Отель "Palmira Palace Resort & SPA 4"

Охрана не приветливая . Ресепшен приветлив, заселили быстро. При выезде ресепшен не особо доброжелательный. Территория красивая, вся цветущая. Номер шикарен по площади и наполнению , мы бронировали ещё в феврале, заселили в самый почти последний номер по коридору, это минус. Первые пара дней было меньше туристов, питание скудное было. Чем больше заселилось народу, тем питание становилось лучше. Фрукты разные , вкусные. Черешня, вкусные абрикосы. Десерты были , выпечка отеля шикарная и хлеб и пирог с мясом. Для деток красиво украшен отдельный стол и всегда шоколадный фонтан на нём. Лежаков нам не хватало потом у бассейна, люди наглые , занимали и у моря и не приходили туда и у бассейна. Анимация для детей есть. Для взрослых она в платном ресторане. Ты и так наелся , а к тебе официант подходит и навязывает что -нибудь, а мы пришли послушать просто музыку, поэтому считаю, анимация для взрослых типо платная. Раз сходили, больше не пошли. Хочешь развлекух, заплати в ресторане… В целом отель хороший, еда вкусная, официанты быстрые и вежливые. Номера убираются каждый день, водичку пополняют, чай каждый день.…

Превосходные условия: номер с видом на цветущую парковую зону, отличная библиотека, 3 ресторана: с питанием системы "шведский стол" и ещё 2 - "На крыше" и "Макраме", спа-центр, кислородные коктейли, соляная пещера, открытый бассейн. В лифте со стеклянными окнами можно спуститься на пляж. Очень хотелось бы ещё раз приехать!

Если вы хотите хорошего обслуживания, помимо красивой территории, то в Пальмиру ехать точно не нужно. У каждого сотрудника своя зона ответственности, как передавать информацию по телефону или рации они не в курсе. Попросила принести бокалы в номер, ожидание 30 минут, возле портье есть лобби бар и бармен который мог принести мне бокалы, чтоб я не спускалась вниз с мокрой голой и в халате. Заказали еду в номер, посуду не забрали, стояла до утра и воняла луком. Внимание, когда я это сказала управляющему он мне ответил «посуду надо ставить на пол в коридоре» что простите ???? На пол??? Посуду??? Дальше, дети потеряли мячик, я обратилась к человеку который выдает полотенца, чтоб он дал мячик, он мне ответил «у меня нет мячика» соответственно позвонить аниматору он не мог, у него нет ни телефона, ни рации, за то у него есть своя зона ответственности про которую он мне рассказывал, для чего мне знать какая у него ответственность если мне нужен был мячик???? Подумала, я дурачка, что управляющий адекватный, но какие сотрудники такой и управляющий, на все мои жалобы он моргал глазами и сказал «я вас услышал». Ни извините, ни мы примем меры, ничего подобного мои уши не услышали. Единственное, что тут хвалят это анимацию для детей и шведский стол. О, а на завтраки тоже прикол был, подхожу к человеку который раскладывал еду, спросила есть ли хлопья, вдруг я их не увидела, он мне сказал «попросите официанта, он принесёт, хлопья забыли выставить». Подхожу к официанту говорю у вас есть хлопья, он мне «нет», я ему сказала что есть, и только после этого появились хлопья. Этим отелем правит лень. Территория действительно кайф, номера Нормик, но обслуживание страх Божий. …

🤍 Выходные в Пальмире 🏨 Я, как всегда, подвожу итоги о пребывании в объектах размещения Крыма и сегодня это будет @palmirapalacehotel 👍 Отель расположен в очень красивом местечке Курпаты. Окружен морем, горным массивом и густым лесом. Рядом находятся главные объекты Крыма - Ласточкино гнездо, Ливадийский и Воронцовский дворцы. У отеля очень компактная территория, но для отдыха и проведения досуга есть все удобства, а конкретно: •Открытые бассейны с морской водой, подогреваемые в зимний период до 28 градусов. •Живописная парная 🧖‍♀️ на улице •Анимация (круглый год) •Оборудованный пляж с разделениями для ВЗРОСЛЫХ (18+) и детей . •Банный комплекс, включающий в себя Турецкий хаммам, Русскую баню и инфракрасную сауну, закрытый бассейн с детским отсеком, два типа джакузи, ледяную купель и фитобар. •Бильярд •Магазинчики •Хотела бы отметить (наверное самый большой) СПА КОМПЛЕКС в Крыму, который предоставляет огромное количество профилактических и оздоровительных услуг с высококвалифицированными специалистами. •Рестораны: их здесь три. Paradiso, в котором проходит питание по Шведской линии. «Макраме» - ресторан с изделиями ручной работы. «На крыше» - гриль ресторан с роскошным видом на море и горный хребет Аю-Даг. •Номера: уютные небольшие номера с большими видовыми балконами. •Pet friendly 🐱 Отель размещает с животными до 5кг. С доплатой 1,500₽ в сутки. Хотелось бы отметить очень высокий уровень обслуживания. Вкусное, достойное питание на любой вкус на шведской линии. Есть момент, на который я обратила внимание - это старенькая мебель в номерах (хотя в самих комнатах сделан очень современный ремонт) и чуть старомодные ванные комнаты, но это никак не повлияло на качество отдыха и предоставляемых услуг в отеле. Вернулась бы сюда ?? Ответ: да, однозначно. Мне понравилось все. Считаю, что отель заслуживает свои заявленные 4* МОЛОДЦЫ 👏…

Все понравилось, но испортило впечатление: парковка и персонал бассейна.Работница бассейна появлялась на рабочем месте, мягко говоря, редко ( высокая женщина в очках, не сочла нужным представится или предъявить бейдж) и только для того, чтоб грубо делать замечания отдыхающим .

Приятный отель , хороший персонал ! Приедем еще! Единственно что на входе при заезде к вам находится охрана «которая очень важная» не культурная , здороваться не научили ! Это мелочь , все остальное очень понравилось ! Чистенькие номера , не большой , но ухоженный парк. Очень мило когда зашли в номер и обнаружили «мини халат» для нашего ребенка до года , который по размеру был как раз !