Отель "Калифорния"

Среди многих отелей Евпатории, мой выбор пал именно на этот Отель. Мне он показался достаточно приличным. Удобное расположение, хороший ремонт, наличие ресторана, чистые простыни, удобный способ оплаты, есть трансфер на пляж.На одну ночь вполне нормально. Я никогда не жду в Крыму какого- то особого сервиса, но элементарных рамок приличия думаю каждый Гость заслуживает. Я была просто поражена, когда персонал позволял себе в присутствие Гостя общаться с коллегами, употребляя в речи ненормативную лексику и рассказывая, что их охранник ходит за хлебом, так как для банкета у них не хватает этого продукта. Когда кто- то из руководящего персонала, крича и матерясь отчитывал официантов мы были просто в шоке...Закрыть на номер покупку лимонада- это что- то невероятное, только нал сразу. Кстати, берите свои полотенца, ибо отель полагает, что Гостям они не нужны, как впрочем и тапочки. В вечернее время свет включается в коридоре только после 21:00 до этого момента ходите в темноте. Видно, что администрация отеля вложилась в Отель, но самый главный элемент, к сожалению, оставила без внимания. Сервис- это прежде всего люди, которые и создают атмосферу. И даже милый пёсик, который живет в холле, так же печально лицезреет, как люди своей невнимательностью или нежеланием работать портят то, что может принести им большую прибыль. Я от всей души желаю Вам развития и совершенствования Ваших услуг! Пожалуйста, расцените мой отзыв как подсказку и сигнал к действию! Спасибо за возможность провести время с Вами!…

Я путешествую много и с таким столкнулась в первые! Проста максимально отвратительное хамское поведение девушки на ресепшн, она не то что не умеет разговаривать с клиентами, она еще и огрызается! Все максимально сделано так, чтобы с самого начала вы поняли - вам не рады! Оплатили номер с концепцией "все включено" только приехали еще даже вещи не занесли в номер, только оплатили все и пошли на обед, когда зашли по запаху поняли, что видимо все включено тут сомнительное, ладно, смотрим дальше концепции "шведский стол" - нет, об этом нас девушка на ресепшн не предупредила, готовят блюда на выбор внимание (чечевичный суп!) вот всю жизнь мечтала на отдыхе вкусить чечевичный суп вместо шведского стола, мы тут же вышли и очень вежливо сказали девушке, что этот шведский стол не соответствует описанию и мы хотели бы остановится только на завтраках и вернуть сумму на обеды и ужины (напоминаю что все произошло в течении 5 минут и мы не обедали) на что девушка сказала вы можете написать заявление на возврат его будут рассматриватривать 15! дней, а потом примут решение возвращать деньги или нет. Повторюсь я приехала на 3 дня, а они только 15 дней будут рассматривать вернуть они деньги оплаченные за обеды и ужины или нет, т.е есть вариант что они не вернут а я услугами так и не воспользуюсь. Естесственно я сказала, что это бред по заккону, услуга не оказана и я могу вернуть за нее деньги тем более что оплатила я ее 5 минут назад. В результате долгого разговора с девушкой 15 дней сменились на три дня, а потом на 15 минут! Т.е. вы понимаете, было рассчитано на лоха, через 5 минут девушка сказала что заявку на возврат утвердили, но возвращать будут через бухгалтерию в течении 30 дней! После моего звонка в банк и небольшого экскурса девушке как пользоваться эквайрингом - деньги вернули через эквайринг в течении 5 минут. Но это еще не все. Номер просто отвратительный, какие там 3 звезды! Ванная вся в плесени, все ржавое гадко в руки брать. Туалетных принадлежностей не хватает, полотенец тоже не хватает. Стул один - проживают двое, т е если хотите вечером посидеть вдвоем на балконе, се ля ви - не получится. Далее, джакузи не работает. Завтраки - все официанты ходят без масок (как и девушка на ресепшн) кашляют в еду, еда скудная и по принципу кому хватило тому повезло. Уборка номера - мусор выбросили, мусорку пакетом не застелили, полотенца не поменяли, туалетную бумагу не поставили. Это просто мрак а не уборка номера! Трансфер до пляжа - водитель уезжает когда хочет а не по расписанию, матерится в полный голос никого не стесняясь. Создалось впечатление, что там вообщем всем совершенно по фигу на клиента. Сам отель находится очень далеко. Не советую никому этот отель, просто испорченное настроение и впечатление от всего отдыха.…

