Гостиница "Восток"

Если открыть окно, то слышен шум улицы

Очень тусклое освещение в номере

Не понравилось обслуживание в ресторане в один из дней, заказывали пиццу лацио, в итоге повар забыл положить половину ингредиентов. Был только сыр и простая колбаса. Нас обслуживал молодой парень(вроде фархат, могу ошибаться). В итоге мы сделали замечания, он сходил к повару в итоге он пришёл и сказал что повар забыл, принёс извинения и взял с нас полную стоимость этой пиццы, никакого скажем так презента.мы приезжаем в Ваш отель и если честно обслуживание именно в ресторане только ухудшается с каждым разом и это печально. Только завтраки как всегда великолепны👍Отдельно хотел бы заострить внимание на лоббе баре. Бармен очень грубо общается с людьми.были вечером 07.03. Заказали махито и пиво с чипсами. Отдельно хотел бы отметить что бармен и его помощница готовили и накладывали чипсы, все без перчаток!учитывая, что перед этим мы видели как они стояли с открытой дверью в маленьком помещении(подсобка) где хранится алкоголь и что то кушали. Также бармен готовил махито так долго, потому что в этот вечер в Вашем ресторане проходило закрытое мероприятие и было видно, что официанты которые обращались к нему за заказами были в приоритете. Так же в махито была положена бумажная трубочка которая через какое то время, просто размякла и ей было невозможно пить коктейль. Моя супруга спросила есть ли у него пластиковые обычные трубочки, он ответил в грубой форме нет. Очень странно для бара если честно что нет пластиковых трубочек. Так же мы сидели со своей женой за столиком и общались, я сидел спиной к бару и в какой-то момент бармен крикнул из-за стойки"Уважаемый"!!! У вас оплата по карте или наличными? Во первых я не понял что кричат мне, так как не было видно сколько людей сидят в баре из-за столбов в холле которые мешают обзору, во вторых это было так сказано как будто я попал обратно в 90 когда на улицах люди так обращались. Клиентоориентированность нулевая. Такое чувство как будто его по блату туда устроили чтоб лиш бы чем то был занят.