Парк-Отель "Зеленый мыс"

Очень неплохой парк-отель, но именно для Крыма! Большая красивая и ухоженная территория с крутым спуском к морю по ступенькам. Номера вполне комфортные и удобные. Но к сожалению, сравнивать наш родимый неистребимый Совок даже с Турцией, могут только закоренелые идиоты! Езжу в Крым каждый год, а сервиса, как Не было со времён Совка, так и не видно! Побывал с 12 мая по 24 мая на 12 ночей! Если не придираться к мелочам, то тянет на 4 (Четвёрку) со скрипом... На второй день прибывания вывел я такое заключение... Если уж начать придираться, то Три балла - гарантировано за 12 дней проживания! На выходе из отеля нужна Скамейка, очень тяжело от моря подниматься и негде присесть! Спасибо горничной Нине за заботу и внимание к уборке номера! Менеджер Кемран -выше всяческих похвал, Молодчина! Народу в отеле - Никого! Кстати, про кафе, это - Совковая песня о кошмарах и ужасах Капитализма! Был один вечером в зале, а обслуживали 40 минут, засёк время! Хлеб дали с белёсыми пятнами Плесени, Жульен - без сметанного соуса с сырной блямбой сверху в Супной чашке, а бифштекс испохабили так, что драл горло! Сервис - ниже плинтуса, а на официантку - без слёз не взглянешь!!! Единица- КОЛ!!! Шеф-повар Дима годков в 28-30, со звездой Мишлена на лбу явно от местечкового ПТУ, заявил, что Хлеб мне дали - БЕСПЛАТНО, а Жульен по карте Калькуляции, КАРЛ!!! Я - заткнулся и выпал в осадок... Куда мне спорить с Величайшим Местечковым Шефом, особенно при моём стаже в ресторанном бизнесе Интуриста в 42 года ( сорок два)!!! Такие вот - Гримасы Капитализма, Карл!!! Самое удивительное, что даже - не извинились! Счётик на 790 рубликов, зато хлеб - Бесплатно! И чего тут выступать??? Под занавес мне вместо чека выдали "Портянку" написанную от руки... Вспомнив свою боевую юность, я чуть не разрыдался от ностальгии по Совку! (Лёгкая местечковая экспроприация, от своих эксплуататоров...! Ха-ха-ха...! Сентиментально...!) Странно бы было ждать Чаевых при таком "Суперсервисе", проще - самим забрать! Народ предпочитает выйти в город и питаться где угодно, только не в местечковом кафе. В целом, проживание мне понравилось, но не Сервис, который извечно у нас хромает на обе ноги! Большое спасибо Оксане со службы размещения за отличное размещение и внимание с заботой! Но вот кафе не советую, хотя многим Мазохистам судя по отзывам - сойдёт! У кого есть Два Желудка, как у Верблюда, то мне - не жалко! Велкам!!! Год посещения: 2022…

