Гостиница “Мотель №5”

В первую очередь, перечислю минусы, потом плюсы( они тоже имеются ) Снимали номер комфорт за 3150 сутки ( я была с 2-х летним ребёнком) 1) изначально нам на завтраки дали 2 карточки, мне и ребёнку ( вы отмечаете галочкой чем собираетесь завтракать. На выбор: каша, список возможных, потом второй раздел Аля яичница или там блинчики выбираете, и напитки кофе или чай. На второй день, мне сказали что ребёнок у меня не считается за едока, дали только один номерок, мол делите на двоих. Прежний админ ошиблась, когда дала вам 2 номерка. По сути я снимаю номер и плачу за размещение 2-х местное. Но по факту завтракать только одна. 2) ребёнок нарисовал на простыне детским фломастером, который водой отмывается. С утра мы идём на завтрак подходит администратор, говорит , что такая ситуация горничная увидела что на простыне нарисовано, когда заходила к нам в номер убираться. Я объяснила что фломастер детский , специальный и что отстирывается обычной водой. Администратор подошла к коллегам из прачечной объяснила что они отстирываются, на что женщина сказала что эти маркеры неотстираются, она 5 лет работает никогда не отстирывались. На что я получив утренний заряд такой, сказала окей после завтрака я отстираю вашу эту простынь. После завтра уже без настроения, я сняла простынь отстирала от фломастера. Отдала на ресепшен, чтобы показали такому мастеру великому, что я не врала стояла. Эта ситуация просто вон выходящая, такой сервис со стороны обслуживания меня убил. Впечатление просто ужасное. ИЗ ПЛЮСОВ: Ухоженные номера Просторные Чистые Балкона в комфорте нет Кондей работает Полотенца все меняют каждые сутки Вид из номера потрясающий ну может нам повезло, мы видели горы потрясающие Кафе с завтраками вкусные ребёнку нравилось До зоопарка мы ходили пешком с коляской действительно не долго идти. До набережной лучше ехать, или если вы без коляски можно прогуляться.мы ходили с коляской, много ступенек везде, не особо удобно. Так идти с коляской минут 40-50 к набережной Обратно в горку подольше. На счёт обслуживания, администратор который нас регистрировал 30 сентября хорошая.она прям расположена к гостям. Прачечная понятно директора данного отеля) В общем кто без детей с машиной, думаю не плохое место) С детьми я бы не рекомендовала )…

Инфраструктура вокруг, номера удобные и симпатичные, необычное расположение, рядом остановка В целом, отдых получился хорошим, можно и отдохнуть, и воспользоваться вай-фаем, даже для видео звонков Спасибо)

Отличнейший отель: белоснежное белье, приветливый персонал, на номер для пяти человек два санузла. Небольшая кухня. В коридорах ковролин и он гасит все посторонние звуки. Из нашего огромного окна был вид на гору, усеянную виноградниками и кусочек Южнобережного шоссе вдалеке. Вид просто великолепный! Отдельно можно сказать о ценнике- для Ялты он более чем вменяемый, если не сказать низкий (для такого уровня жилья). Путешествовали большой компанией, и перед этим размещением искали жильё в течении пяти часов. Пересмотрели кучу клоповников, а также отелей с сумасшедшими ценами. В следующий раз остановимся только тут!

Оставались на 2 ночи. Сначала удивили отсутствием забронированного номера нужной конфигурации (для нас было некритично), затем столкнулись с "невозможностью" оплатить картой (наличка или перевод, видимо гоняют черный нал) и платным фитнесом (указывался как включенный в стоимость). Но больше всего впечатление испортила некомпетентность менеджмента - ночью (3 часа) в соседнем номере начали бегать и орать дети, при просьбе их успокоиться выскочил агрессивный мужчина, который начал угрожать расправой и дышать в лицо, орать что-то про детей и нарываться на драку. При последующем общении с управляющей отеля - выяснилось, что такие персонажи уже 4 год подряд приезжают к ним, и "никаких проблем с ними нет", да и вообще "вам что-то показалось, зачем вы на детей клевечете". Не стали вызывать полицию, чтобы не тратить время - поспали, собрали вещи и уехали. Извинений от управляющих так и не дождался, похоже что гости, подвергающие других постояльцев опасности - это норма. Если вы работаете в органах, то в целом можно переночевать сутки.…

Отель находится на последнем этаже торгового центра. С третьего раза нашли лифт именно в гостиницу, а так нужно идти через весь ТЦ. Парковка общая для ТЦ и отеля, мест нет. Номер обычный стандарт. Вода в душе только холодная. Завтрак с 10.00, как откроется ТЦ. Шумоизоляции нет, слышно музыку и звуки с торгового центра и развлекательных комплексов. Персонал мычит на все претензии и разводит руками. Если нужно только переночевать, то возможно устроит. До моря очень далеко, отель на обочине трассы. Своих денег не стоит.