Забронировали номер. Так как в отеле разрешено проживание с животными, мы решили взять с собой кота, за которым нужен уход. За 10 дней до заезда решили уточнить по брони и наличию животных с нами на отдыхе, однако отель выставил цену-1000 руб за кота в сутки. Мы естественно возмутились такими условиями,тем более что в условиях проживания с животными не было тарифа. Мы просим отменить бронирование бесплатно с возвратом предоплаты. Нам присылают извещение о том что бронирование отменено бесплатно и администратор обещал вернуть деньги. Однако через день Администратор сообщает что возврата денег не будет. Совет-никогда не пользуйтесь услугами отеля Калифорния в Евпатории-это "кидалово" комментировать

Номер в ужасном состоянии. В душевую противно заходить, всё ржавое и грязное. На потолках паутина, на подоконнике засохшая живность. В бассейне на дне чёрная грязь, плавают перья птиц, жуки и пауки. Ужасное впечатление от отеля...

Останавливались на 1 ночь в феврале 2021 года. Отель тёплый (погода была -1 градус), номер на двоих маленький. Но в целом аккуратно и чисто. Холодильник шумел, поэтому мы его выключили. Душ не очень, напор воды не сильный, вода была не горячая, а тёплая. Утром вода вообще была слегка прохладная. Оценивания цена-качество по сравнению с другими предложениями - очень даже неплохо.

Отмечали в сентябре 2018 там свадьбу. Зал был заказан за 9 месяцев. Нам сообщили, что если гостей больше 50чел,то в подарок молодожёнам даётся номер. У нас было 80 человек. Официанты-мальчики 16 лет. Постоянно приходилось просить их поднести нам еду, напитки. Со столов убирались ещё поныне тарелки! Но самое интересное было после свадьбы: когда гости разошлись и мы спросили за свой номер, нам сказали, что он занят! Мы в недоумении, как же так,нам же обещали, стали звонить администратору Зое, которая не брала трубку. Дальше пришел какой-то мужчина, который начал выяснять с нами в чем дело и предложил ждать до часу ночи выселения людей из нашего номера! После всех наших ругательств он позвонил в другой отель, заказал нам номер, отвёз на своей машине, а в том отеле нас ещё не хотели…

НЕ СОВЕТУЮ. Место расположения ужасно. На отшибить как буто на пустыре. Так оно и есть . К морю далеко. Но трамвай близко можно за час добраться. В гостиницы часто проводят торжества и есть номера в которых очень все слышно. Хоть и завтрак включён но выбор не большой и сосиски не первого сорта.как то все грустно.

Отель в Евпатории далеко не в центре, рядом с трамвайными путями. Однако при бронировании было сказано, что он рядом с центром( В отеле приятно, чисто, просторно, вид из окон открывается с одной стороны на спальный район, с другой на внутренний двор отеля - ничего примечательного. Завтрак в номер принесли без напитков, и после того как спустились на бар за кофе, оказалось, что он включен в номер. Лифта нет, с 4 этажа пришлось спускаться пешком. Не сложно, конечно, но определенный дискомфорт. Бассейн открытый, без подогрева. Так что покупаться в начале лета не получилось.

Отдыхали мы в отеле вдвоем с мужем с 1 по 9 августа. Много чего хочется рассказать об отеле. Начну с хорошего, немного недостатков и закончу собственными придирками. Сам отель выглядит очень хорошо. Выбирала я исходя расположения в городе и наличия бассейна. Эти мои ожидания полностью оправдались. На момент бронирования(где то за пол года) в этом только отеле были свободные номера цены меня почти устраивавшей. Он находится рядом с остановкой трамвая, поездка долгая на машине и хочется отдохнуть от нее-трамвай очень подходящий вид транспорта, при том что он тут очень интересный и нет такой толкучки как в автобусе. Крытая парковка, как оказалось не маловажная вещь. Ресторан опять же рядом. Бассейн на случай шторма или лени ехать на море. Девушки на ресепшене очень вежливые и…

Ездил по делам в Евпаторию и остановился в отеле Калифорния.Мне очень понравилось у них,не дорого.Также в отеле имеется ресторан с отличной кухней.Номера комфортные и чистые.Легко можно добраться до любой точки города.Советую остановиться!!!