Дом для гостей "Арсенал"

Отель строгого режима ! В номерах стоит старый диван (который нельзя раскладывать ) типо правила такие но на самом деле он доживает свой век Полотенца ….к ним особые требования складывается ощущение что на них можно только смотреть Полотенца как и постельное белье застираны до дыр , выцветшая ткань ((( вообщем назад в 1986 😅 Уборка в номере вообще вышка раз в 5 дней И спустя 5 дней когда пришли убирать Настаивали выйти из номера чтоб убрались (когда я только проснулась !!!!) Убрали да , поставили новый освежитель который уже ржавый и не работает 😅😅😅😅 Далее администратор Которая всегда смеётся над любым вопросом который ей задаёшь , немного пугает … Когда вы около бассейна за вами ТОТАЛЬНЫЙ контроль будто вы не отдыхаете А отбываете наказание …. Любое ваше шевеление и шаг будет сопровождаться взглядом персонала Попросила дополнительное одеяло На что мне был ответ : «У вас и так в достатке» на 3-х было 2 одеяла Да согласна на 2-спальную Кровать 1 Одеяло Но то что оно 1,5 спальное это видимо их не волнует , на 2 взрослых это неудобно Подушки ОЧЕНЬ ТВЁРДЫЕ вот прям очень и огромные , огромный камень на котором невозможно просто спать 😅 Администраторы там САМЫЕ наблюдательное У них вообще понебратское отношение Обращение на «ты» что удивило И вот вы когда захотите куда-то выйти , будте готовы к расспросам А почему вы с утра пошли в другое место а не на море ? Надо было на море ну и тд 😅 Че это вы на рынок поехали ? Зачем? Администратор 😅 вообщем тотальный контроль за тем, что купил куда пошёл зачем пошёл Я выходила из номера и двигалась в сторону выхода и мне админ а вы куда? Время было 7 вечера или 8 я была в шоке я будто у родственников любопытных где-то побывала Ещё странность когда пришлось буквально отвоевывать круг надувной который купила Администратор не хотел чтоб я несла его в номер настаивал чтоб оставила на на улице , какая-то агрессивная забота 😅 Да и ещё будте готовы к шуточкам от владельца данного «лагеря» На вопрос нужны ли вам отрицательные пцр тесты при заселении ? Сначала высмеял меня , а потом уже ответил 👏🏼 Выезд в 10:00 но можно договориться +4000 за пол дня и можно выехать чуть позже Ах да, у них хлоркой залито просто все , следят якобы за чистотой … а по факту везде паутина … и чайник в номере… накипь там копилась не то что годами - а тысячелетиями…

Из хорошего - месторасположение. Рядом хороший пляж (оазис) и очень неплохое кафе. Из плюсов мне больше выделить нечего. Мы жили в апартаментах с видом на бассейн. Номер обошёлся нам в 7050 рублей за ночь (по сути, это цена неплохой четвёрки в Турции где «все включено»). Чтобы подняться, нужно преодолеть два пролёта лестницы с высокими ступенями. Планировка номера не удобная. Кухня узкая и только для готовки, проходная «гостиная» с очень потрепанным жизнью креслом. «Спальня» отделена от «гостиной» зеркальными дверями купе, и там нет окна. Над кроватью кондиционер со сломанными направляющими потока воздуха, так что он дует прямиком на кровать. Вай Фай в спальне практически отсутствует. Редко пробивает сигнал, но уже не тянет. В гостиной работает без проблем. В ванной не шторки, сама ванная течёт по периметру ( постоянные лужи). Нет стаканчика для зубных щёток. В ванной нет розетки для фена… не понимаю этого. Краны ржавые, для душа нет крепления, приходится держать в руках. Туалетная бумага самая дешевая (без втулки, из папиросной бумаги). Три бассейна, работающие… внимание… с 7.00 до 19.00 (время, когда люди на пляже, или готовятся туда пойти). Придя с пляжа, вы не сможете поплавать в бассейне. Ну и вишенка на торте, выезд до 10.00…