Территория зелёная, много кипарисов, до моря спускаться не далеко, пляж хороший, но мы с него собрали большой пакет мусора, т.е. он общий и за ним никто не следит и мусор валяется. На пляже пару заброшенных зданий. Домики деревянные, кондиционеров нет. Кровать удобная. В нашем номере вонял туалет жутко, у друзей был нормальный. В душевой была по-утиному и паук, наталкивает на мысль, что ее не помыли к нашему приезду. Убран номер не оч.. Мангал для шашлыков платный. Мы сидели до 19:00, после нас были другие люди. Сотрудник отеля подошла, попросила покинуть место отдыха, мы ушли. И знаете что, стол за нами не убрали, мусор не вынесли и следующие гости сидели за столом, за которым мы ели креветок большой компанией. Шампура мы взяли в аренду и оставили на мангале, при выезде, администратор пыталась с нас содрать за них деньги, типа мы не отнесли обратно. Хотя по идее, сотрудник отела должен прийти после нас, элементарно вытереть стол и вынести мусор, и шампура забрать. Но как бы нет… Утром, я ходила на пляж, так на мангалах был ужасный срач. Бутылки, стаканы, упаковки, тарелки. Все остались после отдыхающих, и мусорки заполнены, этот мусор просто не поместился в их баки из-за того, что они их не выносят за каждыми гостями или хотя бы по мере заполнения. Эпическим завершением отдыха был отъезд. В одном из наших номеров обнаружилось грязное полотенце. Да, я им вытерлась. Был дождь, тропинки узкие, горные, я поскользнулась и вытирала одежду этим полотенцем. Администрация мне заявила что оно технически повреждено и не подлежит стирке. Т.е. у них нет прачечной или нормальной стиральной машины? Полотенце не продырявили, не прожгли, не испачкали в мазуте, которая не отмывается… когда я спросила, чем мне было вытираться? Администратор ответа мне не дала. Чек она мне не дала, прейскурант, где указана цена за полотенце не показала. Мы ехали отдыхать дальше и ругаться, тратить время, не хотелось. Да и на ресепшене была очередь гостей, ещё 2 человека с такой же проблемой, полотенце испачкали, платите 400₽. Вроде отель неплохой, но выселение с полотенцем и шампурами все испортили.…

Забронировали в январе, оплатили 30 процентов. Решили в итоге поехать в другое место, по договору нам должны вернуть задаток, если мы отменили бронь за 30 дней. Но! Ссылаясь на обстоятельства непреодолимой силы не возвращают! Туристы, кто как и мы попали в такую ситуацию с этим горе-отелем, все на что ссылается отель не является форс-мажором! Спец операция не на их территории, санкции, если они напрямую не касаются, то тоже не являются. Заявление - жалоба в ростуризм написано, завтра напишем в прокуратуру. Хотели поехать на следующий год сюда, ну уж нет! И всем не советую связываться.

Отдыхали неделю в середине сентября.Начитались ужасных отзывов,но отдых удался. Начну с плюсов- еда очень хорошая. Повару отдельное спасибо! Территория и пляж очень чистые. Интернет работал. Из канализации не пахло. В номере сухо,нет насекомых. Лежаки и матрасы отличные. Видовые мангалы- отличная находка парк- отеля! Из минусов- домики конечно летние,слышимость очень сильная( но никуда не денешься,надо полностью сносить их и строить новые или цену адекватную ставить за проживание). Уборка должна быть чаще(не раз в 4 -5 дней) . Персонал более квалифицированный необходимо подобрать для оперативного решения вопросов отдыхающих. Вообще,отдыхать можно,но вряд ли бы вернулась ещё. В этот раз просто повезло,что ничто не омрачило отдых.

Решили коллективом отдохнуть в сауне на берегу моря.Выбор пал на Зелёный мыс, к ОГРОМНОМУ сожалению. Забронировав за неделю, обсудив все детали, раздаётся звонок ЗА ДЕНЬ до нашего мероприятия и увы и ах, признаём некомпетентность сотрудника, но все детали договоренности выполнить НЕ можем. Диктуют свои НОВЫЕ условия. Велись долгие переговоры, я просила поговорить с руководством, мне было отказано. Приехали в назначенный день, на час раньше, администратор пыталась нас обсчитать на 1,5₽ , после даже не извинившись.Прошли в мангальную зону- отдохнули. Спускаемся в сауну, она закрыты, звоню администратору: «Подымайтесь на вверх сами за ключом, я одна, отойти не могу» Данное заведение АБСОЛЮТНО не дорожит своей репутацией, более похабного отношения не встречала!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Еда за доп плату - вскусная. Поворам 5ка. Меню меняется. Все остальное просто жесть. Обслуживание, сервис НА НУЛЕ. Номер не готов к сдаче, не убираются, интернет не работает, телевизор не работает, уборщицы умственно нестабильны (вам надо чтобы такое чудо вообще заходило в номер?)