребывание был включен завтрак и ужин, а так же пользование трансфером и бассейном. Трансфер ходит 3 раза в день, время оказалось не совсем для нас удобное, но это больше наша проблема, чем отеля. Хотя, в целом, как пожелание, можно было бы увеличить работу трансфера. Из плюсов: 1. Чистые, красивые номера, ежедневная уборка, на завтрак и ужин всегда свежие фрукты и овощи, что не может не радовать, а также, частая смена постельного белья и полотенец - это все огромные плюсы) 2. На территории есть бассейн. Это прекрасная возможность охладиться, если до моря идти лень, или вы поздно приехали с экскурсии. Вода в нем всегда чистая и прохладная. Также на территории есть лежаки и тенистые кусты цветов, где можно спрятаться от солнца. Территория чистая. 3. Завтраки и обеды включены в стоимость. Это здорово. Ялта - дорогой курорт) И ужины на набережной тоже дорогие, поэтому, здорово, что есть возможность поужинать в отеле. Завтраки вкусные и сытные, ужинами я не совсем довольна, т.к. для меня еда слишком жирная, но, опять же, на вкус и цвет. У моего мужа претензий к еде не было. А теперь о небольших недочетах (не могу сказать минусы) 1. Завтрак и ужин строго в одно время. С 9 до 10 - завтрак и с 17 до 18 - ужин. Это очень мало) т.к. лично мы не всегда успевали к определенному времени. Либо рано уезжали, либо позже возвращались. Но, вы всегда можете попросить оставить для вас еду, и это обязательно сделают! Так что, недочет небольшой. 2. Слабый вай фай. За 8 дней нашего отдыха мы подключались, дай бог, раза 2 нормально, все остальное время сеть лагала. Но, опять же, мы приехали после потопа, так что, вполне возможно причина в этом. 3. Бассейн. За время именно НАШЕГО отдыха мы попадали, то на чистку бассейна, то на то, что он пару дней пустовал, поэтому не смогли насладиться им в полном объеме. Это было обидно и неприятно. Хотелось бы чаще иметь возможность купаться в бассейне. 4. Напрочь убитая дорога возле отеля (но, это последствия потопа, тут отель не виноват). Сам вид из отеля прекрасный, до магазинов недалеко. А вот набережная и ближайший пляж в 20 и 40 минутах. Но, тут все индивидуально) Расстояние до моря было указано, мы это знали, понадеялись на трансфер, но он не совсем удобно ходит, так что гуляли пешком. Это неплохо) 5. Отель предоставляет возможность заказывать что-то в номер, например, кофе. Но эта услуга доступна только тогда, когда работает кухня. Т.е. либо утром, либо вечером в определенное время. Не очень удобно. Хотелось бы иметь возможность в любой момент осуществить заказ. Кулера с водой кстати тоже нет. В жару не помешал бы. В целом, отель понравился. Все очень уютно и по-домашнему. Вечером отель видно издалека, так что заблудиться нельзя) Я, конечно, советую его для посещения, но прошу урегулировать работу бассейна и увеличить время трансфера, если это возможно. И, конечно, большое спасибо всему персоналу за заботу и уют!…

Мы приехали в Крым на свадьбу дочери. Это они нашли для нас этот замечательный отель и разместили нас – 17 гостей – просто шикарно. Наверное, не придумать лучшего места для такой компании. Очень понравилось месторасположение – хоть и далеко от моря – идти пешком минут 20-25 до набережной, но район прекрасный, на берегу речки, у нас окна выходили на нее – очень умиротворяющее журчание)), до центральных улиц (кафе, магазины, променад) идти минут 5-8, а в самом отеле тишина и покой. На пляж ходит бесплатный автобус от отеля, по расписанию, 4-5 раз в день, мы ездили, тоже очень удобно Мы занимали трехкомнатный люкс и улучшенный номер на 1 этаже – это просто сказка! Просторные, удобные, и главное, практически свой выход во двор и к бассейну. Было полное ощущение, что ты живешь в своем особняке. Большая прихожая-холл и огромная гостиная – это прекрасно! Гладильная доска и утюг – тоже порадовали. В номера к другим нашим на 2 и 3 этажах тоже заходили из любопытства – тоже все отлично. Вообще видно, что все построено с любовью, качественно, продумано. У нас было питание завтрак и ужин и, из-за пандемии, нам все приносили в номера – класс! Хотя сотрудников было жалко, что они таскаются с этими подносами, но нам, зато, было хорошо  Все очень вкусно, спасибо повару! Даже Вашу гречку все до сих пор вспоминают, не говоря уж обо всем остальном. Большое спасибо администратору Анне за заботу и понимание! Пожелания по люксу: - одного санузла было маловато на 5 человек, - И надо бы там хоть малюсенькую кухонную зону сделать с раковиной – даже помыть бокалы или фрукты не очень удобно было…

Давно не был в Крыму, последний раз в 1980-82 годах. Решили с семьей побывать в Ялте, так как были наслышаны о красивших старинных улочках и хорошем море. Сложно было найти хороший отель и места в это время, все после самоизоляции поехали в Крым и на курорты Краснодарского края. Случайно нашёл в интернете «Каштановый Особняк», почитал отзывы и забронировал номер. Отдыхали семьей всего 4 дня, сначала в полулюксе 2 дня, а потом переселились в люкс. Номера очень чистые, есть всё необходимое, чистое бельё как в отеле 5 * и полотенца меняют каждый день. Сам отель находиться на горе в 20-25 минутах ходьбы от набережной, но нам было не тяжело ходить на прогулки к морю. Есть комфортный трансфер на пляж. В отеле в сезон подают завтраки и ужин, хотите в номер, а хотите на террасу. Конечно это не шведский стол, но за эти деньги более чем, всё вкусно и по домашнему, десерты и фрукты, а также кофе. К сожалению не знаю как зовут женщину, которая готовит, но она большая умница, на кухне всё идеально и чисто. Персонал отеля очень вежливый и доброжелательный, за что им большое спасибо за приятный отдых. …

Очень понравился отдых в Каштановом особняке. Отдыхали семьей с тремя детьми. Бронировали 2 номера. Очень чисто,убирают тщательно. Красивые номера,очень опрятно.Ремонт свежий все очень красиво и территория и номера. Персонал очень дружелюбный.Рекомендую всем !Приезжайте не пожалеете!А мы ещё вернёмся.