Семейных отдых с 07.06.21-13.06.21. Зашла оставить отзыв о том как нам понравилось и увидела море негатива, очень удивлена. В номере чисто, мебель отличная, постельное белье - новое. На территории гостиницы три бассейна, один из которых подогревается, температура воды 23-24С. Территория благоустроена: небольшая детская площадка, детская беседка. Для взрослых беседка и мангал, территоря для курящих. Посторонним вход запрещен, никаких гостей у посетителей нет, что нам и нужно было. Ребенок (7 л) на территории гулял самостоятельно. Рядом и пляж, и кафе, и пиццерия, трамвайная остановка. Можно в Арсенале заказать завтрак и обед. Мы только завтракали: меню разнообразное, вкусно, порции хорошие. Хозяева доброжелательные и вежливые, персонал постоянно что-то убирает)) чистота, красота, никакой нервотрепки. Хочу выразить признательность хозяевам и персоналу гостиницы за прекрасно проведенное время.…

Впечатление неоднозначное, ближе к негативному. Со 2 по 14.09.2020 - 3-местный люкс (обычный номер. Но номера в целом красивые, не считая убогую дверь в душ). Купились на бассейны с детской площадкой. Детский для моей дочери холодноват. В номере видимость чистоты, белые носочки ребенка сразу потемнели, жене пришлось мыть пол самой, поскольку местная клинингер этого делать нормально не умеет, под диваном пыль не убирают совсем, матрасы старые и грязные. Зато, борьба с паутиной на уровне. На обращения реагировали моментально: поломалась лейка в душе, заменили сразу. Не понравился чайник, заменили сразу. В целом, вроде,получили то, за что заплатили (за исключением возможности питания на месте, которое, как выяснилось, предоставлялось до 28 августа. Ели в таверне 'Корсар' при пансионате 'Оазис'(отличный кабак). Обещали стиральную машинку за отдельную плату, не обманули, только плата эта - 450 (!) рублей за загрузку (белье загрузят и вытащат), как сказал мне Константин, местный мега босс - гражданин Крымского ханства (причисление его к русским или украинцам считает оскорбительным), не хотите, ищите в другом месте, но потом, через пару дней, пояснил, что цена обусловлена использованием хорошего порошка, 'а не дешевого, как у других', и 'дорогого кондиционера Ленор!', написал его словами (Это, блин, конечно, резко меняет дело, надо брать)))):-S Короче, дали маленький тазик, и даже бесплатно! Наш номер не предусматривал микроволновку. Общей нет, Константин объяснил, что общая микроволновка создает предпоссылки к техногенной катострофе, именно так и сказал. А поставить под контроль администратора - не вариант, поскольку те не хотят нюхать наши пиццы и бутерброды. (Гениально!). На самом деле все проще: за точно такой номер, но с микроволновкой и пластиковым столиком на терассе, за 13 дней я бы переплатил около 15 килорублей (цена 2 новых нормальных микроволновок). Короче, банальная жадность. Шикарное расположение мангала - из-за дыма качелями детям не воспользоваться, если жарят шашлык. Тотальный контроль за проживающими, Константину доносят каждое Ваше слово и действие. Взять гостиничное полотенце на пляж - преступление. Показали номера, подороже, неплохие, но за эти деньги я предпочту другую гостиницу.…

Сняли на два дня, вдвоём подругой, ездя по Крыму номер в якобы приличной частной гостинице в Евпатории под названием- Арсенал, главным критерием было наличие бассейна с пресной водой, бронировали на Booking, а там отзывы по Крыму не прочитаешь. Ну приехали, посмотрели- все ок. Вечером лежим возле бассейна, пьём шампанское и едим мини- пирожные, такие см. по три( это важно) И вот у меня падает с этого пирожного один орешек на плитку..... и тут же( !) бежит хозяин отеля с литровым бутыльком 100% хлорки и с ором- Вы уедите, а муравьи останутся!!! Выпевает ее в сантиметре от моего лежака и убегает. Я слегка удивленная , вежливо интересуюсь:- понимает ли он , что нам нечем дышать? На что эта особь без намёка на шутку заявляет мне , что он предотвратил техногенную катастрофу!. И дальше весь отдых с нас не спускали глаз, если бы остались подольше- чувствую прикрепили бы конвой. Можно оставить без внимания отвратительные номера в этой гостинице, медленный интернет и ретро- телевизоры, но если вы хотите провести отпуск в комфорте и спокойствии, не повторяйте нашу ошибку - читайте отзывы на гостевой дом Арсенал и вы узнаете, что количество людей пострадавших от сумасбродства хозяина сего заведения- сотни!…

