Отель "Золотой Город"

Самый большой недостаток, который перечёркивает все положительные впечатления это вода. Оранжевая вода с запахом болота это невозможно ничем оправдать. Хочется сразу уехать. После чистки зубов во рту стоит запах болота, который ничем не перебить. Воду использовать не хочется от слова совсем. Голову мы не мыли все 2,5 дня пребывания здесь, да и вообще воду использовали по минимуму. Санузел очень маленький, не развернуться одному человеку, несмотря на то, что это большой семейный номер. Что мешало сделать санузел хотя бы на метр больше, загадка. Другой недостаток это заезд на территорию. На въезде нас встретил неопрятный охранник навеселе. Что мы от него хотим понял не сразу и долго выяснял что-то по рации, видимо заезд гостей здесь дело настолько редкое, что охрана не знает что делать. На входе на территорию охранник залез к нам в каждую сумку мотивируя это обеспечением безопасности. Было очень неприятно. От стоянки до корпуса необходимо пройти метров 300. Если у вас много сумок, будет непросто. Тележек для багажа нет. В ресторане одна бармен, которой помогают девочки с ресепш. Успеть за всем видимо не всегда получается. Когда мы пришли на завтрак, который, между прочем, входит в стоимость, нас попросили прийти попозже. Мы согласились подождать и попросили принести хотя бы кофе пока, на что эта дама бесцеремонно заявила нам в духе "вас много, а я одна" Возможно не сезон+ковидные ограничения, но делать здесь нечего абсолютно. Из развлечений ничего нет, открыт только ресторан с концертами по вечерам (поют приглашенные аниматоры, пели кстати неплохо, нам понравилось, поплясали под Верку Сердючку от души). Обойти территорию это 30 мин неспеша + пофотографироваться, всё, второй раз вы уже не пойдете. В одном месте воняет канализацией. По территории бегает хромой пёс. Пёс дружелюбный конечно, но в гостинице такого не должно быть. До Тулы 50 км, там и развлекались. Ресторан на троечку.

Пахнет тухлой водой в туалете

1. В номере есть своеобразный запах, не сказать что он не приятный, но из-за него создается впечатление что номером давно не пользовались. И горячая вода долго не появлялась. 2. Терминал оплаты картой не работал, пришлось заплатить только утром, перед выездом. 3. Из услуг не было ни бассейнов, ни сауны, ни массажа.

Потрепаные номера, кое-где отходят обои, ламинат пошарпаный, в душе сломана лейка, течёт кран.

Отсутствие минимально необходимых удобств: питьевой воды не было не только в номере, но она закончилась и в кулере на ресепшн. Бутылки с питьевой водой тоже закончились. Нерабочий душ: смеситель сломался, или не была предусмотрена подача одновременно горячей и холодной воды. То есть, или горячая (кипяток), или ледяная. Никакой золотой середины. Кондиционеров нет, и это было бы не страшно, если бы окна открывались. Очень душно. Полы скрипучие, кровати жёсткие. Далеко не три звезды. Любой хостел больше уважает своих посетителей. Плюс сервисные мелочи, которые создают впечатление: Кола и прочие напитки в бутылках в ресторане закончились, и забрать их на ресепшн в ресторан во время ужина - оказалась непосилтная задача для персонала. В ресторане два официанта. Чай(!) я ждала 1,5 (!) часа. И они открыто радовались, что клиенты уезжают. Клиенты, кстати, тоже радовались, что уезжают))

Жесткие кровати. На завтрак заказали яичницу, через 40 минут (!) ожидания, официантки сообщила, что яиц на всех не хватило... И кофе тоже... Но блинчики и фруктовый салат все-же принесли. Порции маленькие, ушли голодными. Резюме: нет смысла оставаться тут ночевать. Кроме наслаждения садом делать нечего, а вход в сад стоит 300 р в будни и 500 р в выходные. Зачем платить от 5500 р за неудобный номер с никаким завтраком?