Даже не знаю, как ЭТО может кому-то понравиться(( Мы тут остановились всего на одну ночь (к счастью), но в мой день рождения. Первое, что меня убило - темно-синее старое белье и перьевая, жесткая и очень старая подушка. Мне 52, но в последний раз я такие видела в детстве. Но моя бабушка их летом просушивала на солнце, а эту лет за 50 никто не сушил никогда. Настроение очень активно пытались испортить. Владелец(?) имя назвать отказался. За съеденный на лежаке у бассейна кусочек пахлавы, получила лужу концентрированной хлорки вокруг себя. Боюсь, это и стало причиной моего отравления на несколько последующих дней. В бассейне её тоже было более чем. Держитесь подальше от этого места, здоровее будете(в том числе).

Заранее, утром в день заезда забронировали по телефону, размещённому на сайте отеля(!!!), номер на семью. Кстати, не дёшево для сентября - 3500 р. Приехали на место - нас встретил администратор, который нас обвинил в том, что мы, якобы, перебронировали этот же номер через Букинг. Мы сказали, что этого не делали. И бронировали только через телефон сайта отеля. Нам отказали в номере. Адекватной реакции и аргументов не услышали. Пришёл директор- сказал, что ничем помочь не может. Полный бардак в оперативном бронировании. И неадекватное управление. Не рекомендуем. Наш номер сдали тем, кто приехал раньше нас, хотя мы и бронировали. В итоге вечером с детьми искали жильё, хотя была запланирована важная встреча.

Муж ездит по работе в командировку в Крым два раза в месяц. Я езжу с ним. Первый раз попали в Арсенал в марте. В отели, кроме нас никого не было, но администратор сказал, что столько людей, что не успевает. Цена была 1500 руб. за номер. Мы согласились. Номер хороший, только стояла белая мебель в холле, которая была грязная. (номер 35, третий этаж, вид на бассейн). Нам сказали, так вы постоянные клиенты, то цена не будет меняться. Так мы ездили три месяца. В этот раз командировка планировалась на 22 июня. 20 июня муж позвонил в отель, так как уже знал все телефоны, забронировал номер, уточнил цену, на что нам сказали, что номера подорожали (хотя нам обещали до этого совсем другое) и сейчас за 1500 нам дадут совершенно другой номер, намного проще. Мы согласились. Приехали в 20.00…

Приехали в Евпаторию с ребенком 2 лет. Пытались поселиться в этот отель. Оказалось что есть один свободный номер. Но оказалось, что с ребенком нельзя, т.к. кроватей две. Странно, никогда раньше о таком не слышал, всегда снимали номер на двоих, а ребенок спал с нами.

Кроме администратора Людмилы тут ничего нельзя назвать хорошим. За три дня ни разу не выкинули мусор. Краны в душевой- просто никогда никем не мытые. Кровать=диван советский с матрасиком из икеи. Мягко, но только первую ночь. Сервиса нет никакого вообще. Питания не было( ну спишем на то что не сезон). Чуть не свернули шею пока спускались с третьего этажа- дешевый датчик движения поздно срабатывает и ты пол лестницы спускается в темноте, а ступеньки очень крутые. Ну и апогей. Тут нельзя ничего. Шаг влево-вправо=расстрел. Хотели пожарить шашлыков-админ при замедлении нам красочно расписала возможности и мы решили радостно ими воспользоваться. Как положено наука ли мяса, овощей и прочих пикничных радостей. Пришли к мангалу- в беседе рядом сидела дирекция пансионата и…